電商品牌化 淘品牌還能風(fēng)光嗎?
在線上銷售的過程中,有一類特殊的品牌,叫做淘品牌。這類品牌最大的特點(diǎn)是借助淘寶等電子商務(wù)平臺(tái),在線上實(shí)現(xiàn)快速的增長,成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者熟悉的品牌。但是,其線下渠道卻幾乎為零。這類品牌有的是直接誕生于網(wǎng)絡(luò),沒有建立過線下店面。;有的品牌本身從線下做起的,但是自身實(shí)力等主客觀因素發(fā)展緩慢,卻依靠電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了無心插柳柳成蔭。
然而,依靠線上單一渠道發(fā)展的品牌,就像是漂浮在空中沒有根基的生長。事實(shí)也證明,淘品牌進(jìn)入傳統(tǒng)終端的路并不好走。在線上線下逐漸融合,O2O模式中缺失任何一個(gè)“O”,就像只有一條腿走路,都無法實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
以順德某淘品牌為例,在淘寶、京東等線上平臺(tái)打造多個(gè)品類冠軍,到了線下卻成了代理商手里的燙手山芋。據(jù)代理商反映,那些在線上銷售的新奇特產(chǎn)品通過圖片展示給年輕人,確實(shí)能很快打開銷路。但是這些產(chǎn)品到了線下通過直觀的展柜展示的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)效果并不好。一是產(chǎn)品的工藝粗糙,功能簡單;二是品類較少,形成展示規(guī)模,無法引起消費(fèi)者注意;三是,賣場門檻高,品牌沒有實(shí)力做推廣,銷售業(yè)績較差。
小家電行業(yè)專家認(rèn)為,目前無論是線上還是線下渠道,品牌化都是非常明顯的。大品牌在經(jīng)歷了多年的市場競爭之后,無論是品牌實(shí)力還是體系化管理都已經(jīng)非常成熟。因此,傳統(tǒng)品牌進(jìn)入線上難度不大,只是一個(gè)時(shí)間問題,是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)問題。但是,線上品牌反攻線下的難度卻是非常大的,需要品牌巨大的投入。所以,所謂的淘品牌的發(fā)展要么是因?yàn)榇蛄艘粋€(gè)時(shí)間差,抓住了傳統(tǒng)線下品牌沒有大舉進(jìn)入線上的這個(gè)機(jī)會(huì),快速發(fā)展形成線上的優(yōu)勢。這種時(shí)間差帶來的優(yōu)勢會(huì)隨著大品牌的醒悟很快消失。要么就是選擇了一個(gè)大品牌根本就沒有的品類,如酸奶機(jī)。但是,這類小眾產(chǎn)品因?yàn)榭傮w規(guī)模小,大品牌根本不屑一顧。
2014年起,在天貓等平臺(tái)的推動(dòng)下,電商品牌化的趨勢愈加明顯。很多淘品牌的規(guī)模也逐漸下滑。例如,某品牌前幾年一直是掛燙機(jī)品類的線上銷售冠軍。但其多年來在線上打造的品類壁壘并沒有阻擋住傳統(tǒng)品牌的強(qiáng)大能量,2014年美的成為掛燙機(jī)線上渠道的銷售冠軍。這種傳統(tǒng)品牌替代淘品牌,不但會(huì)對品牌本身產(chǎn)生影響,也會(huì)對其整個(gè)線上的渠道商體系產(chǎn)生巨大的沖擊。
家電渠道專家認(rèn)為,無論是線上還是線下,其商業(yè)的本質(zhì)并沒有發(fā)生根本的變化,只不過是銷售的手段不同而已。所以,產(chǎn)品和品牌仍舊是商業(yè)的核心。相對商業(yè)技巧可以在短時(shí)間內(nèi)獲取,行業(yè)的專業(yè)度卻需要長期的積累。線下品牌在傳統(tǒng)渠道多年的積累是無法在短時(shí)間內(nèi)被復(fù)制的,而線上品牌要想真正成長,也必需補(bǔ)上線下這一課。
某品牌電商總監(jiān)同樣認(rèn)為,通過對運(yùn)營商的觀察發(fā)現(xiàn),這幾年剛剛成立的專業(yè)運(yùn)營商雖然在淘寶上的運(yùn)營技巧掌握得快,但是在選擇產(chǎn)品上會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)偏差。主要是因?yàn)檫@些運(yùn)營商的相關(guān)人員對于行業(yè)的熟悉程度較低,專業(yè)知識(shí)不足導(dǎo)致的。這既與運(yùn)營商從業(yè)時(shí)間有關(guān)系,也與電商人員浮躁、流動(dòng)性強(qiáng)有關(guān)系。
所以,無論是新興的線上渠道還是傳統(tǒng)的線下,其基本的作用都是產(chǎn)品的銷售和品牌的傳播平臺(tái)。雖然二者的屬性不同,但歸根結(jié)底,只有圍繞消費(fèi)者需求,以滿足消費(fèi)者需求而誕生的產(chǎn)品和品牌才能獲得可持續(xù)的發(fā)展。2014年是O2O元年,未來,O2O也必然對市場做深度整合。缺失了線上線下任何一個(gè)平臺(tái)的支持,品牌都無法實(shí)現(xiàn)O2O。淘品牌需要向線下渠道打好根基。市場沒有彎道,任何想通過線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)彎道超車的想法實(shí)現(xiàn)起來都是有難度的。
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