石家莊南華孫乃樹：授權與制度建設

南華公司是一個總體授權，包括我本人也是被授權的。南華公司在發(fā)展初期拿下了品牌的多個區(qū)域的經營權。從2007年到2011年，通過幾年的努力，我在所屬的各個區(qū)域市場都成立了法人公司。這六個區(qū)域的老板以前都是為南華公司打工的。因為有能力，人品好，南華公司就給予了其相應的股份，讓他們成了區(qū)域公司的老板。我和他們之間變成了股東與股東的關系。

雖然我也是各個公司的股東，而且是大股東，但是我的權利不是絕對的。他們也會給我授權。例如，各公司一次性使用資金超過200萬元，我沒有這個權利。同時，各個老板在授權范圍內可以支配資金用于購置房產，車輛等。所以，一個公司的管理方面，逐級的授權是非常重要的。職位與權利是相輔相成的，職責是清晰的。

有了授權之后，公司的制度建設一定要完善。只有公司制度完善的基礎上，授權才能更有效。但是任何事情都有不可預測性，尤其是一些突發(fā)的事情，就要在授權與制度相互配合，才能做好。為了更好地解決好突發(fā)的事件，南華公司有一個簽呈制度。例如，賣場的一個場地，需要10萬元的費用。如果按照流程走手續(xù)，可能就失去了機會。這時候，我們就用簽呈制度來處理。首先是電話溝通，溝通達成一致意見之后，馬上著手處理。事后，必須要補辦一個文字性的手續(xù)，財務才給予批準。月底之前，財務報表出來之前，簽呈手續(xù)必須齊備。因為，財務人員只認簽字的文件，口頭協(xié)議一律無效。

所以，只有授權，沒有特殊情況的處理機制，代理商的經營將遇到很多的問題。