網(wǎng)購技巧第四步:討價(jià)還價(jià)出實(shí)惠
討價(jià)還價(jià),是商業(yè)交易中常見的溝通,但是和店面的大商場一樣,在網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)是沒有辦法討價(jià)還價(jià)的,最多向客服要一些贈(zèng)品之類的,也必須是在其有贈(zèng)品贈(zèng)送情況下才可能。因此在淘寶這樣的平臺(tái)購買才有更多的討價(jià)還價(jià)的余地。
很多店主在遇到還價(jià)的買家時(shí)一定不會(huì)心甘情愿的讓價(jià)的,尤其是一些還得非常狠,并且態(tài)度也不好的買家,都會(huì)非常反感。既然開店賣東西,肯定是要賺錢的,所以定價(jià)一定是有利潤的,只是有多有少。尤其是選擇在淘寶這類平臺(tái)買東西,很大的原因就是沖著這里便宜,都想買到價(jià)廉物美的東西。
怎樣還價(jià)賣家容易接受呢?
1、一定要讓賣家感覺到你購買的誠意。
如果你是真的誠心買東西,賣家一般也不會(huì)太糾結(jié)幾塊錢的。先搜索你想買的東西,然后選擇價(jià)格比較合心意的信用還不錯(cuò)的店家,如果想買的東西不多,又想還價(jià),那一般不要找信用太高的大賣家。一些等級比較低的店家基本處在苦熬的階段,都希望快點(diǎn)升級,所以在不虧本的情況下,都會(huì)讓利的,只希望有更多的好評。在淘寶,商品的利潤已經(jīng)是壓的很低了,就是圖的薄利多銷,少賺點(diǎn)總比不賺的好,賣家也期待顧客的再次光臨。
2、還價(jià)不要太過分。
任何人都不會(huì)希望對方獅子大開口,我們可以事先瀏覽一下淘寶上同款產(chǎn)品的價(jià)格,然后設(shè)置一個(gè)心理價(jià)位,以這個(gè)價(jià)位來和賣家談。態(tài)度不要太強(qiáng)硬了,和氣生財(cái),對于還價(jià)來說,你還下來的錢不管多少,換個(gè)角度不就是你賺到的錢嘛。而且在交易中,買賣雙方是平等的,賣家也有權(quán)選擇不賣給你。
3、步步為營,不過于急切。
設(shè)置好心理價(jià)位后,我們也可以設(shè)置幾個(gè)讓步價(jià)位,以及最后一個(gè)價(jià)格底線。讓賣家感覺到我們購買的誠意,同時(shí)也明白我們并不是急需。而且廚衛(wèi)電器產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售是很多的,同一款都有很多家店鋪在同時(shí)銷售,而且廚衛(wèi)電器同質(zhì)化比較嚴(yán)重,就算同品牌找不到其他店鋪銷售同機(jī)型的,但是在其他品牌總能找到類似的機(jī)型。就是說沒有哪款機(jī)型是完全不可以被代替的。如果價(jià)格實(shí)在談不下來,達(dá)不到自己心理價(jià)位,那么就果斷的換一家店鋪,不要再浪費(fèi)時(shí)間,也不要勉強(qiáng)自己購買。如果我們實(shí)在滿意這個(gè)機(jī)型,又比較信任選擇的這個(gè)店鋪,那么我們可以從其他方向變相的獲得一些優(yōu)惠。一般廚衛(wèi)電器都是包郵,那么談免郵費(fèi)沒有什么意義。比較好的是爭取一些贈(zèng)品,最好是獲贈(zèng)一些購買產(chǎn)品配套的配件,但前提是這個(gè)店鋪有配套的配件銷售。
電熱水器安裝可用的但不免費(fèi)配置的配件有:掛鉤、水管、連接頭、三通、角閥、插座到位、花灑等;
燃?xì)鉄崴靼惭b可用的但不免費(fèi)配置的配件有:螺絲、膠塞、排煙管、水管、花灑、插座到位、連接頭、三通、角閥、防倒風(fēng)接頭等;
燃?xì)庠畎惭b可用的但不免費(fèi)配置的配件有:卡扣、燃?xì)鈱S孟鹉z管或不銹鋼波紋管、減壓閥(連接鋼瓶時(shí)選用);
吸油煙機(jī)安裝可用的但不免費(fèi)配置的配件有:加長排煙管(吸油煙機(jī)距離煙道較遠(yuǎn)的情況下使用)。
另外,如果不是著急使用的話,在已經(jīng)確定在某家店鋪購買某款時(shí),如果覺得價(jià)格或者贈(zèng)送的贈(zèng)品都沒有達(dá)到自己的要求的話,可以等一下,第二天再到這個(gè)店鋪詢價(jià)以及爭取贈(zèng)品。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,第二天的客服和前一天的客服不一樣了,其實(shí)客服手里都有一些贈(zèng)品或者讓價(jià)的權(quán)利,只是個(gè)人掌握的松緊不一樣。第一天爭取不到的優(yōu)惠,說不定第二天就能要到。
最后,在獲得滿意的優(yōu)惠后,可以再問問最近是否會(huì)有促銷活動(dòng)等等,如果有再對比一下和自己現(xiàn)在獲得優(yōu)惠是否更好。
4、集中購買家電可以在一家買。
當(dāng)你在網(wǎng)上一個(gè)店面購物達(dá)到一定金額的時(shí)候,可以和賣家洽談更優(yōu)惠的價(jià)格;也可以在購物的時(shí)候,多約幾個(gè)朋友一起購買,增大可以侃價(jià)的籌碼,或者把自己包裝成團(tuán)購在與賣家談價(jià)的時(shí)候都是打折的。
由于廚衛(wèi)電器之間的相關(guān)性,所以很多店鋪這些品類的產(chǎn)品都有銷售,購買廚衛(wèi)電器的時(shí)候,可以集中采購,大筆訂單當(dāng)然能獲得更多的優(yōu)惠。
另外,在每年四五月份這個(gè)時(shí)間段很多品牌或者店鋪都會(huì)推出促銷活動(dòng)。由于廚衛(wèi)電器是安裝類家電,與新房裝修結(jié)合是比較緊密的,而每年開春后是新房裝修的高峰期,因此廚衛(wèi)電器銷售也會(huì)進(jìn)入一個(gè)銷售高峰。各個(gè)廚衛(wèi)電器品牌會(huì)在這個(gè)時(shí)間段爭搶顧客,策劃各種各樣吸引消費(fèi)者的促銷活動(dòng)。另外,九十月份、元旦、春節(jié)等節(jié)點(diǎn)也可以考慮,這些節(jié)點(diǎn)也是促銷活動(dòng)推出的高峰期。
目前,雖然剛進(jìn)入3月份,但是各個(gè)廚衛(wèi)電器的網(wǎng)店都已經(jīng)開始促銷活動(dòng)了。
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