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導(dǎo)購員分級管理制度

2011-06-26 13:37 來源:《現(xiàn)代家電》 作者:本刊作者[ 收藏 ]

  在眾多的因素中,廠家能夠控制的是導(dǎo)購員團隊的管理。那么,導(dǎo)購員隊伍的現(xiàn)狀又如何呢?

  導(dǎo)購員在零售環(huán)節(jié)中扮演的角色日益重要,渠道擴張導(dǎo)致導(dǎo)購員需求增加的同時,也帶來的是單店產(chǎn)能下降,影響導(dǎo)購員的收入:目前的家電市場中,隨著品牌商品的趨同性,導(dǎo)購員作為廠商產(chǎn)品實現(xiàn)銷售的主要環(huán)節(jié),扮演著越來越重要的作用,很多商場產(chǎn)品銷售的好壞取決于促銷員推銷水平的高低。可以這樣說,如果在某個市場你擁有一支高水平的促銷員隊伍,你就擁有打開這個市場的金鑰匙。由于家電連鎖超市的急劇擴張,導(dǎo)購員的需求量越來越大,以至于很多廠家業(yè)務(wù)人員為招聘促銷員而犯愁。另一方面,急劇擴張的家電連鎖超市并沒有帶來急劇膨脹的市場,開店的結(jié)果直接造成了單店銷售的下降,每個品牌所瓜分的總量在減少,導(dǎo)購員的收入相對減少,隊伍的穩(wěn)定性令人堪憂。

  終端為王的思路增強了導(dǎo)購員的自我意識,渠道擴張加大了導(dǎo)購員的選擇余地,社會分工的專業(yè)化擴大了導(dǎo)購員的視野:導(dǎo)購員作為社會較為底層的一個群體,在很長時間內(nèi)少有人關(guān)注,很多公司連基本的養(yǎng)老保險也未給他們交納。隨著家電連鎖企業(yè)擴張速度加快,廠家之間終端為王觀點的形成,導(dǎo)購員一下變成了各個廠商爭奪的對象。一方面家電連鎖企業(yè)急劇的擴張需要很多懂商場管理的人才加盟,導(dǎo)購員廉價高效的隊伍受到他們的青睞;另一方面不同品牌產(chǎn)品的競爭直接導(dǎo)致了優(yōu)秀導(dǎo)購員價碼的飆升。在這種現(xiàn)象的推動下,導(dǎo)購員自我意識開始增強,他們不僅僅考慮工資和獎金,同時還考慮培訓晉升等更高層次的東西,在深圳地區(qū),甚至出現(xiàn)了一支導(dǎo)購專業(yè)隊伍,彩電旺季賣彩電,空調(diào)旺季賣空調(diào),業(yè)余時間忙裝修。導(dǎo)購員自我意識的增強也給目前的廠家管理帶來了新課題。

  可以說,導(dǎo)購員隊伍的管理,已經(jīng)越來越成為各品牌企業(yè)所面臨的一大難題,導(dǎo)購員作為廠家商品推廣的核心隊伍,發(fā)揮著越來越重要的作用,同時由于目前商業(yè)環(huán)境的影響,導(dǎo)購員的管理難度加大。

  導(dǎo)購員分級管理的產(chǎn)生也是緣于目前的商業(yè)環(huán)境,隨著家電產(chǎn)品競爭的日益加劇,廠家無法拿出更多的預(yù)算投入到導(dǎo)購員隊伍建設(shè)中,而優(yōu)秀導(dǎo)購員的需求又水漲船高,廠家的一些照顧政策可能無法留住這些導(dǎo)購精英,但是一些合理的管理制度可以安撫大部分工作勤奮、認真負責的導(dǎo)購員,分級管理制度因此而產(chǎn)生。這里我們以馬思洛理論來求證導(dǎo)構(gòu)管理制度。

  目前很多公司對于導(dǎo)購員管理的工作主要集中于收入提高和各項保障,對于社會需求以及更高的自我實現(xiàn)上并沒有一個較為完善的標準,分級管理可以系統(tǒng)性的將這些內(nèi)容納入導(dǎo)購員管理框架,強調(diào)相互的利益、富足的心態(tài)對于導(dǎo)購員隊伍建設(shè)是一個較為有效的探索。

  分級管理的方式構(gòu)成

  級別設(shè)置:導(dǎo)購員可以分四個級別:初級、中級、高級、特級四類。不同級別的導(dǎo)銷員享受不同薪資待遇,并可參加相應(yīng)級別的培訓。如不圖所示:

  各類導(dǎo)購員的分類標準

  導(dǎo)購員分級認證程序:參加認證的促銷員首先應(yīng)取得參加相應(yīng)級別認證的資格。

  詳細認證考核內(nèi)容  特級導(dǎo)購員的評審方法:特級導(dǎo)購員須從高級導(dǎo)購員中產(chǎn)生,由相關(guān)部門審核其筆試成績、業(yè)績、日常表現(xiàn)、對公司的認同感、團隊精神、組織能力等各個方面。公司還會通過現(xiàn)場暗訪等渠道了解其工作狀況,綜合評審合格后批準通過。

  導(dǎo)購員評級時間  分級后導(dǎo)購員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置

  以上對于導(dǎo)購員分級管理的介紹,希望能夠給各位從事導(dǎo)購管理的人員一些參考,在目前這種背景下,導(dǎo)購員分級管理制度的實施,對推動導(dǎo)購隊伍的建設(shè),保證促銷隊伍的相對穩(wěn)定,同時兼顧導(dǎo)購優(yōu)秀人才的發(fā)掘,使導(dǎo)購隊伍發(fā)揮最大的效益起到很好的作用。

網(wǎng)站編輯:趙志偉
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