模式創(chuàng)新才有出路
編者按:1996年開始從商,2001年創(chuàng)立了湖南紅良商貿有限公司,從最初的多品牌經營,到優(yōu)勢資源的重點集中,逐步調整公司的經營項目,優(yōu)化投資結構。以前代理眾多的小家電品牌,目前只保留了美的、萬和、格蘭仕,重點集中在廚衛(wèi)、居室及小家電領域。以前是操作湖南全省市場,現(xiàn)在則是關閉不良的網點,由經營的地盤大,向提升經營質量轉型。同時積極擴展新業(yè)務,如電子商務、建材類項目等,但對于這些不熟悉的領域,采取與專業(yè)人才合資組建獨立分公司,以投資人的身份進入,以使公司的發(fā)展更為穩(wěn)健?! ?/p>
當前,終端及渠道市場受到電子商務的沖擊都很大,企業(yè)雖然經營的規(guī)模還是保持了增長,但經營的毛利卻在逐步降低,給企業(yè)的經營帶來很大的壓力。
目前,我認為代理商發(fā)展中需要突破的最大瓶頸還是自身商業(yè)模式創(chuàng)新的問題。紅良在湖南耕耘多年,省會及地級市場的經營基本已經步入穩(wěn)定階段,早在幾年前就已經逐步向縣級市場滲透,推行渠道的扁平化。但由于縣級代理商在當地經營多年,有本土資源的優(yōu)勢,而代理商的渠道扁平化,直接搶了縣級代理商的飯碗,縣級代理商自然會想盡方法去和你博弈,隨著電商的發(fā)展,渠道的價格體系已經被重塑,如果還是按照以前通過層層加價逐級往下批發(fā)的模式做渠道,肯定行不通。
當前,大家都知道市場增長點就是在四級市場,但一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小家電銷售每年就是十幾萬元甚至是幾萬元的規(guī)模,一個縣加起來也就是幾百萬元的規(guī)模,但代理商操作所付出的服務成本會非常高,所以,必須要管理簡單化。今年,紅良從縣級核心客戶中選出了二三個企業(yè)做試點,推出與縣級代理商合資組建公司的模式,我們出市場操作的思路,制定任務指標,按照工廠的要求進行考核等,將從工廠進貨的底價對縣級客戶公開,縣級客戶負責網點的開發(fā)與貨物的經營安全,我們負責資金的統(tǒng)籌與核算,每個月核算一次,按照雙方投入股份的比例進行分紅,當月的利潤當月分配。
這種模式使我們與縣級客戶的合作發(fā)生了根本性的變化,從以前通過利益分配的模式,轉變?yōu)槔婀_、利潤共享的模式,合作簡單化,可以最大程度的節(jié)省成本,調動縣級客戶的積極性。模式的轉變使我們與縣級客戶從博弈變成共享市場的關系。目前來看效果良好。例如,望城縣的客戶以前一年的銷售規(guī)模是50萬元,試點改革后,通過把網點開發(fā)得很細,以點帶面的模式,今年的銷售規(guī)模是600~700萬元。今年我們還會將試點縣擴大至四五家,一是看各類型市場的效果,二是總結經驗優(yōu)化模式,一旦模式成熟,從明年開始將在自己所覆蓋的縣級代理中全面推開。
當然,管理模式的創(chuàng)新必須要有管理上升級作為支撐,不從管理上出效益,代理商企業(yè)很難賺到錢。
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