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用互聯(lián)網(wǎng)思維 成功打造區(qū)域樣板市場(chǎng)

2014-11-10 13:45 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) 作者:石少菊[ 收藏 ]

  一、案例背景:

  泉匯來作為一家凈水行業(yè)的新軍,通過幾年的努力,也取得了了一定的成效,從2010年進(jìn)入市場(chǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行招商,到2012年開始進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,使泉匯來的知名度得到迅速提升,但如何進(jìn)一步擴(kuò)大泉匯來的市場(chǎng)占率,如何讓更多的代理商看到泉匯來能給他們帶來效益的提升?泉匯來于是決定結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,集中力量在區(qū)域市場(chǎng)做出品牌,將區(qū)域市場(chǎng)打造成樣板市場(chǎng),為下一步拓展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),然后再進(jìn)行復(fù)制,最終做成全國(guó)性品牌。。

  二、活動(dòng)目標(biāo):梳理區(qū)域市場(chǎng)渠道,樹立泉匯來終端形象。

  三、活動(dòng)起始時(shí)間:2014年6月-2014年11月

  四、活動(dòng)地點(diǎn):黑龍江省

  五、活動(dòng)內(nèi)容、形式及實(shí)施

  1、進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改良:泉匯來經(jīng)營(yíng)幾年之后,在產(chǎn)品和營(yíng)銷進(jìn)行全面的革新,首先在產(chǎn)品方面,泉匯來發(fā)現(xiàn),很多用戶在使用凈水產(chǎn)品后,雖然有意識(shí)更換濾芯,但是對(duì)更換濾芯的上門服務(wù)人員感到不舒服。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,在接受專業(yè)人員上門服務(wù)和自行更換濾芯這兩個(gè)選項(xiàng)上,7成的用戶希望產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,方便自行更換濾芯。于是,泉匯來決定先從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行革新,把原來的快接式更換濾芯的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改成卡接型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。最終是極大的方便了用戶。

  2、建立微商城銷售平臺(tái):產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生改變后,雖然更換濾芯這塊減少了售后服務(wù)人員方面的支出,但是濾芯到哪里能買到,成了個(gè)大問題,在網(wǎng)上建商城,進(jìn)行售賣濾芯,成本太高,而最近兩年微信盛行。大江南北、男女老少都在玩微信,微信所帶來的各種商機(jī),讓很多企業(yè)都躍躍欲試,企業(yè)微想利用微信的這個(gè)平臺(tái)也可以為商家提供更有效的宣傳方式,更有利于商品的推廣。最終,通過微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線銷售。泉匯來感到,微商城特別適合泉匯來當(dāng)前所處的階段,能為泉匯來打造區(qū)域樣板市場(chǎng)提供了很好的契機(jī)。目前泉匯來將濾芯及主推的機(jī)器在微商城進(jìn)行展示,如果有客戶關(guān)注到泉匯來并對(duì)泉匯來的產(chǎn)品感興趣,客戶可以到微商城進(jìn)行瀏覽和交易。

  3、組建微商城隊(duì)伍:要想形成銷售合力,光有微商城不足以打動(dòng)消費(fèi)者,只有實(shí)實(shí)在在的貼近消費(fèi)者,讓消費(fèi)者能感知到、看到泉匯來的產(chǎn)品,才能贏得更多的用戶。所以泉匯來組建的微商城團(tuán)隊(duì),既包括服務(wù)呼叫中心,也進(jìn)行微信推廣,另外還要進(jìn)駐社區(qū)與消費(fèi)者進(jìn)行交流。建立起用戶對(duì)泉匯來品牌的信任。

  4、打造終端形象:泉匯來在做終端賣場(chǎng)不求多但求精。經(jīng)過考察,泉匯來圈定了家電連鎖賣場(chǎng)的五個(gè)門店進(jìn)駐,來往的消費(fèi)者可以看到泉匯來高端大氣的形象。泉匯來對(duì)進(jìn)駐賣場(chǎng)的員工放在狠話:要么不做,要做就做此賣場(chǎng)的第一!有了這樣的決心,也得到了哈爾濱的正陽家電、鶴崗紅益,三江家電等黑龍江各區(qū)域本地家電賣場(chǎng)的支持,泉匯來在這些賣場(chǎng)中無論展臺(tái)位置還是展柜形象都在門店里做到首屈一指的。經(jīng)過大力氣的改革,泉匯來的品牌效益逐漸顯現(xiàn)。

  六、活動(dòng)效果:

  經(jīng)過四個(gè)月的整改和梳理,泉匯來無論是終端形象的建設(shè),還是微商城的運(yùn)營(yíng),另外還有微商城團(tuán)隊(duì)對(duì)當(dāng)?shù)貥潜P進(jìn)行掃樓,可以說是海陸空協(xié)同做戰(zhàn),線上銷售、線下做品牌形象,最終區(qū)域樣板市場(chǎng)已經(jīng)漸露端倪。深挖市場(chǎng)潛力,為在全國(guó)市場(chǎng)打造品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

網(wǎng)站編輯:石少菊
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