數(shù)據(jù)對(duì)比國(guó)內(nèi)外家電零售市場(chǎng)

　　2010年受中國(guó)經(jīng)濟(jì)政策刺激，中國(guó)家電消費(fèi)環(huán)境好轉(zhuǎn)，消費(fèi)需求爆發(fā)性增長(zhǎng)，銷售規(guī)模達(dá)10756億元，增長(zhǎng)率達(dá)20.7％，創(chuàng)造了過(guò)去10年之最。其中IT、通迅和白電產(chǎn)品增速較快，而家電產(chǎn)品市場(chǎng)基本穩(wěn)定。據(jù)中怡康預(yù)測(cè)，2011年家電市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)12000億元。

　　消費(fèi)升級(jí)，渠道下沉，中國(guó)家電市場(chǎng)需求旺盛。

　　整體來(lái)講，中國(guó)家電市場(chǎng)處于穩(wěn)定時(shí)期。受整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，中國(guó)家電市場(chǎng)呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)，一是產(chǎn)業(yè)升級(jí)，二是渠道下沉。原因主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

　　高端產(chǎn)品的拉動(dòng)

　　家電市場(chǎng)量額齊飛，產(chǎn)業(yè)升級(jí)無(wú)疑是幕后推手，2011年1～8月份，中國(guó)家電產(chǎn)品進(jìn)一步呈現(xiàn)全面升級(jí)的態(tài)勢(shì)。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，彩電中的LED產(chǎn)品，2010年同比增長(zhǎng)1175.3%。2011年1～8月份，同比增長(zhǎng)282.5%。零售額份額占比也從2010年25.8％增長(zhǎng)到2011年１～8月份58.0％。冰箱產(chǎn)品也呈現(xiàn)高端產(chǎn)品的態(tài)勢(shì)，各大冰箱制造企業(yè)也都發(fā)布了高端產(chǎn)品，2011年1～8月份，三門、多門、對(duì)開(kāi)門冰箱市場(chǎng)零售額占比進(jìn)一步提升，分別達(dá)到34.1％、4.8％、17.2％，零售額同比增長(zhǎng)分別29.5％，40.2％，15.1％。

　　洗衣機(jī)市場(chǎng)中，滾筒洗衣機(jī)充當(dāng)了2011年洗衣機(jī)市場(chǎng)發(fā)力的主角，隨著滾筒洗衣機(jī)價(jià)格的下移，市場(chǎng)啟動(dòng)現(xiàn)象非常明顯，2010年滾筒洗衣機(jī)同比增長(zhǎng)32.7％，2011年同比增長(zhǎng)10.5％。同時(shí)，高品質(zhì)的小家電市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升，近吸式吸油煙機(jī)、嵌入式燃?xì)庠睢⒂|摸型電磁爐等，均顯示了小家電產(chǎn)業(yè)升級(jí)的堅(jiān)定步伐。

　　國(guó)家政策的推動(dòng)

　　低碳節(jié)能成為2010年的重要的政策導(dǎo)向，2010年6月1日，定頻空調(diào)開(kāi)始執(zhí)行新能效標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，節(jié)能惠民工程的補(bǔ)貼下降，使得空調(diào)行業(yè)的天平趨向變頻空調(diào)。2011年1～8月與2010年同期相比，變頻空調(diào)保持較高的增長(zhǎng)速度，各大空調(diào)廠商紛紛出招搶占變頻空調(diào)市場(chǎng)。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，變頻空調(diào)市場(chǎng)份額已經(jīng)高達(dá)52.9％，同比增幅達(dá)86.5％。

　　伴隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)，市場(chǎng)的另一個(gè)表現(xiàn)就是渠道下沉。從各個(gè)品類分城市級(jí)別市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，一級(jí)市場(chǎng)的飽和趨勢(shì)日漸明顯，增長(zhǎng)基本停滯。而二三四級(jí)市場(chǎng)，隨著國(guó)家家電下鄉(xiāng)等惠民政策的實(shí)施，增加了推力，使得二三四級(jí)市場(chǎng)成為重要的戰(zhàn)略要地。

　　數(shù)據(jù)顯示中國(guó)家電市場(chǎng)需求旺盛

　　受同店銷售額持續(xù)下滑影響，百思買第二財(cái)季凈利潤(rùn)同比下滑30%，可比門店銷售收入、毛利率也分別下降了2.8%和2%，其營(yíng)業(yè)收入僅增長(zhǎng)0.07%。據(jù)日本最大的電器銷售商山田電機(jī)9月13日發(fā)布的8月份業(yè)績(jī)速報(bào)顯示，即使門店較上期末凈增324家，當(dāng)月?tīng)I(yíng)收同比仍出現(xiàn)了27.9%的下滑。

　　而在中國(guó)，家電零售業(yè)正處于蓬勃發(fā)展上升期。8月底，國(guó)美發(fā)布了上半年業(yè)績(jī)，財(cái)報(bào)顯示，國(guó)美營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)19.8%，利潤(rùn)增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于收入增幅，達(dá)到30.1%，可比門店收入也增長(zhǎng)7.4%。蘇寧上半年財(cái)報(bào)也顯示，其營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)22.68%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了28.46%。

　　對(duì)于零售行業(yè)而言，可比門店銷售收入是衡量經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最關(guān)鍵的指標(biāo)之一，其增減直接反應(yīng)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。以國(guó)美、蘇寧為代表的中國(guó)家電零售業(yè)保持了高速增長(zhǎng)，而以百思買為代表的美國(guó)家電零售業(yè)出現(xiàn)了連續(xù)下滑，同時(shí)，日本零售業(yè)也迎來(lái)了“寒冬”。

　　新興渠道和三四級(jí)市場(chǎng)提供了可持續(xù)發(fā)展空間

　　相比較全球的市場(chǎng)低迷，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速平穩(wěn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尤其城鎮(zhèn)化市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)家電需求正處于平穩(wěn)增長(zhǎng)。因此，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)呈現(xiàn)出蘇寧、國(guó)美主載一二級(jí)市場(chǎng)，地方連鎖遍地開(kāi)花的現(xiàn)象。這為以國(guó)美蘇寧為代表的中國(guó)家電零售業(yè)的發(fā)展提供了更持續(xù)性的增長(zhǎng)空間。

　　除了傳統(tǒng)渠道外，以華帝、格力為成功典范的家電企業(yè)近年來(lái)開(kāi)始越來(lái)越重視專賣店的建立，規(guī)模動(dòng)轍數(shù)以千計(jì)。尤其是美的，2011年年初，美的宣稱將扁平化進(jìn)行到底，所有渠道細(xì)化，下級(jí)三四級(jí)市場(chǎng)的分銷商直接和銷售公司對(duì)接。在不斷的實(shí)現(xiàn)渠道扁平化后，也開(kāi)始加強(qiáng)了專賣店的建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。目前，美的已在在全國(guó)擁有約4萬(wàn)個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，并以“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)”的銷售網(wǎng)點(diǎn)為目標(biāo)。

　　隨著京東商城、世紀(jì)電器網(wǎng)、新蛋網(wǎng)等家電網(wǎng)購(gòu)的興起，家電網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其便宜、實(shí)惠的價(jià)格，以及配送物流等售后服務(wù)的便捷，呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中小家電的網(wǎng)購(gòu)更是風(fēng)生水起，逐年增長(zhǎng)。專賣店、網(wǎng)購(gòu)等新興渠道的迅猛發(fā)展，使得中國(guó)家電零售渠道呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。

　　他山之石，可以攻玉，在對(duì)比借鑒中更好的發(fā)展。

　　目前，日本很多家電連鎖巨頭擁有60年甚至70年的歷史，直到上世紀(jì)60年代末，70年代初，日本家電連鎖業(yè)才開(kāi)始正式從廠家專賣店體系中分化出來(lái)?，F(xiàn)全球第二大，日本家電連鎖第一大家電連鎖巨頭，山田電機(jī)便是從松下專賣店體系中剝離出來(lái)的。目前為止，山田電機(jī)已經(jīng)在日本開(kāi)設(shè)了17家LABI店，LABI(LifeAbilitySupply：生活補(bǔ)給館)店的戰(zhàn)略是，進(jìn)軍日均人流量十萬(wàn)級(jí)以上站前商圈，開(kāi)設(shè)面積6000平方米以上大規(guī)模城市型店鋪戰(zhàn)略。2010年在沈陽(yáng)開(kāi)的店以及2011年在天津開(kāi)的店，均是采取LABI店的模式。

　　韓國(guó)的家電零售市場(chǎng)主要還是家電制造巨頭占據(jù)主要地位。截止到2011年7月，韓國(guó)兩大家電巨頭LG和三星電子，各自擁有500家和550家直營(yíng)專賣店，與同時(shí)擁有299家百分之百自營(yíng)店的“Hi mart”，形成三足鼎立之勢(shì)。不過(guò)，隨著消費(fèi)者選擇的多元化，長(zhǎng)期以來(lái)，由兩大巨頭形成直營(yíng)專賣店主導(dǎo)的韓國(guó)零售市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生變化。資料顯示，2010年，“Hi mart”銷售規(guī)模約合180億人民幣，約占韓國(guó)家電市場(chǎng)的25％左右。

　　同時(shí)，韓國(guó)商超巨頭樂(lè)天瑪特也于2009年開(kāi)設(shè)了首家兩倍于其它家電賣場(chǎng)的家電專賣店“Digital Park”店，繼續(xù)強(qiáng)化家電專營(yíng)店，目前，已經(jīng)在韓國(guó)開(kāi)設(shè)7家店。隨著“Hi mart”以及樂(lè)天瑪特的“Digital Park”等專業(yè)家電專營(yíng)賣場(chǎng)的崛起，相比較LG和三星單一品牌的專賣店，更具有吸引力。因此，韓國(guó)家電市場(chǎng)進(jìn)入連鎖時(shí)代的步伐也將加快。

　　歐洲家電市場(chǎng)，麥德龍旗下，歐洲最大的家電零售商梅地亞超市(MediaMarkt：中文名：萬(wàn)得城)上海店正式開(kāi)業(yè)，歐洲家電連鎖零售巨頭開(kāi)始進(jìn)入人們的視線。萬(wàn)得城作為歐洲最大的家電連鎖企業(yè)，足跡遍布?xì)W洲市場(chǎng)。

　　德國(guó)的家電銷售是以單店門店形式存在，其特色在于高度的組織化，90％的門店都會(huì)加入一個(gè)采購(gòu)集團(tuán)，或者類似于自愿聯(lián)盟的組織，家電連鎖企業(yè)的門店占到整個(gè)德國(guó)門店數(shù)量的3.6％，但其市場(chǎng)份額可以超過(guò)10％。

　　在北美市場(chǎng)，百思買模式無(wú)疑是最具代表性，也是最成功的。作為全球領(lǐng)先的消費(fèi)電子連鎖零售商，百思買模式的兩大核心在于：專業(yè)和服務(wù)。該公司2010年半年報(bào)最新數(shù)據(jù)顯示，在其品類結(jié)構(gòu)中，消費(fèi)電子占36%，家庭辦公占39%，娛樂(lè)軟件占12%、電器占6%，服務(wù)占6%，其他類占1%。百思買提供的是全產(chǎn)品線一站式解決方案。

　　當(dāng)然，百思買在產(chǎn)品線延伸方面，尤其是電動(dòng)自行車、電動(dòng)汽車、3D電視、平板電腦、電子書(shū)、智能手機(jī)等綠色時(shí)尚產(chǎn)品線拓展方面，也值得國(guó)內(nèi)同行借鑒。第一，反應(yīng)快。每年的拉斯維加斯消費(fèi)電子展(CES)上，百思買都會(huì)派出專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)，將當(dāng)年全球最新潮最時(shí)尚的產(chǎn)品美國(guó)市場(chǎng)首發(fā)權(quán)收歸囊中；第二，力度大。但凡認(rèn)定的產(chǎn)品，一旦正式上市，百思買便將其同步推向全美1000多家門店。

　　2011年2月，百思麥關(guān)閉了在中國(guó)大陸地區(qū)的9家百思買門店，同時(shí)關(guān)閉其在上海的零售總部，并將其在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)整合到旗下五星電器品牌中。并計(jì)劃將于2012財(cái)年間在中國(guó)開(kāi)設(shè)將近50家五星電器門店，使百思買全資控股的五星電器門店數(shù)量在2012財(cái)年間增加到200～210家左右，公司對(duì)中國(guó)戰(zhàn)略焦點(diǎn)將重新聚焦在具有盈利性的零售平臺(tái)的發(fā)展商。

　　在中國(guó)，自家電零售行業(yè)自誕生至今已走過(guò)了幾十年的路程。相比歐美日韓等國(guó)外同行連鎖經(jīng)營(yíng)的歷史多達(dá)近半個(gè)世紀(jì)甚至更長(zhǎng)，中國(guó)的家電銷售行業(yè)，從最初的單店經(jīng)營(yíng)到集團(tuán)連鎖化經(jīng)營(yíng)不過(guò)短短十幾年時(shí)間。

　　國(guó)美、蘇寧的快速發(fā)展與中國(guó)旺盛的市場(chǎng)需求息息相關(guān)，但面對(duì)百思麥模式的進(jìn)駐，以及山田電機(jī)高調(diào)的進(jìn)駐，以及中國(guó)各個(gè)地區(qū)區(qū)域零售商的地頭蛇地位，中國(guó)家電市場(chǎng)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，由于地域消費(fèi)習(xí)慣、文化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段水平差異的原因，對(duì)于零售行業(yè)的會(huì)員銷售、大店化、當(dāng)?shù)鼗?、超市化陳列等趨?shì)性的措施需要綜合權(quán)衡利用，以達(dá)到可持續(xù)發(fā)展。

　?。ㄘ?zé)編 邱麥平）