萬(wàn)丈高樓平地起 工作做好在基礎(chǔ)

　　這些年實(shí)在見(jiàn)過(guò)太多雄心大志的經(jīng)銷商老板，未來(lái)五年十年發(fā)展規(guī)劃了然于胸，成功者卻是寥寥，都是客觀原因的問(wèn)題?都是運(yùn)氣不好?非也，仔細(xì)分析下來(lái)，大多都是在基礎(chǔ)工作上載了跟頭，畢竟，萬(wàn)丈高樓平地起，基礎(chǔ)不牢，怎么支撐的起上層建筑，也許有經(jīng)銷商老板說(shuō)，我管公司都十幾年了，基礎(chǔ)工作應(yīng)該很牢靠，各項(xiàng)工作我閉著眼睛都知道，好的，接下來(lái)我有些很瑣碎也是很現(xiàn)實(shí)的小題目，由請(qǐng)各位老板給自己做個(gè)小測(cè)驗(yàn)：

　　1、徹底的盤(pán)一次庫(kù)需要多長(zhǎng)時(shí)間?

　　2、在不提前通知的情況下，兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)能不能盤(pán)完全庫(kù)?

　　3、當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)的管理水平，離每日盤(pán)點(diǎn)還有多遠(yuǎn)?

　　4、新來(lái)的裝卸工，需要在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)熟悉倉(cāng)庫(kù)工作流程?三天行不行?

　　5、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中，新業(yè)務(wù)人員的補(bǔ)充速度有多快?

　　6、新進(jìn)業(yè)務(wù)人員，基本熟悉業(yè)務(wù)，可以放單工作，需要多長(zhǎng)時(shí)間

　　7、公司里的每一個(gè)崗位，是否有完整的崗位工作內(nèi)容說(shuō)明書(shū)?

　　8、可能出現(xiàn)的各類事故(例如，客訴和錯(cuò)發(fā)貨)，是否有對(duì)應(yīng)的處理預(yù)案?

　　9、內(nèi)勤人員每天有多少時(shí)間用于在找東西上?

　　10、辦公室內(nèi)部找文件找東西，兩分鐘之內(nèi)能否找的出來(lái)?

　　11、客戶檔案精確到什么程度?是否有五十個(gè)以上的科目?

　　12、每個(gè)員工在本周，本月的具體工作事務(wù)和時(shí)間安排，老板是不是都能知道?

　　13、公司里各部門當(dāng)前正在推進(jìn)哪些工作事項(xiàng)?老板是不是都能知道?

　　14、若是老員工突然離職，對(duì)公司的影響能否在三天內(nèi)消除?

　　15、倉(cāng)庫(kù)里是否存在偷貨的情況?

　　16、員工的發(fā)票費(fèi)用報(bào)賬，是否有作假的行為?

　　17、外面客戶的應(yīng)收賬款，是否有成體系的管理體系?

　　以上所列的這些問(wèn)題，就是基礎(chǔ)工作，看起來(lái)似乎也就是一些雞毛蒜皮的事情，與老板們所想的宏圖大志似乎完全不在一個(gè)層面上，也許有些老板還很不屑于談這些小事情，認(rèn)為掉身價(jià)，大老板嘛，當(dāng)然要談大事情……