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廠家深度分銷受阻的原因分析

2011-12-08 17:48 來源:《現(xiàn)代家電》 [ 收藏 ]

  在商業(yè)領(lǐng)域,在諸多的廠商矛盾中,因為分銷渠道的開發(fā)和管理問題,廠商雙方鬧矛盾的不在少數(shù)。這里,我們站在廠商雙方,分析這個來自廠家主導的深度分銷,雙方各自是怎么看待的,在哪些層面產(chǎn)生了矛盾,又可以從哪些方面可以來進行利益平衡和矛盾化解。

  深度分銷,絕大多數(shù)情況下,是廠家在主導,廠家之所積極推動深度分銷,必然是其自身存在更大的利益回報,如通過建立深度分銷體系,廠家可以進一步完善市場的覆蓋面,提升渠道的容貨能力,進入更多的終端。在銷量和分銷速度都會獲得較大幅度的提升。

  另外,從市場管理的角度來說,廠家在協(xié)助經(jīng)銷商建立深度分銷體系的同時,也在很大程度上增強對了當?shù)厍篮徒K端網(wǎng)絡的掌控能力,或者說在一定程度上將經(jīng)銷商架空,廠家所結(jié)識和掌控的一大批分銷商,在有必要的時候,完全可以考慮把部分條件合適的分銷商提拔成為經(jīng)銷商。而經(jīng)銷商,則對來自廠家的深度分銷不是那么感冒,因為:

  1.網(wǎng)點增多,攤子鋪的太大,經(jīng)營成本直接增加;

  2.對自己市場掌控能力要求更高;

  3.自己在某種程度上被廠家架空,廠家直接扶持分銷商做一級商的案例比比皆是,很多還是知名的大品牌;

  4.廠家宣稱利潤增加是理論上的;

  5.經(jīng)銷商自己也想保留一些未開發(fā)的市場,作為自己未來的回轉(zhuǎn)空間,并作為和廠家的談判條件。

  在深度分銷的問題上,廠商雙方有著不同的看法和出發(fā)點,雙方也沒有進行多少對對方的深入了解工作,必然會導致在分銷問題出現(xiàn)矛盾。同時,經(jīng)銷商不愿意配合廠家的深度分銷工作,這又更加堅定了廠家要架空經(jīng)銷商,積極尋找替代者的決心。

  站在第三方立場上,筆者認為這個深度分銷帶來的矛盾問題,責任更多在廠家這一邊,主要原因有以下幾點:

  1.缺乏對經(jīng)銷商的深入了解;

  2.對待經(jīng)銷商的手段同質(zhì)化;

  3.絕大多數(shù)廠家應對經(jīng)銷商的策略基本上還是十年前的那一套;

  4.廠家給經(jīng)銷商的利潤形式單一。

  作為廠家,絕大多數(shù)廠家總認為自己更了解市場,所制定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都是正確的。在遇到經(jīng)銷商不配合時,總是習慣性的認為經(jīng)銷商本身存在問題。再有,就是廠家往往把自己看成是經(jīng)銷商的上級領(lǐng)導,總是要求經(jīng)銷商最好無條件執(zhí)行,不得有誤。

  合作是雙方的,廠商是平等合作關(guān)系,在市場規(guī)劃中兼顧到對方的實際情況是必須的,深度分銷推進中出現(xiàn)經(jīng)銷商的不配合,必然是廠商關(guān)系本身的基礎就存在問題,那么,我們首先從廠商關(guān)系的基本部分來分析問題出在哪里:

  經(jīng)銷商要什么?

  廠家往往簡單的認為經(jīng)銷商就是要更大的利潤。其實,當前有點規(guī)模的經(jīng)銷商,所考慮的不僅僅只是利潤放大的問題,而是綜合的,多方面的。例如公司安全,公司的持續(xù)化發(fā)展問題等,不但有當前運營問題的,還有未來的發(fā)展規(guī)劃,至于具體某個廠家的某個產(chǎn)品所帶來的利潤問題,往往不是首要問題。

  對經(jīng)銷商利潤的簡單化看待。

  深度分銷的確可以在短期內(nèi)提升銷量,但提升銷量,銷售費用和相關(guān)的運營成本必然也是上升的,在內(nèi)部管理水品普遍低下的狀況下,費用上升的速度往往超過利潤上升的速度。到最后,經(jīng)銷商的實際凈得利潤并沒有增加增多,反而增加了工作量,并帶來稅務風險,下屬抱怨,同行嫉妒等等問題。廠家只關(guān)心深度分銷帶來的業(yè)績上升,都在拼命勸經(jīng)銷商增加銷量,有幾個廠家在幫助經(jīng)銷商降低成本的?

  那么,在這種情況下,作為廠家,能不能在充分了解經(jīng)銷商的基礎上,首先在戰(zhàn)略層面上與經(jīng)銷商能對接起來,同時,將產(chǎn)品經(jīng)銷利潤作為基本利潤,而不是唯一利潤,在產(chǎn)品利潤的基礎上,為經(jīng)銷商開發(fā)新的利潤模式,例如公司當前問題的解決,成本控制,運營效能的增加等等,通過這些工作創(chuàng)造新的后臺利潤。從內(nèi)部到外部,幫助經(jīng)銷商進行區(qū)域市場的發(fā)展規(guī)劃,渠道清理和優(yōu)化,在這個階段上再進行相關(guān)的深度分銷工作,豈不容易的多。

  也許有廠家會說,這么多步驟,繞來繞去,太麻煩了,這也許就是很多廠家管理不好經(jīng)銷商的根源所在。對于經(jīng)銷商管理工作,前期也沒有什么科學的規(guī)劃(到現(xiàn)在仍然有九成以上的廠家沒有真正意義上的經(jīng)銷商管理體系,只是銷售政策而已),也不考慮什么基礎工作,遇到問題需要解決時,就想一步到位,直接解決問題。甚至還會認為經(jīng)銷商的水平低。把別人當傻瓜看的人,自己才是最大的傻瓜。把經(jīng)銷商當下屬看的廠家,反而給自己找了一堆的爹。

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網(wǎng)站編輯:朱東梅
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