節(jié)約成本 適當(dāng)收縮
首先要從觀念上有“過(guò)冬”的意識(shí)。2008年以來(lái),家電行業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)盛宴。廠家因?yàn)殇N售規(guī)模放大,各種資源的投入增加,或者做了多種新項(xiàng)目的投資。但冬天來(lái)得也是猝不及防。很多企業(yè)一直處于高增長(zhǎng)帶來(lái)的高度亢奮狀態(tài)中。直到2011年底一算賬才發(fā)現(xiàn),業(yè)績(jī)?cè)龇粷M意,銷售目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,人員開(kāi)支過(guò)大,資源投入過(guò)多。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做2012年預(yù)算的時(shí)候,仍沒(méi)有意識(shí)到在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)如何安穩(wěn)地度過(guò)一個(gè)相對(duì)寒冷的市場(chǎng)。在這樣的狀態(tài)下,企業(yè)難免制定出一些不切合市場(chǎng)實(shí)際的政策,盲目投入資源等。因此,2012年,無(wú)論是制造企業(yè)還是渠道商,無(wú)論是企業(yè)的高層還是執(zhí)行層,首先要保持清醒的頭腦,意識(shí)到市場(chǎng)危機(jī)的來(lái)臨,落實(shí)到市場(chǎng)政策的制定和執(zhí)行過(guò)程才能與市場(chǎng)的溫度保持一致。
在有了過(guò)冬的意識(shí)之后,就是如何做好過(guò)冬的準(zhǔn)備工作。一提到這個(gè)問(wèn)題,很多人馬上會(huì)想到“開(kāi)源節(jié)流”。對(duì),當(dāng)市場(chǎng)處于低迷狀態(tài)是,無(wú)論是企業(yè)還是家庭,肯定從開(kāi)源節(jié)流雙方面入手,才能安穩(wěn)過(guò)好自己的日子。
“我們的節(jié)流是從行政和后勤人員的裁員開(kāi)始的。”
與2011年底美的的大裁員的浩大聲勢(shì)相比,其實(shí)多個(gè)企業(yè)2012年初都悄悄地對(duì)后勤行政人員進(jìn)行了數(shù)量不等的調(diào)整。多個(gè)企業(yè)的高管認(rèn)為,企業(yè)在遇到市場(chǎng)不好的時(shí)候,肯定是從節(jié)約行政后勤部門的費(fèi)用開(kāi)支開(kāi)始的,而最直接的就是削減人力成本的投入。后勤行政人員減少之后,原來(lái)的工作并沒(méi)有減少,只不過(guò)原來(lái)三個(gè)人做的事情,現(xiàn)在合并到了兩個(gè)人身上,有的可能是身兼數(shù)職。通過(guò)人員的減少,既縮減了人力資本的投入,也提高了工作效率,還避免了人浮于事的現(xiàn)象,降低了管理的難度??梢哉f(shuō)是一石四鳥(niǎo)的好事。
在管理的成本方面,利用信息化的方式同樣可以做到節(jié)約。以前企業(yè)除了要開(kāi)年度的經(jīng)銷商會(huì)議之外,還會(huì)經(jīng)常性的召開(kāi)各種業(yè)務(wù)會(huì)議,有的會(huì)議是必要的,但不可否認(rèn),有的會(huì)議效果并不好,或者說(shuō)必要性不是很強(qiáng)。因此,企業(yè)可以使用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等方式,既達(dá)到了集中開(kāi)會(huì)的目的,又節(jié)省了很多的會(huì)議費(fèi)用。
其實(shí),除了人力成本以外,企業(yè)還有很多可以節(jié)約費(fèi)用的地方。如縮減采購(gòu)環(huán)節(jié),節(jié)省采購(gòu)成本等。
浙江某企業(yè)的高層在談到生產(chǎn)車間降低采購(gòu)成本的時(shí)候介紹了他們的做法。作為有外資背景的企業(yè),該公司的戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)部門早在去年就已經(jīng)嗅到市場(chǎng)變化的味道。這種嗅覺(jué)并不是憑空而來(lái),而是通過(guò)對(duì)一系列國(guó)際國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)因素做了綜合分析之后得出的。有了這樣的預(yù)期,該公司在大宗原材料采購(gòu)方面做出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。以前,很多企業(yè)為了防止原材料在旺季的時(shí)候漲價(jià),會(huì)在年初就通過(guò)期貨市場(chǎng)采購(gòu)大批量的高價(jià)值原材料。如前幾年,國(guó)際銅價(jià)上漲過(guò)快,給空調(diào)行業(yè)帶來(lái)很大的壓力,多個(gè)空調(diào)企業(yè)就在銅價(jià)處于低位的時(shí)候,通過(guò)期貨市場(chǎng)大量買進(jìn)。2012年,市場(chǎng)的頹勢(shì)非常明顯,很多大宗商品的期貨市場(chǎng)很可能會(huì)因?yàn)樾枨蟮慕档投档蛢r(jià)格,如果企業(yè)年初還大批量囤貨很可能不劃算。于是,該公司做出新的采購(gòu)規(guī)劃,采取小批量、多次采購(gòu)的方式,規(guī)避大宗商品等原材料價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然,在制造環(huán)節(jié),除了原材料的采購(gòu)可以節(jié)約成本以外,產(chǎn)品零配件的標(biāo)準(zhǔn)化也是降低采購(gòu)成本的最佳方式之一。某廚房電器品牌2011年的電磁爐型號(hào)有幾十款,但是這幾十款產(chǎn)品的電控板卻只有兩三個(gè)型號(hào)。對(duì)于配件供應(yīng)商來(lái)說(shuō),訂購(gòu)幾十萬(wàn)個(gè)和上百萬(wàn)個(gè)電控板,供貨價(jià)格差距在20%左右。這對(duì)于企業(yè)降低產(chǎn)品的采購(gòu)價(jià)格是一個(gè)非常好的辦法。專業(yè)人士指出,將關(guān)鍵零配件標(biāo)準(zhǔn)化和通用化,不但增加了產(chǎn)品的穩(wěn)定性,減少了服務(wù)維修部門配件的備貨型號(hào),更關(guān)鍵的是可以大幅度降低配件的采購(gòu)成本。
由此引申出的另一個(gè)問(wèn)題就是品類數(shù)量的規(guī)劃。目前廚房電器行業(yè)營(yíng)銷呈現(xiàn)快消品化趨勢(shì),某些品類的單品數(shù)量甚至達(dá)到上百個(gè)。雖然全國(guó)不同地域?qū)τ诋a(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出明顯的差異化,但是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,絕大多數(shù)廠家的暢銷產(chǎn)品遵循的仍舊是二八法則。也就是說(shuō)暢銷的型號(hào)只占20%,另外80%的商品不是滯銷,就是銷量平平。然而一個(gè)單品單單模具的費(fèi)用就是幾十萬(wàn)元。從這個(gè)角度看,減少單品的數(shù)量,也是節(jié)約制造成本的措施之一。
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