中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷必備的基本功

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度驚人，風(fēng)頭愈勁，可以說其縱向單刀直劈日常生活中的各個領(lǐng)域，而橫向則如藤蔓般綿密蔓延悄然滲透。隨著一些行業(yè)與品牌通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷模式取得了不俗的成績，使得一些正處在生存邊緣的中小企業(yè)主們垂涎欲滴，紛紛試水，可經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后又陷入了泥潭，效益也沒有提升。這不得不引發(fā)我們思考，究其原因是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的思維還處在電子商務(wù)的階段，以為開一個電子商務(wù)網(wǎng)站就可以賣貨，以為這就是互聯(lián)網(wǎng)營銷。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)營銷是科技的發(fā)展與人類文明進(jìn)步必然產(chǎn)生的結(jié)果，開展互聯(lián)網(wǎng)營銷在具備開創(chuàng)性的思維的同時更需結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀，不能盲目跟風(fēng)。所以，如今的大部分中小企業(yè)還應(yīng)從基礎(chǔ)做起。

　　1.整合互聯(lián)網(wǎng)傳播思路，集中資源全面出擊

　　互聯(lián)網(wǎng)營銷不是簡單的電子商務(wù)，這是許多中小企業(yè)沒有明白的道理。中小企業(yè)做的互聯(lián)網(wǎng)營銷基本上是：首先建立電子商務(wù)網(wǎng)站，然后開始引流，形成快速的交易，最終讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)收入。雖然作為企業(yè)來講，運(yùn)用這些能夠?yàn)楣究焖賳与娮由虅?wù)的戰(zhàn)術(shù)本無可厚非，但其為何持續(xù)不佳?這就是企業(yè)應(yīng)該反省的了。中小企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的戰(zhàn)略大多處于朦朧狀態(tài)，錯誤的認(rèn)為電子商務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)營銷，特別是在看到了一些企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)做的風(fēng)生水起的時候，其實(shí)這些企業(yè)的成功不單單只是在賣產(chǎn)品，他們在前期的傳播與后期的營銷策略上都做了細(xì)致的準(zhǔn)備?？梢赃@樣說，互聯(lián)網(wǎng)營銷是形勢下的整合營銷傳播。

　　中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播應(yīng)該從小處著手，首先要有具有權(quán)威的官網(wǎng)，官網(wǎng)為作為企業(yè)的門戶，應(yīng)該將公司的榮譽(yù)、公司的文化展示給大家，在消費(fèi)者中樹立一個良好的公司形象。但是在實(shí)際操作中我們不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)只是展示了公司的硬性產(chǎn)品、基本內(nèi)容，令消費(fèi)者無法很好的了解公司，進(jìn)而無法產(chǎn)生安全感。同時博客、論壇這些可以自行宣傳的傳播工具基本很少被企業(yè)運(yùn)用，讓企業(yè)少了與消費(fèi)者溝通的渠道。而百度的系列工具雖然是當(dāng)前運(yùn)用的最多的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，但大多數(shù)企業(yè)也僅僅只是用了百度的百科功能，而單于此功能，多數(shù)企業(yè)在運(yùn)用創(chuàng)建百科的時候也還是從自己的角度去創(chuàng)建的，而沒有從目標(biāo)人群的搜索習(xí)慣入手，這就再次導(dǎo)致百科詞條不能為企業(yè)的品牌增值服務(wù)。接下來我們再看看當(dāng)前最流行的社交軟件工具，眾多企業(yè)都在用這類工具為自己尋找潛在消費(fèi)者，可仍有很多企業(yè)沒有開始運(yùn)用這些能粘住消費(fèi)者的傳播工具，即使用了也沒有找到能讓消費(fèi)者認(rèn)真欣賞的內(nèi)容。以微信為例，一些企業(yè)總是不停的給消費(fèi)者傳播企業(yè)的產(chǎn)品與促銷信息，在信息媒體高度發(fā)達(dá)且多樣的時代，消費(fèi)者可以接受信息的渠道非常之多，如果讓企業(yè)的內(nèi)容不斷地出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，最后此類傳播通道肯定會被消費(fèi)者屏蔽，最后讓企業(yè)失去了與主流消費(fèi)人群的溝通渠道，從而讓品牌失去了成長的機(jī)會。

　　2.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，洞察用戶思維

　　互聯(lián)網(wǎng)營銷的最終目的是要將企業(yè)的產(chǎn)品與用戶產(chǎn)生交換，從而產(chǎn)生價值。中小企業(yè)的電子商務(wù)一開始就是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了企業(yè)重新開辟的一個銷售渠道，而不是以全新的思維開創(chuàng)的一種新的模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與新的消費(fèi)群體的意識變化，簡單且高度模仿的營銷方法是無法讓目標(biāo)群體接受到企業(yè)的品牌與產(chǎn)品信息的，在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)者接受的所有信息是高度碎片化的，誰能在短時間內(nèi)讓目標(biāo)受眾接受到企業(yè)想要輸出的品牌訴求與產(chǎn)品信息，誰就能在信息化的年代擁有自己的市場地位。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)營銷成功者都在產(chǎn)品打造上都以精簡思維而大放異彩，后來居上的中小企業(yè)在沒有自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維下，也開始了模仿與跟隨，其結(jié)果也注定逃不脫失敗。不能否認(rèn)高度的模仿能夠讓品牌減少投入風(fēng)險，找到進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的營銷捷徑，可如果沒有認(rèn)真的思考與調(diào)整，想要達(dá)到快速發(fā)展顯然是不現(xiàn)實(shí)的。每個企業(yè)所處的行業(yè)與消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求程度是不同的，現(xiàn)在能夠在互聯(lián)網(wǎng)上成功的品牌基本集中在通信與個人手持終端的產(chǎn)品上，對于這些科技電子行業(yè)，中小企業(yè)要正視其行業(yè)與消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的特殊性，再做自己的產(chǎn)品推廣方案。

　　中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷的產(chǎn)品打造上，首先應(yīng)該找到自己產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢，針對優(yōu)勢進(jìn)行深度提煉，再用消費(fèi)者關(guān)心的簡單語言加以訴說，讓消費(fèi)者在關(guān)注產(chǎn)品時能夠過目不忘。在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的產(chǎn)品宜精不宜多，這是產(chǎn)品推廣成功的鐵律，可有些行業(yè)，推廣的產(chǎn)品過少也是不能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望的，這時就應(yīng)該采用精品戰(zhàn)略，從不同功能與特點(diǎn)打造多類優(yōu)勢產(chǎn)品，讓不同消費(fèi)群體有自己可以擁有的產(chǎn)品，企業(yè)只有培養(yǎng)了自己的目標(biāo)消費(fèi)群才能使互聯(lián)網(wǎng)營銷得以持續(xù)性發(fā)展。

　　3.細(xì)分運(yùn)營模式，發(fā)揮渠道效應(yīng)

　　中小企業(yè)的電子商務(wù)是必行之路，但電子商務(wù)不等同于互聯(lián)網(wǎng)也是不爭的事實(shí)，企業(yè)要知道互聯(lián)網(wǎng)營銷是未來的趨勢，誰能先理清互聯(lián)網(wǎng)營銷的思路，誰就能走在時代的前列，在竟?fàn)幖ち业纳虘?zhàn)中傲視群雄。中小企業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷時，第一考慮的就是在淘寶或者其它電子商務(wù)網(wǎng)站開一個屬于自己品牌的形象店，出售自己的商品，當(dāng)然這是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本條件，但實(shí)際上不是所有類別的產(chǎn)品一定要開網(wǎng)絡(luò)旗艦店，也并不是所有電子商務(wù)都能產(chǎn)生贏利，中小企業(yè)在開展互聯(lián)網(wǎng)營銷時，開設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站是營銷的基礎(chǔ)，可開設(shè)什么樣的電子商務(wù)網(wǎng)站，就是企業(yè)需要早規(guī)劃，根據(jù)不同的時間、不同行的業(yè)，以及市場規(guī)模與消費(fèi)者的日常關(guān)注度，最后確定企業(yè)的電子商務(wù)方向，企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如何開設(shè)應(yīng)該從三個方面進(jìn)行考慮：一是，產(chǎn)品是不是消費(fèi)者日常需求較大的商品，日用品的銷售規(guī)模大，消費(fèi)者經(jīng)常關(guān)注，就需要有流量較大的平臺旗艦店作為主通道銷售;二是，消費(fèi)者不常購買的產(chǎn)品，例如家電，此類產(chǎn)品大部分屬于低關(guān)注，高要求的產(chǎn)品，平時消費(fèi)者不太關(guān)心此類產(chǎn)品的信息，作為電子商務(wù)網(wǎng)站的流量就不會很大，如果對電子商務(wù)就要輕產(chǎn)品化，而主要是對產(chǎn)品的詳細(xì)功能，參數(shù)及使用案例進(jìn)行詳細(xì)說明，給消費(fèi)者以購買的依據(jù)。三是，工業(yè)品類產(chǎn)品，例如鍋爐采暖系統(tǒng)，工業(yè)類產(chǎn)品的消費(fèi)群體不是直接用戶，其所面對的客戶不是專業(yè)人士就是行業(yè)資深人士，互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)該更多是關(guān)注品牌的傳播，產(chǎn)品的品質(zhì)，所得到的各資質(zhì)認(rèn)定，客戶的使用案例，讓目標(biāo)客戶從多方面了解該品牌與產(chǎn)品，令客戶在選擇產(chǎn)品時產(chǎn)生優(yōu)先選擇本品牌的意識。

　　最后，互聯(lián)網(wǎng)營銷作為現(xiàn)代營銷的趨勢，它的發(fā)展也為中小企業(yè)的低成本市場崛起帶來的新的希望，相信只要企業(yè)在新的模式面前不盲目、不急躁、勤觀察、多思考，就會在幅員遼闊的廣大消費(fèi)市場中爭得一席之地。