培訓(xùn)提升馬上用到了運(yùn)營中——電商培訓(xùn)班學(xué)員學(xué)習(xí)感受
我在負(fù)責(zé)運(yùn)營一家美的微波爐的專賣店。因?yàn)?,沒有從事過傳統(tǒng)行業(yè),楊華對于店鋪的運(yùn)營少了一些傳統(tǒng)思維的禁錮, 在與老師的互動(dòng)方面,也多了一些勇氣。
我是所有學(xué)員中第一個(gè)向老師提出問題的,也是第一個(gè)拿出自己的店鋪太和電器專賣店讓老師分析指導(dǎo)的。因?yàn)閷I(yè)度不夠,雖然也知道店鋪有很多的不足,但卻不知道從何
在分析的過程中,沈老師對于產(chǎn)品的圖片,關(guān)鍵詞等都給予了非常詳盡的分析。如產(chǎn)品主圖中文字的描述,如何讓自己的文案有充足的噱頭等。
子道和吳為老師講的內(nèi)容比較有高度。講解推廣的唐老師的內(nèi)容可操作性非常強(qiáng),
因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間的關(guān)系,雖然我和同事只聽了店長和運(yùn)營的內(nèi)容,但這些對自己工作的幫助太大了。于是發(fā)現(xiàn),很多東西其實(shí)大家都在做,但是做的不夠細(xì)。新七天之所以做的好,關(guān)鍵在細(xì)節(jié)?;氐絾挝恢?,就馬上針對學(xué)過的內(nèi)容和店鋪需要改進(jìn)的理清了思路,并付諸改進(jìn)。例如,在頁面的展現(xiàn)方面,以前就是隨便放一個(gè)就可以了,現(xiàn)在美工會按照課上學(xué)到的東西做調(diào)整,力求看著高端大氣。然后,針對客服,組織了提高接單能力的培訓(xùn),效果比較明顯。在運(yùn)營推廣方面,其實(shí),泰和電器平時(shí)也參加過一些關(guān)于電商的培訓(xùn),只是那些培訓(xùn)大多以服裝、箱包等行業(yè)為案例,針對家電的內(nèi)容不多。而現(xiàn)代家電組織的電商培訓(xùn)不但內(nèi)容針對性強(qiáng),所以,知道了如何改進(jìn)推廣的方式,提高轉(zhuǎn)化率。
另外,本期的學(xué)員既是同學(xué),又是同行,交流的內(nèi)容可以更加寬泛一些。我希望大家能夠回去之后將后期店鋪在經(jīng)營中的收獲能夠在網(wǎng)絡(luò)上做一個(gè)分享。更希望現(xiàn)代家電能夠?qū)⑦@些學(xué)員組織起來,不但能夠日常在網(wǎng)上交流,也能夠組織一些實(shí)地的活動(dòng),增進(jìn)大家的友誼。
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