高瞻遠(yuǎn)矚 著眼布局未來(lái)發(fā)展

編者按：在別人通過(guò)尋求多品牌運(yùn)作模式以期獲得更大發(fā)展的時(shí)候，李揚(yáng)所創(chuàng)辦的中冠電器則越走越專一。不是因?yàn)榇砥放频囊?，而是李揚(yáng)對(duì)代理商在市場(chǎng)中的角色定位有著自己的理解：我們要用心把一個(gè)品牌做到最好，不求規(guī)模，但求質(zhì)量。杭州中冠電器的目標(biāo)是在五年之內(nèi)建立起一支真正的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，帶著大家一起共享收益。

目前傳統(tǒng)零售，尤其是家電連鎖賣場(chǎng)的銷量下滑是有目共睹的。調(diào)整店面和關(guān)店的情況時(shí)有發(fā)生。面對(duì)著整體低迷的市場(chǎng)形勢(shì)，大家都在思考自己的未來(lái)將如何發(fā)展。

中冠電器從2013年就開(kāi)始發(fā)展自營(yíng)店面，并積極下沉三四級(jí)市場(chǎng)。因?yàn)殡娚痰匿N售的比重越來(lái)越大，當(dāng)前，電商的便利性主要還是購(gòu)買階段在售中、售后的階段，還存在著諸多不便。所以，我們通過(guò)在地級(jí)市采取自營(yíng)方式開(kāi)設(shè)品牌專賣店，在三四級(jí)市場(chǎng)自營(yíng)和合作相結(jié)合的方式，來(lái)解決電子商務(wù)銷售和服務(wù)最后一公里的問(wèn)題。2013年以來(lái)，已經(jīng)在地市級(jí)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)幾十家的自營(yíng)店面，一方面承擔(dān)本區(qū)域市場(chǎng)銷售工作，另外也是配合工廠線上訂單的售后，安裝、維修等相關(guān)工作。雖然不能預(yù)見(jiàn)五年以后的未來(lái)，但至少在兩年內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)銷售是個(gè)發(fā)展方向。我們希望和工廠一起通過(guò)努力把電商渠道做好。

在代理區(qū)域范圍內(nèi)，合理布局自營(yíng)店面是線上線下做好銜接的重要前提條件。

開(kāi)設(shè)自營(yíng)店面面臨的最大問(wèn)題是人的問(wèn)題。需要一大批具有管理能力的人來(lái)參與到公司的店面管理。我們公司鼓勵(lì)服務(wù)中心的員工能夠回到老家創(chuàng)業(yè)，公司會(huì)給予資金等方面的支持。一方面利用公司的平臺(tái)給有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的年輕人提供了機(jī)遇和支持，另一方面也完成了公司在布點(diǎn)上戰(zhàn)略規(guī)劃，解決了三四級(jí)市場(chǎng)銷售和服務(wù)的問(wèn)題。作為代理商，如果能夠把公司的發(fā)展和員工的發(fā)展很好的結(jié)合，將會(huì)呈現(xiàn)共贏的局面。

隨著員工參與公司管理的情況越來(lái)越多，中冠電器會(huì)考慮公司的股權(quán)分配機(jī)制問(wèn)題。從最初公司幫助員工創(chuàng)業(yè)，到現(xiàn)在公司和員工共同創(chuàng)業(yè)，使雙方都有共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益的信心，這樣才能建立起更加積極、公平的發(fā)展平臺(tái)。

另外，作為單一品牌的代理商，在保持規(guī)模的同時(shí)，也要清楚的認(rèn)識(shí)到，簡(jiǎn)單的銷售產(chǎn)品獲利的空間在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下非常有限，打造專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，為客戶提供解決方案，才能讓企業(yè)發(fā)展具備可持續(xù)發(fā)展的可能。所以是提升自身運(yùn)營(yíng)能力的一個(gè)很好的發(fā)展方向。