營銷有心比用力重要,用腦比用嘴有效
提起營銷這個話題大家一點也不陌生,生活中我們可以看到他的身影,工作中熟悉他的氣息。大家初次見面自然要自我介紹自我推薦,我們把這種自我介紹自我推薦視為開場白就是營銷。大家經(jīng)常說沉默是金,貴人語遲。這里所說的貴人語遲并不是不說話,你在社交場合一語不發(fā)就會顯得孤僻和高傲。令人生畏面對場景有些格格不入,孤芳自賞自然不會結(jié)交到想要結(jié)交的人。對于工作和生活就會脫節(jié),語言是打開人與人之間的橋梁和紐帶。懂得如何說是聰明人,明白什么時候該說什么樣的話是智者。營銷我們說過、聽過、做過、實踐過N次大家或多或少都能說一說,不用什么大師也不用什么專家,日常生活中你會看到農(nóng)貿(mào)市場買菜的小三買菜買的比小四好。小三嘴甜能言會說,小四沉默寡言不主動,生意自然顯而易見好壞能見分曉。營銷有沒有奧妙和玄妙,條條大路通羅馬沒有定式。但實際上營銷有心比用力重要,用腦比用嘴有效。
贏在厚道
我所在的小城有幾家小企業(yè)大家做的產(chǎn)品幾乎一樣,在八十年代小家電十分暢銷。有些聰明人捷足先登從親戚朋友哪里籌集錢,利用當(dāng)?shù)厝肆Τ杀据^低的優(yōu)勢招兵買馬組建起工廠。
一開始搞OEM后來自己有了自主品牌,生意在當(dāng)年火的不得了。企業(yè)得到快速發(fā)展,員工在當(dāng)?shù)匾矒P(yáng)眉吐氣。大家看到做小家電能賺錢于是一擁而上,一時間當(dāng)?shù)爻闪诵〖译娚a(chǎn)基地,在全國也搞出了名堂。外地客商接連不斷大大的帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。可好景不長,惡性競爭開始了。大家不是相互支持反而相互詆毀,玩法各異不擇手段。在營銷方面也是花樣翻新弄得人心向背,有一家企業(yè)銷售總監(jiān)到外地推銷自己的產(chǎn)品。這個總監(jiān)口才特別好,對方十分欣賞。就在生意有所眉目的時候另一家生產(chǎn)小家電的企業(yè)也來此推銷自己的小家電,客戶覺得要慎重考慮一下,叫另外一家改天再來。此刻客戶對先來的總監(jiān)也沒隱瞞實話實說了:你們當(dāng)?shù)啬称放埔瞾硗其N產(chǎn)品。按理說這個總監(jiān)應(yīng)該一笑了之或者點頭示意就行了。可同行是冤家這個總監(jiān)連珠炮似的連連說某企業(yè)不好產(chǎn)品不過關(guān)等等,客戶當(dāng)時很理性沒有說什么讓對方等候消息。幾天后等到的消息令人遺憾訂單沒有成,最后被他所視為冤家的同行談成了。
總監(jiān)不甘心問一下為什么會這樣結(jié)果,客戶也沒說什么。只答復(fù)總監(jiān):“人家比你企業(yè)厚道,我們在商務(wù)洽談時候?qū)Ψ讲坏珱]有詆毀你反而說你們產(chǎn)品創(chuàng)新方面值得他們學(xué)習(xí)?!?
贏在善意
家電下鄉(xiāng)早就不是什么新聞,幾年前商家為了搶城奪地采取了各種戰(zhàn)術(shù)。在某地一款省電、價格又便宜的電視機(jī)很受歡迎,老百姓也喜歡這個品牌,不僅僅是電視機(jī)就連此品牌的系列產(chǎn)品也深受青睞。樹大招風(fēng)同行聞著腥味也垂垂欲動,但無論他們怎么努力效果就是不盡人意銷量還是原地抬步。對手難道給消費(fèi)者吃了迷魂湯,為什么這么擁戴這個品牌。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),經(jīng)過多方調(diào)查了解真相終于大白于天下。競爭對手的秘籍就是善意,在該品牌開始進(jìn)入此地時,就對當(dāng)?shù)氐男W(xué)、中學(xué)、養(yǎng)老院開展愛心服務(wù)贈送了電視機(jī)和相關(guān)系列產(chǎn)品,同時給品學(xué)兼優(yōu)家庭困難的學(xué)生免費(fèi)贈送了電視機(jī)和救助金,在全市升學(xué)考試獲得名次的三好學(xué)生一次性給予獎金1萬元,而且還在各種節(jié)日都有大型公益活動。例如;五一節(jié)舉辦由此企業(yè)贊助體育活動,中秋節(jié)舉辦的關(guān)愛老年人我們在行動等。你在乎別人,別人才會在乎你。
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