家電品牌涉足綜合能源系統(tǒng)成效漸顯

　　十二五規(guī)劃，我國的發(fā)電結(jié)構(gòu)中火力發(fā)電規(guī)模將繼續(xù)減少，約在70%左右。水電、核電和清潔能源占比提高至30%以上，到2020年火電比例將減少到50%，清潔能源將占據(jù)半壁江山。如何搭上清潔能源的快車道實現(xiàn)更大的發(fā)展?傳統(tǒng)熱水器品牌已然上路，探索中不斷傳出好的消息，攻城掠地，獲得節(jié)節(jié)勝利。

　　家電行業(yè)品牌涉足太陽能行業(yè)前前后后已有十來年的時間了，但一直以來成效并不是特別顯著，并也曾進入過一些誤區(qū)，如將家電行業(yè)的運行模式簡單的套用在太陽能熱水器行業(yè)等。傳統(tǒng)的熱水器品牌更多在大城市運作更為成熟，但對需求量更大的農(nóng)村市場、縣級市場還不夠深諳其市場規(guī)律，這是家電品牌進軍太陽能行業(yè)市場情況一直不甚理想的主要原因。近年來，為了改變這種不慍不火的狀態(tài)，行業(yè)主流品牌一直在做不懈的努力，如海爾、美菱、A.O.史密斯、阿里斯頓、美的、萬家樂、萬和、長虹等，都在太陽能利用上取得了好的成績。

　　的確，相比專業(yè)的太陽能熱水器企業(yè)，家電行業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢很多，如規(guī)模優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、成熟管理體系、渠道體系、服務(wù)體系，技術(shù)研發(fā)和管理平臺等。先進的經(jīng)營、管理和營銷模式以及進軍該市場的決心，使進入2011年的家電行業(yè)企業(yè)對太陽能市場耕耘終于贏來了新的起點，各大品牌信心十足，不斷攻城掠地中。根據(jù)這幾年的情況，有幾大特點較為突出，筆者跟蹤市場情況，認為可經(jīng)歸納為以下幾點：

　　一是能夠從綜合能源利用的角度出發(fā)，突出優(yōu)勢，有重點出擊。

　　我國城市化進程的加快，使城市中消費者對能夠在高層、多層、小高層的住宅中安裝太陽能熱水器渴望強烈。為滿足這個愿望，太陽能行業(yè)企業(yè)和傳統(tǒng)熱水器企業(yè)都在努力著，但總有一些問題不能很好解決，如高層建筑一部分消費者使用的屋頂式太陽能熱水器的弊端多，包括冬天無法正常使用，水溫不適宜等多方面。同時，也有很多用戶安裝條件不夠，想裝也裝不了等。

　　針對這些問題，近年來家電品牌企業(yè)做了大量的探索應(yīng)該說更有成效。壁掛式產(chǎn)品是解決方案之一。另外就是綜合能源利用的方式。如電與太陽能結(jié)合、燃氣與太陽能結(jié)合、空氣能與太陽能結(jié)合等。傳統(tǒng)熱水器品牌能夠立足自身優(yōu)勢，無論是燃氣熱水器還是電熱水器與太陽能熱水器組合，綜合利用能源之勢近星星之火已然燎原，獲得了很大的進步。我們來看一些主要企業(yè)的作法。

　　燃氣熱水器的兩個領(lǐng)軍品牌萬家樂和萬和，早在七八年前就開始了對綜合利用能源領(lǐng)域的探索。萬家樂近年通過產(chǎn)品集成、綜合配套、能源聯(lián)動等多種方式，在滿足消費者的省水、節(jié)能、安全、智能、多點供水、即開即熱等多元化的高品質(zhì)沐浴需求方面推出了眾多產(chǎn)品，包括聚能熱水系統(tǒng)、中央熱水系統(tǒng)、健康熱水系統(tǒng)、智能熱水系統(tǒng)、節(jié)能熱水系統(tǒng)等,提升消費者家居熱水生活品質(zhì)，企業(yè)也在踐行著由一個熱水產(chǎn)品制造商向家庭熱水解決方案服務(wù)商的重大轉(zhuǎn)型。目前萬家樂憑借在燃氣熱水器領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，其中水氣雙調(diào)技術(shù)已經(jīng)在恒溫技術(shù)領(lǐng)域建立起技術(shù)壁壘，智能浴模式具有強大的實用性，使燃氣熱水器向智能化、高科技化、時尚化穩(wěn)步邁進，通過智能、節(jié)能、健康等多種技術(shù)手段開發(fā)出強大的產(chǎn)品集群在綜合能源利用方面發(fā)揮出巨大的作用，目前在一線城市北京、上海和廣州，萬家樂智能浴熱水器在家電賣場開始穩(wěn)步推進家庭熱水系統(tǒng)化，帶領(lǐng)行業(yè)在綜合能源利用方面實現(xiàn)技術(shù)升級和品質(zhì)升級。

　　萬和在多能互補方面著力的綜合能源系統(tǒng)中研發(fā)方向主要是空氣能與太陽能的結(jié)合。在去年十月份的順博會上，萬和推出了Vwarm能源集成熱水系統(tǒng)，以燃氣集成科技聯(lián)合新熱能運用，突破能源界限，集成燃氣能、太陽能、空氣能。當太陽能不足的時候，就啟用空氣能，當空氣能供應(yīng)不足時，就使用燃氣，讓各種能源形成“互補”。萬和綜合能源太陽能采用的是平板產(chǎn)品，目前主要是向城市家庭進行推廣，比方說別墅和復(fù)式結(jié)構(gòu)。

　　A.O.史密斯在中國到2010年年產(chǎn)值已達20多億。2011年增資的5億也主要用于專門建設(shè)節(jié)能低碳熱水器研發(fā)生產(chǎn)基地，太陽能+電熱水器集成機是其重點產(chǎn)品之一。A.O.史密斯的太陽能+電熱水器集成機是在標準電熱水器基礎(chǔ)上集成的太陽能集熱器，將太陽能和電熱水器兩套熱水系統(tǒng)有機結(jié)合，既實現(xiàn)了太陽能熱水的省錢，又承襲了電熱水器所有的功能和舒適，是城市高層建筑較好的熱水解決方案，目前其銷售已在上海、南京、北京、石家莊等中心城市展開。

　　阿里斯頓作為意大利企業(yè)，太陽能熱水器和空氣源產(chǎn)品的技術(shù)都比較成熟，早在幾年前就把適合中國消費者的舒適的綜合能源熱水供應(yīng)系統(tǒng)在中國市場逐步推開，重點將太陽能和燃氣、電更好的結(jié)合起來，提供這種間接換熱的太陽能熱水器，將更舒適的熱水提供給消費者。

　　威博是廣東最大的電熱水器的生產(chǎn)基地，也于2010年推出了其太陽能熱水器。威博公司充分利用自身德國進口搪瓷線專業(yè)生產(chǎn)搪瓷內(nèi)膽的優(yōu)勢，采用承壓搪瓷內(nèi)膽作太陽能水箱，打造高端太陽能產(chǎn)品的形象。其電熱水器中采用的自主知識產(chǎn)權(quán)聚能艙快速加熱技術(shù)也應(yīng)用在太陽能熱水器生產(chǎn)上，即使在冬天太陽極少，只要白天太陽將水溫升至20℃左右，通過聚能艙快速加熱裝置，即可達到即開即出熱水的目標。安裝簡單，陽臺、外壁、窗口、屋頂，靈活放置，相比普通屋頂太陽能水路大大縮短，安裝費用大大降低。

　　在做好分體壁掛式太陽能熱水器的基礎(chǔ)上，威博正逐步向光電儲能一體化、產(chǎn)品多功能集成化、中央供水供暖系統(tǒng)等方向發(fā)展，進一步拓寬太陽能應(yīng)用領(lǐng)域。

　　光芒集團GMO多能源水箱將太陽能、空氣能、天然氣、電等多種能源方式組合使用，擁有太陽能、燃氣互補即熱系統(tǒng)，空氣能、燃氣互補即熱系統(tǒng)，太陽能、空氣能、燃氣多能源互補即熱系統(tǒng)等幾大多能源互補集成系統(tǒng)。以光然互補（太陽能與燃氣）系統(tǒng)為例，系統(tǒng)以太陽能為第一利用能源，當儲熱水箱內(nèi)水溫達不到設(shè)定水溫時，系統(tǒng)將自動啟用燃氣系統(tǒng)。燃氣熱水器啟用并即時加熱，保證GMO儲熱水箱內(nèi)水溫的恒定。

　　可以說，各大品牌致力于多能源集成系統(tǒng)的開發(fā)，推出了多種能源和多種利用方式。未來能源利用方式將多元化，多能源集成也將成為主流的能源利用方式。

　　二是關(guān)鍵技術(shù)勝過一籌，成為制勝市場的關(guān)鍵。

　　太陽能熱水器的城市化進程，必須通過技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品升級、進而推動整個產(chǎn)業(yè)升級。通過技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品升級。我們可從主要部件的技術(shù)升級中得以印證。

　　首先是內(nèi)膽工藝的進步。太陽能熱水器保溫水箱由內(nèi)膽、保溫層、水箱外殼三部分組成。在內(nèi)膽的制造技術(shù)上，普通太陽能熱水器即使有電加熱輔助，但內(nèi)膽不承壓, 且僅用一根普通加熱棒進行加熱，往往整個加熱過程需要等待很長時間，傳統(tǒng)電熱水器品牌的綜合能源產(chǎn)品中內(nèi)膽完全是根據(jù)承壓式電熱水器的標準生產(chǎn)，各大品牌技術(shù)成熟，工藝先進，走在行業(yè)前面。分體式承壓設(shè)計，所以不受水壓影響，不僅不會產(chǎn)生忽冷忽熱的現(xiàn)象，使用舒適度大大提升。

　　對于太陽能熱水器而言，水箱漏水是不可修復(fù)的故障。遇到冰凍問題時，膨脹的冰水常常會導致系統(tǒng)失效，甚至引發(fā)嚴重的事故。排空法和電輔熱法都有弊端，內(nèi)膽作用儲存熱水的重要部分，其用材料強度和耐腐蝕性至關(guān)重要。其制造工藝、防腐、抗垢的能力決定了太陽能熱水器使用壽命的長短。傳統(tǒng)熱水器企業(yè)將電熱水器的技術(shù)嫁接到太陽能的制造上，使產(chǎn)品壽命得以提升。如A.O.史密斯金圭特護水箱、法羅力的藍晶硅特護產(chǎn)品等都是解決這一問題的好方案。

　　另外，傳統(tǒng)太陽能熱水器還有水質(zhì)不衛(wèi)生，結(jié)垢, 水溫不穩(wěn)等問題。針對這些弊端，解決方案中有兩大重點均為傳統(tǒng)熱水器品牌企業(yè)所推出：

　　一是采用自然重力循環(huán)簡化系統(tǒng)設(shè)計。二是加裝獨創(chuàng)的系統(tǒng)過熱保護?？傮w上，提升系統(tǒng)集熱效率是關(guān)鍵。一些品牌采用專利設(shè)計, 通過導熱介質(zhì)自然重力循環(huán)將太陽能的工作熱水與內(nèi)膽中的生活熱水完全隔離，既保留了電熱水器使用過程的簡單和舒適，加熱效率高，而且產(chǎn)生的生活熱水也非常衛(wèi)生, 水量大, 恒溫舒適，同時，也通過將可靠的電熱水器行業(yè)應(yīng)用的過熱保護裝置用在太陽能熱水器上，達到快速升溫的效果。

　　三是渠道重點突出，服務(wù)體系更為成熟和先進。

　　在家電品牌開拓太陽能行業(yè)的此過程中，如何有效地整合家電企業(yè)內(nèi)部資源，即如何借勢，是至關(guān)重要的。

　　一是目標鎖定城市高層為重點目標。將家電優(yōu)勢嫁接到太陽能上，利用這些年在中心城市消費者心目中打造的良好品牌形象，一進入行業(yè)就受到關(guān)注，優(yōu)勢得以彰顯，被一些工程項目所青睞。各大品牌在嘗試中，均最得了相應(yīng)的成績，依靠自己的資金實力、借助強大的品牌影響力、用新聞媒體強力拉動，一起步就可以將很多太陽能的中小企業(yè)甩在身后，進入一個高層次競爭領(lǐng)域。

　　二是利用原有渠道進行強力滲透。目前眾多的太陽能產(chǎn)品仍然依賴單一的太陽能專賣店渠道。但家電品牌的渠道是立體和豐富的。通過這些年的打拼，無論是國美、蘇寧等大型家電賣場、地方家電連鎖，建材市場、專賣店甚至網(wǎng)絡(luò)銷售，所擁有的是一個立體化的銷售網(wǎng)絡(luò)。長虹、美的、海爾等，利用遍布城鄉(xiāng)的電視渠道、專賣店等渠道資源，實現(xiàn)了快速發(fā)展，是整合內(nèi)部優(yōu)勢資源的成功案例。

　　三是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的認可。渠道的暢銷，使服務(wù)能夠進入千家萬戶，這使家電品牌以良好的售后服務(wù)成為制勝市場的關(guān)鍵之一。服務(wù)體系的建設(shè)是一項綜合工作，體系化建設(shè)服務(wù)平臺包括硬件和軟件兩方面，要兩手抓兩手都要硬。硬件方面主要是信息平臺如呼叫中心的建設(shè)以及培訓平臺的建設(shè)，軟件方面主要是對這個平臺的監(jiān)督與考核。這方面家電企業(yè)做得非常出色，單純的太陽能企業(yè)沒有一家能夠做到這個高度，而家電行業(yè)的企業(yè)普遍都非常先進了。

　　2011年，恰逢“十二五”開局，位列國務(wù)院七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之首的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)，正面臨著空前的發(fā)展機遇。總體來看，綜合能源利用是一個發(fā)展趨勢。家電品牌涉足綜合能源系統(tǒng)的推出正是抓住這一戰(zhàn)略的實業(yè)體現(xiàn)，趕上這一班快車，對節(jié)能、減排、低碳的三個基本原則的堅持，將促進熱水器行業(yè)邁上新的臺階。     （責編 蔣士樺）