2014熱水器線上銷售情況分析

　　隨著整個互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)人群對于電商渠道的影響，線上渠道相對來說表現(xiàn)還是可以，今天我?guī)淼囊粋€分析是從整個數(shù)據(jù)來看我們奧維檢測數(shù)據(jù)，從線上、線下和消費者三個方面監(jiān)測，我們偏重我們13家電商銷售平臺數(shù)據(jù)分享，以及我們對消費者調(diào)研的分享，我匯報課題分為三個部分。宏觀篇、市場篇、用戶篇三個角度闡述整個電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。首先一提熱水器，大家不得不提一個要素?zé)崴麂N售，發(fā)展國家達到80%，對于我們整個中國市場整個速度比較慢，未來的空間非常大，所以對我們整個熱水器行業(yè)來講還是有非常大的拉動作用。線下銷售2014年一季度賣的不好的原因，其中一個很重要因素就是電商渠道影響，與其說電商渠道影響不如說整個網(wǎng)絡(luò)渠道的影響。

　　消費者以前買東西大家都知道我到商城去看看，現(xiàn)在隨著電商的發(fā)展，更多消費者選擇線上進行一個比較，選擇適合自己的產(chǎn)品，畢竟在線上游覽東西比較方便，對于渠道商來講隨著電商的沖擊，電商喜歡向三四級城市下沉，過程跟電商溝通，實現(xiàn)線上線下的結(jié)合，有些跑馬圈地，我掌握線下渠道就可以占領(lǐng)市場，但是電商發(fā)展迅猛，你不關(guān)注它可能對你有很大影響。隨著網(wǎng)購的增長，網(wǎng)購的人群不斷的增加，不斷拉動電子商務(wù)的發(fā)展，從整個2012年到2014年，線上與線下比例關(guān)系，從3.1到3.8整個占比在不斷的提高。電商發(fā)展非常迅速，電商發(fā)展這個程度是不是到鼎盛時期，我們監(jiān)測來看它們?nèi)匀皇翘幱谶M步期，電商分布區(qū)域是沿海城市和一二線城市，三四線城市仍然是我們家電行業(yè)非常大的蛋糕，對于互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展來講三四線城市滲透率比較低的，基本上一二線市場。網(wǎng)絡(luò)人群對于整個電商有很多諸多憂慮，送貨、維修整個購物體驗，甚至支付等，三四級城市比較陌生。在2014年一季度整個熱水器銷售量達到52萬臺，銷售規(guī)模達到6.2萬億，熱水器包含電熱、燃熱、太陽能、空氣能等整個的表現(xiàn)。一季度從整個渠道來看，天貓占主要的渠道，國產(chǎn)和合資品牌，國產(chǎn)品牌相對來說由于整個合資品牌，合資品牌主要在線下銷售好一些。從市場占有率來看天貓、京東電這、燃熱仍然是目前整個電熱水器的主要類別，我們空氣能產(chǎn)品發(fā)展比較快，空氣能隨著一二級城市別墅不斷增加，現(xiàn)在大家對整個熱水器節(jié)能也好，整個供水，供暖也好空氣能發(fā)展比較快一點。

　　整個細分市場先看電熱，在電熱里面相對來說天貓、京東、易購，這三個基本上將電熱水器占80%，其他占的比較低一些。

　　我們可以清晰看到蘇寧易購在整個熱水器行均價銷售高一些，幾個比較大的企業(yè)跟蘇寧易購有合作關(guān)系，蘇寧易購在議價方面優(yōu)于其他的渠道。國產(chǎn)品牌在中級市場表現(xiàn)比較優(yōu)勢，高端市場外資品牌比較有優(yōu)勢。我們整個易購和京東加在一起，跟天貓有持平。

　　交易量來看易迅，易購表現(xiàn)均價高一些，但是在消費者占比沒有像天貓和京東占比那么高。

　　從品牌來看，品牌架構(gòu)的組合和我們電熱水器基本相似，國產(chǎn)品牌在中低市場優(yōu)勢比較明顯，但是合資品牌在中高端市場表現(xiàn)比較搶眼。

　　剛才我們從渠道從合資品牌以及我們交易量銷售規(guī)模做了一個排名，電商渠道來講不得不提消費者，我們消費者對整個熱水器行業(yè)有哪些看法，從整個居住環(huán)境來看我們衛(wèi)浴產(chǎn)品決定我們二三線城市，三四線城市發(fā)展空間比較大。在未來幾年電熱和燃熱是我們主要發(fā)展的產(chǎn)品，空氣能有一個迅猛發(fā)展態(tài)勢，燃氣熱水器無論是從節(jié)能方面還是從恒溫使用感受也好，它發(fā)展速度優(yōu)于我們電熱水器，消費者關(guān)注我們熱水器的幾個要素，熱功率，熱效率，還有使用環(huán)境等等這幾個方面。

　　我們電商渠道不光做交易的監(jiān)測，用戶買完產(chǎn)品以后的感受我們做了總結(jié)，無論是電還是燃的他們更考慮節(jié)能和智能，這是熱水器行業(yè)努力和不斷追求發(fā)展的方向。右邊是基于我們整個ABC對整個線上渠道我們做的引擎分析得出的結(jié)論，消費者關(guān)注熱水器要從價值監(jiān)測，質(zhì)量、產(chǎn)品安裝、售后服務(wù)等等，這幾個方面在電商熱水器購買排的比較靠前的幾個因素。

　　從產(chǎn)品分類來看我們看一下熱泵熱水器，空氣能熱水器，隨著一二級市場頻率提高，在一二級市場有爆發(fā)式的增長，電熱和燃氣是我們一二級市場的增長。對于三級市場燃氣有一個大增長，隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展，以前大家用太陽能或者電熱水器，受燃氣方式的影響，燃氣熱水器在三級市場的表現(xiàn)會低于一二級的市場表現(xiàn)。電商渠道2014年一季度電熱水器我們做了一個排名，我們還有一些更詳細的數(shù)據(jù)，如果企業(yè)和媒體對我們感興趣，可以關(guān)注我們奧維對整個數(shù)據(jù)監(jiān)測和一些報告，謝謝!