健康家電消費(fèi)另辟新模式

　　向市場(chǎng)導(dǎo)入健康電器的概念

　　健康電器就是能夠打造舒適的健康環(huán)境，提高居住空間的品質(zhì)，進(jìn)而為消費(fèi)者帶來(lái)健康的電器產(chǎn)品。

　　早在十年前，深圳美辰科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)美辰公司)通過(guò)對(duì)多個(gè)歐美市場(chǎng)的考察之后，就發(fā)現(xiàn)一類(lèi)電器產(chǎn)品，他們不是生活的必需品，但卻可以提高生活品質(zhì)，讓人們的生活更加健康，我們就給這類(lèi)產(chǎn)品賦予了健康電器的概念。這就是美辰公司定位成為主營(yíng)健康電器公司組建的初期構(gòu)想。健康電器的概念是整合與健康有關(guān)的所有家電產(chǎn)品的關(guān)鍵點(diǎn)，也決定了這個(gè)戰(zhàn)略思路。

　　其實(shí)，美辰歐美健康電器在定義了健康電器這一概念之后，也就定義了自己在產(chǎn)品和品牌選擇上的戰(zhàn)略方向。其一，只銷(xiāo)售與健康有關(guān)的家電產(chǎn)品;其二要引進(jìn)歐美國(guó)家最專(zhuān)業(yè)、品質(zhì)最好的品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，讓國(guó)內(nèi)的高端消費(fèi)群享受到高品質(zhì)的生活。而專(zhuān)業(yè)化程度越高，產(chǎn)品品質(zhì)越好，就意味著價(jià)格越高，那么產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群就一定是處于金字塔最頂端的那部分消費(fèi)者。這種模式和運(yùn)作思路確立之初在國(guó)內(nèi)獨(dú)有，因此，需要一個(gè)不斷摸索和成熟的過(guò)程。

　　進(jìn)入二十一世紀(jì)的中國(guó)市場(chǎng)，消費(fèi)者的消費(fèi)能力提高了，需求多元化了，對(duì)于健康的投資在意識(shí)表現(xiàn)上也從懵懂的被動(dòng)接受到主動(dòng)的尋找購(gòu)買(mǎi)。此時(shí)，向市場(chǎng)導(dǎo)入健康電器的概念，引進(jìn)高品質(zhì)的健康電器產(chǎn)品，是一個(gè)比較好的時(shí)機(jī)。

　　近十年間，中國(guó)在消費(fèi)升級(jí)的同時(shí)， 環(huán)境惡化日趨嚴(yán)重。這時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)于健康的消費(fèi)需求形成了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。以前很多人認(rèn)為健康產(chǎn)業(yè)的主要消費(fèi)群是老年人，但現(xiàn)在，中國(guó)收入較好的中產(chǎn)階級(jí)已經(jīng)極大地帶動(dòng)了健康產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)。以空氣凈化器、凈水器為代表的電器產(chǎn)品，更是所有追求健康生活消費(fèi)者中的首選產(chǎn)品。

　　隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念的逐漸成熟，將空氣凈化器作為必備品的家庭逐漸增多。因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，空氣凈化器市場(chǎng)中有各種檔次的品牌。美辰公司分析認(rèn)為，在選購(gòu)和使用空氣凈化器的消費(fèi)者中，有的是盲目或者跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)，有的則是純粹追求生活品質(zhì)。對(duì)于純粹為了提高生活品質(zhì)的人來(lái)說(shuō)，他們很多是不在乎產(chǎn)品價(jià)格的，在乎的只有產(chǎn)品品質(zhì)，是否能達(dá)到我需要的效果。這部分消費(fèi)者就是高端凈化器的目標(biāo)消費(fèi)群體。而美國(guó)奧司汀(Austin•Mecent)這樣的品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后，給了那些原本想購(gòu)買(mǎi)高品質(zhì)的產(chǎn)品，但無(wú)從下手的消費(fèi)者一個(gè)最佳的選擇。于是，更多的產(chǎn)品和品牌進(jìn)入了美辰公司的視野，美國(guó)歐米伽(Omega)的原汁機(jī)，等等，這些多是能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)健康體驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，好的產(chǎn)品。

　　用產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度吸引高端消費(fèi)群

　　很多人認(rèn)為，“進(jìn)口的產(chǎn)品和品牌就是好的，就是價(jià)格貴的。”其實(shí)這是一個(gè)消費(fèi)誤區(qū)。很多大品牌雖然在市場(chǎng)上的份額很高，但是其產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度是不夠的。甚至有的國(guó)際品牌的空氣凈化器采用OEM的生產(chǎn)方式，幾年之后，消費(fèi)者很難買(mǎi)到配件，影響使用的壽命及自己的消費(fèi)者權(quán)益。

　　美辰公司在選擇品牌的時(shí)候，關(guān)鍵是看其專(zhuān)業(yè)化程度和它對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)責(zé)任程度。電器產(chǎn)品表面上看樣子都差不多，但是很多核心技術(shù)才是體現(xiàn)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化程度的關(guān)鍵。也只有通過(guò)長(zhǎng)期深入市場(chǎng)做研究，才能找到這些品牌。如第一個(gè)將HEPA和活性炭結(jié)合起來(lái)的就是美國(guó)奧司汀空氣凈化器。美辰公司從2007年就開(kāi)始關(guān)注這個(gè)品牌在海外市場(chǎng)的發(fā)展，直到2011年才真正引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)。這期間，不但考察了奧司汀在美國(guó)的工廠及生產(chǎn)設(shè)備，還將產(chǎn)品的價(jià)位和制造周期做了全方面的調(diào)研，并仔細(xì)分析了奧司汀在北美地區(qū)的售后服務(wù)體系，希望給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)專(zhuān)業(yè)化、更好使用體驗(yàn)的產(chǎn)品。

　　我們發(fā)現(xiàn)，奧司汀堅(jiān)持一個(gè)原則就是不惜代價(jià)保證產(chǎn)品的品質(zhì)：如30多年來(lái)堅(jiān)持美國(guó)本土生產(chǎn)，關(guān)鍵工藝仍采用人工的方式等，這樣做的結(jié)果是犧牲一部分產(chǎn)能，提高了產(chǎn)品的成本。但幾十年來(lái)，本著產(chǎn)品的自有制造，奧司汀積累了很多對(duì)消費(fèi)者有利的細(xì)節(jié)。如，奧司汀的過(guò)濾網(wǎng)的規(guī)格是固定的從未改變，品質(zhì)越來(lái)越好，過(guò)濾效果越來(lái)越好。所以，消費(fèi)者的機(jī)器需要更換濾網(wǎng)的時(shí)候，只要購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的型號(hào)就可以了。甚至，幾十年前的產(chǎn)品，現(xiàn)在仍然可以買(mǎi)到相應(yīng)規(guī)格的濾網(wǎng)。