細分市場需要立體式產品體系

　　在不同的區(qū)域，市場特點是不一樣的，當?shù)丨h(huán)境對產品的適應度也不同。比如，在產品的細分市場，西北的新疆等地，市場比較有活力，電力等能源比較充足，安裝環(huán)境比較好，消費者對中央熱水和即熱式電熱水器的接受程度比較高，而空氣能熱水器顯然就不適應當?shù)氐氖袌鎏攸c。而南方市場慢慢轉向一部分空氣能，在華南地區(qū)，速熱式、空氣能、儲水式等產品都銷售不錯。

　　從全國市場來看，還是比較看好速熱式電熱水器，產品在安裝、節(jié)能、舒適度等方面都比較有優(yōu)勢，做到25L以上，出水量達到20分鐘以上，功率5000瓦以下的速熱式電熱水器，再加上有好的功能賣點和好的外觀，消費者理解透了，速熱式的發(fā)展空間就會很大。

　　因此，只有不同的產品才能夠適應不同的市場特點，滿足不同地區(qū)消費者不同的消費需求。為此，我們希望從打造熱水器的全產業(yè)鏈和全品類覆蓋兩個角度來抓住市場的機會。

　　逐步打造和完善熱水器全產業(yè)鏈

　　所謂熱水器全產業(yè)鏈指的是亨力奇熱水器從產品調研、產品研發(fā)、材料選擇實驗、模具制造、金屬加工、噴涂發(fā)泡、鍍搪工藝、中控設計、電子實驗、整機裝配、壽命老化實驗上擁有苛刻管理體系，并配備大型自動數(shù)控機床和機械手完成高難度工藝，完善全產業(yè)鏈，而不是采用通用件簡單拼裝機器。這樣帶來的好處是產品配件匹配度高、壽命長、質量優(yōu)等特點，并可以保證各大類產品從研發(fā)到生產的高品質。此外，這種模式大大降低了售后服務費用，售后服務費用不到營業(yè)額的2%。這樣一來，質量可靠，售后服務無憂，經銷商喜歡賣，消費者愿意買。

　　熱水器全品類覆蓋要逐步推進

　　全品類覆蓋是指亨力奇目前擁有傳統(tǒng)熱水器與新能源熱水器兩大品類熱水器，熱水器覆蓋儲水式電熱水器、即熱式電熱水器、速熱式電熱水器、超級速熱式電熱水器和恒溫即熱式電熱水器等5大類49種產品，在這五大品系中，并不是資源均分，而是戰(zhàn)略性地側重電熱水器。

　　單一的熱水器品類一般都能找到自己的固定消費群體，但目前消費者對熱水器多樣化和個性化需求更加豐富，一個品牌想要達到各種品類銷售之間的平衡，就必須延伸到各種不同的熱水器品類上。因此，我們的目標和方向是把熱水器的品類做全做齊，為經銷商和消費者提供全品類的熱水器。這樣一來，經銷商可在品牌店經營多品類的熱水器產品，既保證了生活熱水大品類產品的專業(yè)化，又因為多品類熱水器實現(xiàn)了產品的多樣化，使經銷商的經營成本降低。同時可全面滿足消費者對熱水器的需求，為消費者提供更多的選擇可能性，大大滿足了消費者選擇多樣化產品的心理。

　　在此基礎上，我們要通過建立擁有熱水器核心的技術理念和相同的營銷傳播策略，來實現(xiàn)熱水器大品類下的各種品類熱水器的互補和共通，而不是簡單地將幾個品類產品的堆砌。

　　未來，我們希望通過全品類覆蓋戰(zhàn)略的推進，來挖掘更為廣闊的市場空間。