開展全國家電代理商十強評選活動。北京《現(xiàn)代家電》雜志社用近一年的時間開展了“2007年全國家電各行業(yè)十強代理商”調(diào)研評選活動。在調(diào)查的過程中，評選小組人員走訪了大量的上游制造商和下游零售商，與全國數(shù)百家優(yōu)秀代理商進行了交流，以客觀公正的原則評出了各行業(yè)十強。2008年，我們組織了“全國首屆家電代理商發(fā)展戰(zhàn)略論壇暨全國家電各行業(yè)十強代理商評選揭曉大會”。通過這次評選活動，總結(jié)優(yōu)秀家電代理商優(yōu)秀的寶貴經(jīng)驗，向行業(yè)推而廣之，彰顯成功者的事跡，促進家電流通業(yè)的健康發(fā)展，提升代理業(yè)的經(jīng)營管理水平。在感悟他們成功的同時，也匯聚了他們關于行業(yè)發(fā)展的思想觀點以及對未來趨勢預測和擔憂。

　　編輯出版《中國家電代理商實戰(zhàn)教程》。為了進一步提升代理商中高層及營銷主管管理能力和知識水平，《現(xiàn)代家電》組織優(yōu)秀編輯力量，汲取《現(xiàn)代家電》十年間業(yè)內(nèi)編輯采訪的精華，在《現(xiàn)代家電》創(chuàng)刊三十周年（1979-2009）之即，于2009年年底編輯出版了濃縮代理商經(jīng)營管理精華的《中國代理商實戰(zhàn)教程》，旨為優(yōu)秀代理商老板及其業(yè)務和管理骨干提供一本全面、系統(tǒng)、有深度的實戰(zhàn)教材、工具書。幫助家電代理從業(yè)人員積累豐富的經(jīng)營管理知識基礎，掌握家電經(jīng)營的各項專業(yè)管理技術，幫助他們提高市場競爭力，助推行業(yè)形成一支強大的具有理論知識又富有實踐經(jīng)驗的代理隊伍。

　　成立商學院，舉辦代理商研修班。對于代理商企業(yè)而言，隨著公司規(guī)模的壯大，憑借以往的膽識和經(jīng)驗奪取市場的作法已經(jīng)成為過去，取而代之的是需要打造一個體系化企業(yè)，帶領能征善戰(zhàn)的團隊。所以，提升領導力和營銷力，已成為企業(yè)能否立于不敗之地、實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的關鍵。對于個人而言，學習專業(yè)的管理知識基礎，掌握現(xiàn)代家電代理所需的各項專業(yè)技術，將大大提高職場競爭力，成為獨當一面的人才。為此，現(xiàn)代家電商學院應運而生，并將于2010年1月初在北京舉辦首期家電代理商研修班。通過整合全國代理商的優(yōu)勢資源，形成理論知識和實踐經(jīng)驗豐富的教師隊伍，全面提升代理商學員的理論知識和實操能力，助推代理商企業(yè)不斷邁上新的臺階。

　　《現(xiàn)代家電》一直認為代理商在整個家電產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著承上啟下、溝通產(chǎn)銷、降低成本的重要作用，是家電產(chǎn)業(yè)群中一只重要的獨立力量。尤其是近年來，隨著業(yè)態(tài)變革迅猛進行，代理商隊伍變化較大。大批有規(guī)模、管理水平高、經(jīng)營能力強的代理商不斷成長壯大。在目前環(huán)境變化迅猛的情況下，廣大的家電代理從業(yè)者們也在尋求突破之道，一些思維超前，理念先進，勇于變革的代理商已經(jīng)找到了發(fā)展的方向，他們積極的向服務商轉(zhuǎn)型，在代理之路上，以創(chuàng)新的思維的模式證明了自身存在的價值，以務實的精神探索出了一個經(jīng)營者在今天應有的立場和可能的方向。

　　渠道扁平化的確對中間商提出了挑戰(zhàn)，然而，扁平化并非齊頭并進，當前只有大品牌、大家電、大城市的流通渠道才呈現(xiàn)出扁平化的趨勢，而眾多的廚衛(wèi)家電、安裝類家電產(chǎn)品則需要通過代理商運作，多數(shù)制造商實際上也采用直銷與代理相結(jié)合，或以代理為主的渠道體系。而且，這些年來廠家在中間渠道選擇或者渠道模式的側(cè)重點上也更看重代理制。如A.O.史密斯近年來堅定不移地推進代理制，獲得了迅猛的發(fā)展，他們以切身的體會，證明了家電業(yè)中代理商的巨大的重要的作用。

　　代理制當然在大小家電廠家的渠道策略上會有所不同，特別是彩電企業(yè)直營為主的格局變化并不明顯，但在冰洗、空調(diào)和廚衛(wèi)產(chǎn)品上代理制回歸的策略較為明確。一些明智的品牌這些年來并沒有將代理制簡單的變?yōu)橹睜I，而是不斷地深化與代理商之間的合作，代理制成為主流中間渠道模式。原來以直營為主的一些企業(yè)，如煙灶行業(yè)的主流品牌，也開始縮減直營區(qū)域，在某些地區(qū)引進代理機制。這個變化這對代理商來說也是個機會，特別是二三級市場的代理商。

　　為了推動渠道更有利于向廠家主導的方向發(fā)展，有的企業(yè)在代理制的形式上做了改革，比如格力、美的等品牌推進銷售公司的建設。銷售公司是把核心代理商捆綁在一起，工商兩者之間的利益更加的緊密。所以說這幾年并沒有像有些人認為的扁平化以后就會把這些代理商都扁平掉，而是依賴于重視代理商的作用。家電行業(yè)步入新時期，面臨新環(huán)境，迎來新發(fā)展。代理商的價值非但不應該被否定，而且應該進一步深挖，因為他們本身獨具的功能是廠家所無法取代的。

　　代理商打款，承擔著流通領域資金平臺的功能。代理商的打款功能，流通資金平臺的承擔功能是非常重要的。設想一下，廠家用自有資金和零售商打交道，就意味著在生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)縮減資金投入，這樣就會造成機會損失。實際上如果廠家的資金放在專業(yè)化生產(chǎn)、擴大規(guī)模、質(zhì)量提升、新產(chǎn)品的拓展上，可能效益會更好。反過來這筆資金長期被流通領域占據(jù)，就會損失掉原本投入在生產(chǎn)上可以獲得的回報。

　　代理商承擔著產(chǎn)品在當?shù)厥袌鲋饕匿N售。有一段時期我們還在爭議，導購員究竟應該歸廠家管還是代理商管，我們認為還是應該以代理商管理為主。導購員的主要職能就是銷售，直接面對顧客，代理商承擔銷售職能，要通過導購完成臨門一腳。零售商提供的是一個實現(xiàn)銷售的平臺，而代理商在最后銷售中起到了很大的作用，這是廠家難以取代的。廠家派導購員，不便管理，最終會影響銷售。

　　代理商可以做好特殊市場，本地化的市場。對于廠家來說，全國一盤棋，要從全盤考慮，但是每個地區(qū)都有自己的特殊性，在氣候、人文、歷史、民族、消費習慣等方面都不一樣。所以個性化的銷售工作必須要靠代理商來做，辦事處也做不好。代理商在當?shù)厝穗H關系和客情關系的優(yōu)勢是廠家辦事處所不具備的。辦事處經(jīng)理對于當?shù)氐目颓殛P系，可能很長時間也摸不透，而代理商土生土長，在當?shù)氐娜穗H關系、社會關系和資源上要遠遠比廠家豐富的多。所以，本地化的銷售、特殊化的銷售必須依靠代理商。

　　代理商的服務功能也是廠家難以直接做好的。對于家電產(chǎn)品，特別是安裝類家電產(chǎn)品，服務與銷售是密切相關的，在這方面代理商要比廠家做更為精細。所以服務類的產(chǎn)品特別是安裝類產(chǎn)品特別適合用代理制，因為往往多數(shù)情況下，代理商也是服務商。由當?shù)氐拇砩倘プ龇?，成本低、反應快，易于管理和控制，比如空調(diào)類產(chǎn)品，都會大力發(fā)展代理制，進而將代理制深化。有專業(yè)服務水平和管理水平的代理商，可以更好滿足當?shù)叵M者的服務需求。

　　代理商是家電流通體系的重要組成部分，雖然營銷環(huán)境發(fā)生了改變，但是代理商仍獨具價值，有潛力可挖，在整個家電營銷體系中發(fā)揮著不可替代的作用。只是代理商存在的模式需要變革，需要找到一種更正確的生存方式，在經(jīng)營和管理兩個方面提升自己，以創(chuàng)新的發(fā)展模式來證明自身的價值所在。也許，創(chuàng)新之路遠沒有那么平坦，在這個過程中，保持一種怎樣的商業(yè)邏輯，將決定著代理商能否具備持續(xù)的競爭力和增長優(yōu)勢。我們認為，從深層次的剖析中國家電代理商群體，中國家電代理制和代理商的價值非但不應該被否定，而且應該繼續(xù)深挖。當然，代理商也需要去適應新的營銷環(huán)境，積極尋求變革，比如強化自身服務職能，做新時期的服務商，拓展電子商務渠道，主動謀求渠道變革等，以創(chuàng)新的發(fā)展模式來證明自身的價值所在，從而獲得持續(xù)的競爭力和增長優(yōu)勢。