改變從“云商”開始

　　世界上唯一不變的就是變化本身。

　　這是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)常聽到的一句說。

　　而今，由互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)引發(fā)的各種變化充斥著我們的生活，而我們也在不知不覺中被改變著。買東西可以不上街了，讀小說可以不買書了，交水電費(fèi)可以不去排隊(duì)了。這些事情都由鼠標(biāo)和觸摸屏完成了。

　　在家電行業(yè)，最先被網(wǎng)絡(luò)革命的，也許就是被廠商既愛又恨的賣場(chǎng)。在最熱鬧的商圈，打造最舒適的環(huán)境，做更多的廣告，吸引更多的品牌，賣更多的商品，這曾是傳統(tǒng)零售商慣用的套路。而互聯(lián)網(wǎng)下的零售業(yè)，正被鼠標(biāo)沖擊著。

　　當(dāng)越來越多的消費(fèi)者到網(wǎng)上去買東西，家電賣場(chǎng)也紛紛布局，循著消費(fèi)者的錢包將產(chǎn)品搬到了網(wǎng)上賣。天貓、京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線，成了所有家電廠商重要的合作客戶。然而，廠商也被傳統(tǒng)與電子商務(wù)、線上與線下的沖突煎熬著。一方面是傳統(tǒng)賣場(chǎng)占據(jù)著巨大的市場(chǎng)份額和巨大的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;一方面是電商增幅的快速和無限的前景。這使得廠家不能做出非黑即白的選擇，只能是左右逢源。

　　經(jīng)過一段時(shí)間的思考，廠商都拿出了解決線上線下沖突的方案，即把不同型號(hào)的產(chǎn)品專供給不同的零售商，來區(qū)分傳統(tǒng)與電商，線上與線下。這個(gè)方法在實(shí)行初期，確實(shí)在規(guī)范市場(chǎng)中顯示出了一定的效果。就在廠商認(rèn)為終于可以穩(wěn)操渠道勝券的時(shí)候，云商來了。

　　從年初蘇寧推出“云商”的概念起，“云商”就很快成了網(wǎng)絡(luò)上搜索的熱詞。

　　廠商們不禁在問，到底什么是“云商”，蘇寧電器、蘇寧易購(gòu)與蘇寧“云商”是什么關(guān)系?本期，我們將討論蘇寧“云商”的融合問題。

　　隨著2013年廠商談判的展開，“云商”的基本原則，即線上線下融合的雛形漸漸清晰地呈現(xiàn)在廠商面前。顯然，蘇寧要做的就是將線下數(shù)以千計(jì)的賣場(chǎng)與線上不計(jì)其數(shù)的流量結(jié)合在一起，而廠商要做的就是與蘇寧一起融合到“云商”中。