促銷活動勇闖六關(guān)之三“執(zhí)行可控”

　　業(yè)內(nèi)做營銷有句俗話說：三分策劃，七分執(zhí)行。我們要保證一個(gè)促銷活動的效果僅靠一個(gè)漂亮的活動方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那僅僅是第一步，如果執(zhí)行不力，活動效果同樣會大打折扣，甚至以失敗告終。

　　“策劃”本身包括兩個(gè)板塊，一個(gè)是“策略創(chuàng)意”部分，一個(gè)是“操作計(jì)劃”部分，活動的有效執(zhí)行就是要求我們做好“操作計(jì)劃”板塊。

　　優(yōu)秀公司在執(zhí)行方案過程中會實(shí)施全過程監(jiān)控和跟蹤服務(wù)，總是“跟進(jìn)、跟進(jìn)，再跟進(jìn)”。只有這樣，公司才能從上到下貫徹執(zhí)行到位，促銷方案的執(zhí)行力才能夠得以充分體現(xiàn)。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾偏存在的問題，發(fā)揮促銷的最大效果。

　　那么，通過什么樣的途徑和何種手段來保證活動的執(zhí)行可控性、執(zhí)行有效性呢？

　　筆者憑自己數(shù)年從事營銷工作的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為我們可以通過以下板塊進(jìn)行著手：

　　1.表格式管理。

　　我們設(shè)計(jì)好了活動的整體思路之后，就需要做落地執(zhí)行的細(xì)化案了，要保證這個(gè)執(zhí)行案的有效實(shí)施，筆者建議進(jìn)行“表格化”管理。促銷活動本身比較繁瑣，需要考慮的點(diǎn)比較多，運(yùn)用表格化管理——每日按照表格進(jìn)行活動推進(jìn)往往會起到“繁而不亂”的效果。在促銷活動中，我們一般常用到的表格主要有：

　　1）活動執(zhí)行推進(jìn)（人員分工）表格。

　　這是一個(gè)總的表格，將活動的各個(gè)比較大的板塊進(jìn)行羅列和安排，比如，工作項(xiàng)、工作內(nèi)容（如物料準(zhǔn)備、嘉賓邀請等）、主要的責(zé)任人、計(jì)劃完成的時(shí)間、實(shí)際完成時(shí)間、達(dá)成結(jié)果、備注等項(xiàng)目。

　　2）物料清單表格。

　　物料清單表是指將活動所需宣傳物料、禮品等以清單的形式進(jìn)行列出，防止遺漏。具體的還可以加上各物料負(fù)責(zé)人（對接人）、計(jì)劃完成時(shí)間、實(shí)際完成時(shí)間、備注等。

　　3）宣傳攻勢表格。

　　宣傳攻勢表主要是講活動傳播的三個(gè)板塊——外圍傳播、內(nèi)圍氛圍營造和人員部分進(jìn)行規(guī)劃，各板塊的工作項(xiàng)、具體工作內(nèi)容、主要責(zé)任人、計(jì)劃完成時(shí)間、實(shí)際完成時(shí)間、達(dá)成結(jié)果、備注等項(xiàng)目。

　　4）活動流程表格。

　　這種流程表分為兩種，一種是對內(nèi)的，一種是對外的。以活動引爆當(dāng)天為例，對內(nèi)的活動表就是當(dāng)天的活動流程，什么時(shí)候布置現(xiàn)場、舞臺，什么時(shí)候開始，什么時(shí)候有什么活動節(jié)目，什么時(shí)候結(jié)束撤場等，列出一個(gè)內(nèi)部流程表。如果是對外的話，比對內(nèi)的可以簡單點(diǎn)，主要是開始時(shí)間、活動參與相關(guān)流程、結(jié)束時(shí)間等。

　　5）其它表格。

　　如顧客購物登記表（統(tǒng)計(jì)表）、禮品（獎品）發(fā)放登記表、嘉賓簽到表、老顧客簽到表等。

　　2.會議式管理。

　　活動開展期間除了有效運(yùn)用表格進(jìn)行監(jiān)控管理和跟進(jìn)外，還要利用另外一個(gè)工具——每日會議。

　　開始前的溝通會、動員會，結(jié)束后的總結(jié)會，關(guān)鍵的是執(zhí)行過程中每日的晨會和日清會，做到“日事日畢，日清日高”，今天的工作必須今天完成，今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高。

　　晨會的針對對象主要是活動當(dāng)天的執(zhí)行人員，例如，互相問候，工作內(nèi)容安排，需要注意的事項(xiàng)，喊口號等等。并且通過這一系列活動鼓舞士氣。

　　日清會主要是對活動執(zhí)行當(dāng)天工作進(jìn)展完成情況（宣傳攻勢、簽單量、意向客戶等）進(jìn)行梳理總結(jié)，對各參與人員以及小組的綜合評價(jià)，執(zhí)行過程中遇到的問題以及解決的辦法，次日待完成工作的告知，以及需要學(xué)習(xí)調(diào)整的內(nèi)容等等。

　　筆者認(rèn)為在促銷活動執(zhí)行管控中如果有效運(yùn)用了“表格式”管理和“會議式”管理會有助于加強(qiáng)促銷活動執(zhí)行，使活動執(zhí)行繁而不亂，甚至以繁化簡，執(zhí)行可控、有節(jié)、有效。

　　(責(zé)編 白洋)