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優(yōu)秀代理商 該出手時就出手

2015-03-23 17:48 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) 作者:高淑玲(( 北京騰世奧元商貿有限公司 總經(jīng)理))[ 收藏 ]

  北京騰世奧元商貿有限公司成立于2003年,與九陽合作多年,目前是九陽、ACA廚電以及東芝、巴慕達空氣凈化器的代理商。早期主要以傳統(tǒng)百貨、超市渠道為主,隨著市場環(huán)境的劇烈變化,電商渠道的興起,騰世奧元商貿積極求變,擁抱電商,從傳統(tǒng)渠道積極延伸到電商渠道,成為線上線下共同發(fā)展的全渠道代理商,可以說是在渠道轉型升級中把握住了機會,企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模也邁上一個新的臺階。這一切都源于企業(yè)的主動迎戰(zhàn),積極求變。

  2015年3月19-20日,我們與百盛購物中心聯(lián)合組織了一場內購會,在內購會當天我們銷售額就達到了30多萬,大大超出了預期。接下來,我們會在2015年年內繼續(xù)與北京市的知名百貨商場組織多場內購會。“創(chuàng)新、創(chuàng)意、互動2015”。是我們公司2015年的基調。我們以此活動為契機來加強線上線下的互動合作,真正踐行O2O之路。

  之所以這樣的做的原因,是因為騰世奧元商貿之前是以傳統(tǒng)渠道為主的一家企業(yè),后來又增加線上渠道,目前的業(yè)務團隊也是根據(jù)渠道的特點形式及對接難易程度而進行規(guī)劃的,線下團隊、淘寶團隊、B2C平臺團隊和電視購物團隊。渠道的結構不同,管理方式不同,各業(yè)務團隊獨立操作,獨立核算,倉庫、財務、行政后勤等后臺資源是共享的,然后根據(jù)各個渠道的銷售規(guī)模來分攤銷售費用。但是,由于電商的業(yè)務與線下成本結構、操作方式等等的不同,從廠家層面就做不到線上線下同價,就存在著相互拼殺的殘酷競爭局面。我們也同樣也面臨著這樣的局面,其實這樣雖然極大激發(fā)了團隊的競爭力,但在公司層面,也讓很多資源相互的產生內耗,最終可能兩敗俱傷,銷量雖然有了一定的增加,但可能因此讓別的品牌鉆了空子,所以如何讓團隊有整體作戰(zhàn)意識,我們就要在公司層面給予更多的考慮。

  這兩年都在講O2O,那么到底怎樣才做能做到呢,我們作為以小家電代理為主的企業(yè),在我們的企業(yè)是如何體現(xiàn)的呢?

  以前企業(yè)想做什么?如何做?都會受制于品牌。品牌讓我們做什么我們就做什么,不讓我們做什么,我們也基本也不會去做,以前我們和品牌打交道除了要貨就是要資源,方案要廠家提供,物料要廠家提供,品牌不投入人力物力,我們就無所適從。這幾年越來越多的代理商意識到光靠品牌的力量,很難打下一方疆土,我們也是如此,與我們合作的品牌雖然規(guī)模越來越大,但區(qū)域市場指導方面,由于現(xiàn)在都是年紀輕輕剛剛畢業(yè)的大學生被派到市場上配合我們來做市場維護和開拓工作,在經(jīng)驗上及勤奮程度上都需要進一步提高,所以唯有通過代理商在人才儲備上,在活動開展上主動出擊,才不至于被市場所拋棄,并且可能占得市場先機,在市場上活得好一點。

  所以在人才引進上,我們專門聘請了一位臺灣創(chuàng)意顧問做指導,領導我們的市場部門,幫助團隊在業(yè)務方面、人文方面等綜合素質的提升,讓企業(yè)的終端、店鋪亮起來,讓年青的團隊更有活力,更有歸屬感。很多企業(yè)愿意在銷售方面愿意花費更多金錢來引進帶來銷量的人才,尤其代理商企業(yè),更多的是依靠廠家的市場部門的指導來做一些市場活動,但實際上,廠家的市場部并不能很好的針對一個市場做一些活動規(guī)劃,怎么把廠家的規(guī)劃轉化成區(qū)域特色、市場特色,這其實是需要一個好的市場人員來幫助我們來實際,而且未來更加重視“營”而不是“銷”,“營”多了,自然而然就有了銷售。

  而在活動策劃上,我們通過上述所介紹的內購會形式,來讓線上的粉絲關注到我們,在百盛的這場內購會上,我們給百盛員工不但帶來了實惠,也邀請了其它商場的主管以及媒體朋友前來觀摩,讓這些主管們感受下我們活動的現(xiàn)場,為下一次洽談做好準備。我們是想讓凡是做過活動的商場人員,如果沒有在內購會現(xiàn)場沒有來得及買上產品,只要掃了我們的二維碼,之后他們可以到我們的網(wǎng)上店鋪依然可以按著內購會上的價格進行購買,并且還依然按照在內購會上和商場談的分配體制來進行分配,真正的做到O2O,有效的做好線上線下的轉化,保持線上線下的協(xié)同發(fā)展。

  時代在進步,在發(fā)展,越來越多的代理商企業(yè)不再像以前單一渠道發(fā)展,更多的能生存下來的代理商開始向復合性、全渠道、多品類運作模式來發(fā)展企業(yè),代理品牌的良好穩(wěn)健發(fā)展固然重要,更重要的是需要有自己的獨特經(jīng)營理念、主動出擊市場的能力以及一支能打硬仗的團隊,才能在未來的市場中贏得更好的發(fā)展。

網(wǎng)站編輯:石少菊
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