提升林內(nèi)天貓專賣店銷量的案例分析

　　以下是2014年電子商務(wù)渠道運(yùn)營(yíng)與管理高級(jí)研修班子道老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)增加林內(nèi)天貓專賣店銷量的方法：

　　林內(nèi)碧橙專賣店從2014年2月25日上線，目前月銷量約80萬(wàn)，子道老師分析這家店做到月銷量500萬(wàn)很困難。

       首先購(gòu)買林內(nèi)產(chǎn)品的消費(fèi)群體偏小眾。包括美的、華帝、萬(wàn)和做的比較好的熱水器品牌，產(chǎn)品價(jià)格約為1400元。子道老師建議做林內(nèi)的目標(biāo)定為今年每月300萬(wàn)銷量。在線上有一個(gè)致命的地方是“電熱七成燃熱三成”，線下是“燃熱六成電熱四成”，但是線上和線下是扭轉(zhuǎn)不了的。所以在這種情況下，定的目標(biāo)不要太高。

　　其次這個(gè)店鋪的深度是不夠的。燃熱可以上10款產(chǎn)品但是店鋪首頁(yè)沒有自定義模塊，頁(yè)面上方是海報(bào)區(qū)域模塊，消費(fèi)者看完海報(bào)區(qū)域只展示七款產(chǎn)品，其余的產(chǎn)品都沒有看到。擁有自定義模塊可以讓消費(fèi)者建立完整的認(rèn)知，可以加深首頁(yè)深度，讓消費(fèi)者瀏覽的時(shí)間更長(zhǎng)，了解更全面。方法就參考于國(guó)美的頁(yè)面就可以。

　　從售后方面講可以送贈(zèng)品，貨已經(jīng)賣完之后再送贈(zèng)品。因?yàn)槌兄Z送等于應(yīng)得，額外送等于驚喜，是讓消費(fèi)者超出期望值的。首先林內(nèi)的快遞成本比電熱低，毛利比較高，有空間做售后服務(wù)。建議要發(fā)力于已完成交易的消費(fèi)者，他會(huì)幫你宣傳。

　　子道老師建議林內(nèi)碧橙專賣店可以發(fā)揮區(qū)域銷售，比如長(zhǎng)虹電視在四川地區(qū)賣的很好，華帝在廣東地區(qū)賣的最好。