格力線上表現平平 電商渠道推力不足所致
日前,星圖數據對外發(fā)布了8.15家電節(jié)的銷售數據。除了京東、天貓和蘇寧易購三大平臺的廝殺以外,品牌之間的競爭也是行業(yè)關注的焦點。其中,海爾、美的和格力三大中國傳統(tǒng)家電行業(yè)的標志性品牌的業(yè)績更是引得更多業(yè)內人士的議論。
首先,白電綜合類品牌美的成為京東線上的霸主品牌。尤其是8月15日當然的空調銷售額超過了被公認為空調一哥的格力近一倍,處于領先地位。這一數據一方面顯示出美的與京東這類強勢電商平臺合作的緊密性,同時也暴露出格力在電子商務方面策略的失誤。
星圖數據顯示,排在815家電節(jié)京東平臺前十位的品牌分別是美的、格力、海爾、科龍、TCL、奧克斯、格蘭仕、海信、松下和志高。美的的銷售額占比高達21%,超過格力近十個百分點。記者打開京東的空調頁面后發(fā)現了美的當日超越格力背后的秘密。首先,從選品上看,美的的產品多為壁掛和柜式等常規(guī)的家用空調。而格力,有很多款是中央空調。顯然,大多數購買中央空調的人并不會在京東這樣的電商平臺下單,而是經過與設計師的溝通之后,去集成家居等平臺購買。因此,在選品上看,格力有很大的問題。
其次,在促銷的手段上看,星圖數據顯示,美的的平均單價為3237元,遠高于格力的2828。在行業(yè)和消費者心目中,格力的空調價格是最高的。然而,815京東平臺上美的空調的評價單價高出格力空調均價400元。記者發(fā)現,導致這一結果是因為美的采取了套餐銷售的方式。此次美的的空調套餐既包括1臺柜機+2壁掛的3臺組合,也包括1臺柜機+1壁掛的組合,不但價格實惠,套餐中還包括空調罩等附加產品。這顯然最適合新房裝修選購空調的消費群。
再看產品的外觀。一直以來,格力的產品外觀都是消費者詬病的重點。而815京東銷售的格力空調款式也都缺乏亮點。反觀美的,其多款產品都是今年流行的圓柱形柜機。
據了解,京東上的美的空調大多為美的的直供型號,與其他的渠道嚴格區(qū)分,且在型號的豐富度上遠遠勝于其他的電商平臺和品牌旗艦店。盡管2015冷凍年度已經結束,美的依靠電商平臺大量出貨的能力超強。
反觀格力,在大力推動品牌商城的戰(zhàn)略下,格力在電商平臺推動力明顯不足。顯然,這一戰(zhàn)略在短時期之內是很難看到結果的。即便是歐美等發(fā)達國家的品牌商城銷售占比很大,但是中國的電子商務格局有著明顯的中國特色,品牌想利用自己的品牌力改變消費者的選購行為,需要做的還很多。
另一個引人關注的品牌是排在第四位的科龍。雖然在品牌力上,科龍無法與格力和海爾相比,但是在產品力上,科龍的進步明顯。例如,科龍空調是京東平臺圓柱形柜機單品數量最多的品牌,外形十分吸引消費者眼球。而互聯網、智能化等要素,也是俘獲年輕消費群的重要因素。
2015冷凍年度已經結束,各空調品牌都在部署和制定2016年的營銷策略。希望8.15家電節(jié)的銷售數據能夠引起各品牌的注意。
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