渠道深耕 步步為營
編者按:2002年4月進入家電行業(yè)的惠州市鋒華貿易有限公司,歷經十余年的快速穩(wěn)健發(fā)展,已成為惠州市最大的小家電代理商之一,主要銷售蘇泊爾、三禾、沁園等國內知名品牌,代理區(qū)域惠州、河源、梅州、汕尾等。擁有國美、蘇寧、家樂福三大全國連鎖銷售系統(tǒng),及渠道銷售網絡下設門店三百多家,現年銷售規(guī)模在5000萬元以上。
經過幾年的努力,華鋒公司在整個粵東地區(qū)的客戶數量已經超過360個,蘇泊爾產品在惠州和河源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率已經達到了80%,梅州和汕尾的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率在50~60%之間。為了實現對渠道的精耕細作,華鋒公司在河源、梅州和汕尾都設有辦事處,提高滲透能力,加強了市場的執(zhí)行力。
粵東市場是廣東經濟最為落后的地區(qū),也是典型的渠道型市場。華鋒公司輻射的粵東的幾個地級市中,惠州和河源的經濟較為發(fā)達,有一定數量的區(qū)域終端;梅州和汕尾則是典型的渠道型市場。
在拓展市場的過程中,我們的原則是先大后小,先易后難。我們會首先選擇縣城里銷售量最好的A類終端賣場做標桿,整合廠家和自己的資源給投入到這個終端上,如做終端形象,做門頭廣告,做演示推廣活動,組織內購會,讓終端動起來。同時,做好客情關系等,甚至首批貨不賺錢,也要投入足夠的資源。這里的終端取得成功之后,我們會邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶來參觀,讓他們看看賣場的布局,促銷的氛圍和活動的效果等。這樣他們就會看到一線品牌在市場的拉動力,并認可我們團隊的能力,開始和我們合作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶進貨之后,我們也要進一步幫助他們銷售。并在兩三個鎮(zhèn)中簽約一個售后服務網點,讓客戶無后顧之憂。我們?yōu)楹灱s的售后服務網點提供配件,并提供培訓等。有的時候,如果產品無法及時維修,我們會提供周轉產品。這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶相互之間也會有溝通,一個客戶感覺好的品牌,會傳遞給其他的客戶,這樣品牌的影響力就提高了。有些原來沒有合作的客戶,經過幾次溝通之后,也會展開合作。
2014年,華鋒公司針對客戶的需求,引進了剛剛進入國內炊具市場的品牌三禾。在做市場分銷之前,我們自己先試用了三禾的產品,大家都認為,三禾的產品適合大眾消費,在產品的外觀、質量、價格等方面都非常具有競爭力。為了快速進入市場,我們采取了激勵政策,使得短短1個月時間內,三禾炊具在2個地級市場就進入了47家終端,且銷售態(tài)勢良好。在運作終端的過程中,我們也會集中資源投入,做好終端。在河源好萬家10家門店進貨1個月的時間銷售額就將超過了12萬元。目前,我們希望三禾能夠開發(fā)一些大尺寸炒鍋,以滿足廣東地區(qū)烹飪習慣的需求。
華鋒公司多年的經驗告訴我們,做好渠道市場沒有秘訣,只有靠勤奮,靠好的產品,好的服務才能獲得市場的認可,獲得客戶的認可,才能有所收獲。
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