傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商需內(nèi)外兼修

　　隨著電子商務(wù)影響的日益加深，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)不能再忽略這一模式的存在和發(fā)展趨勢，在渠道競爭日益激烈的情況下，很多傳統(tǒng)家電企業(yè)也正在加速向電子商務(wù)領(lǐng)域的滲透。

　　目前傳統(tǒng)家電企業(yè)涉足電子商務(wù)主要有三種方式，一是自建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，多是借助自身網(wǎng)站，宣傳推廣同時兼?zhèn)?。這種做法是目前絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的一般做法，采取B2B模式是傳統(tǒng)企業(yè)基于自身優(yōu)勢所做的定位。

　　傳統(tǒng)家電企業(yè)在本行業(yè)內(nèi)應(yīng)該最為熟悉，資源也最為豐富，這是其自身優(yōu)勢的集中體現(xiàn)，在這樣的前提下，走一條垂直化的道路更能精準(zhǔn)的定位市場。通過建立自己的B2B網(wǎng)站，凸顯企業(yè)的戰(zhàn)略定位以及集中優(yōu)勢資源、在 同行業(yè)中快速的展開差異化競爭。同時，B2B網(wǎng)站能夠為企業(yè)帶來產(chǎn)品宣傳、銷售、成本節(jié)約、廣告效應(yīng)等好處。

　　二是與開放平臺合作，其中包括開設(shè)旗艦店和與大型商城合作，既有自己運作也有授權(quán)代理商具體運營;三是與第三方專業(yè)運營服務(wù)商合作，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，兩種B2C模式。目前三種是傳統(tǒng)家電企業(yè)涉足電子商務(wù)平臺的主要方式，而B2C模式更是目前的主流合作模式。

　　最初，也有很多企業(yè)嘗試自己運作網(wǎng)銷平臺，但是根據(jù)IBM研究所數(shù)據(jù)指出，很少有傳統(tǒng)家電企業(yè)涉足電商領(lǐng)域的發(fā)展能夠超過3年，最后大多數(shù)都偃旗息鼓或者維持小規(guī)模的運營，能夠從生存階段進(jìn)入發(fā)展階段并最終能夠復(fù)制成功模式的家電企業(yè)幾乎沒有。

　　其實已經(jīng)有傳統(tǒng)家電企業(yè)意識到了這些問題，但苦于遠(yuǎn)離電商行業(yè)，無法從專業(yè)角度為自己打造電商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，因此尋求電商服務(wù)商的幫助就成為傳統(tǒng)企業(yè)的必然選擇。選擇與電商服務(wù)商合作，利用雙方的優(yōu)勢互補成為另一條通往電子商務(wù)的通路。

　　想要完成傳統(tǒng)模式到電商領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型，還需要依靠專業(yè)的電商服務(wù)商，如何更好地與電商服務(wù)商形成合力，需要企業(yè)自身做足功課。

　　而對于傳統(tǒng)家電企業(yè)來講，運作電子商務(wù)平臺，首先缺乏經(jīng)驗參考。傳統(tǒng)渠道經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)形成成熟的既定模式，可以給廠商提供參考，電子商務(wù)作為新興渠道，現(xiàn)在國內(nèi)大型平臺基本拷貝國外尤其是美國的運營手法，這就導(dǎo)致廠家從內(nèi)部結(jié)構(gòu)到外部對接上的脫節(jié)。對內(nèi)，缺乏專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊，對外，依然沒有合適的人員對接。

　　因此，傳統(tǒng)企業(yè)必須重視對專業(yè)電商人才的培養(yǎng)，從過去很多企業(yè)失敗的電商經(jīng)歷中可以看出，缺乏電商專業(yè)人才是這些企業(yè)普遍的短板。專業(yè)人才的缺失導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)與電商服務(wù)商之間無法形成有效配合，從而對電商網(wǎng)站推出后的效果產(chǎn)生負(fù)面影響，所以解決人員不足的問題是現(xiàn)在傳統(tǒng)家電廠家面臨的首要問題。

　　從電子商務(wù)發(fā)展階段來看，目前其運營服務(wù)商群體已經(jīng)在杭州、上海區(qū)域迅速崛起，他們往往有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷，同時兼營多品牌的網(wǎng)絡(luò)旗艦店，還有一些大型服務(wù)商擁有垂直類網(wǎng)站的建設(shè)經(jīng)驗，對電商網(wǎng)站的品牌打造及運營推廣均以形成了較為完整的服務(wù)體系。

　　同時為了解決傳統(tǒng)企業(yè)人才匱乏問題，有些服務(wù)商還專門設(shè)立了“人才孵化基地”，通過自身的培訓(xùn)和帶兵，為傳統(tǒng)企業(yè)輸送實戰(zhàn)型的電商人才。目前國內(nèi)電商服務(wù)商具有各自的優(yōu)勢，而且在公開透明化的平臺之下，傳統(tǒng)企業(yè)更容易也更能夠更快捷的找到與自身相匹配的合作伙伴，進(jìn)行電子商務(wù)平臺的搭建。

　　傳統(tǒng)家電企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，依然不能完全的依靠第三方服務(wù)商，這樣并不能夠保證廠家轉(zhuǎn)型的成功，關(guān)鍵需要結(jié)合電商服務(wù)商和企業(yè)自身的優(yōu)勢進(jìn)行互補，精準(zhǔn)定位、制定目標(biāo)、結(jié)合經(jīng)驗、培養(yǎng)人才、技術(shù)資金支撐，缺一不可，這些并不是完全能夠從專業(yè)電商平臺獲得。企業(yè)需要客觀的看待，專業(yè)電商在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中起到輔助作用，而不是起決定性作用，最終決定轉(zhuǎn)型成功與否還需要依靠傳統(tǒng)企業(yè)自身的長遠(yuǎn)規(guī)劃。例如，對于品牌在電子商務(wù)平臺的長遠(yuǎn)推廣，這點可以參照淘品牌的經(jīng)驗和做法，比如小狗吸塵器、小熊廚房電器，甚至是服裝淘品牌七格格、裂帛，或者阿芙精油?，F(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)依然把電子商務(wù)當(dāng)做銷售平臺，而忽視了網(wǎng)絡(luò)的品牌化建設(shè)。實際上網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)渠道一樣，只有實現(xiàn)線上線下的品牌影響力和知名度，才能不受制于他人，擁有獨立生存和發(fā)展的空間。