榮譽(yù)
1996獲得“八五”期間“廣東省企業(yè)技術(shù)進(jìn)步突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”;同年還獲得“第四屆中國(guó)機(jī)械工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”稱號(hào);
1997年4月,獲中華全國(guó)總工會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;;
1998年1月當(dāng)選為廣東省人大代表;
1999年,被推選為中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng);
2000年,被國(guó)務(wù)院授予“全國(guó)勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。并先后被華南理工大學(xué)、西北大學(xué)聘為客座教授。
評(píng)述
估計(jì)在所有家電企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人中,朱江洪是最為低調(diào)的一個(gè),以至于不少人認(rèn)為他只是傀儡,作為總裁的董明珠才是格力的“女皇”。從表面上看,這樣的看法似乎并沒(méi)有不妥,一直以來(lái),站在媒體和經(jīng)銷商第一線的都是董明珠——作為董事長(zhǎng)的朱江洪則很少出現(xiàn);另一個(gè)可以作為佐證的是,在2007年底的一次股權(quán)激勵(lì)中,董明珠獲得的股權(quán)與朱江洪相差無(wú)幾。
但是,在熟悉朱江洪的人看來(lái),這恰好是其任人唯賢的表現(xiàn)。事實(shí)上,朱江洪并不是一軟弱之人,這在格力與其大股東格力集團(tuán)的“父子”之爭(zhēng)中可見(jiàn)一斑,這場(chǎng)紛爭(zhēng)最終以朱江洪兼任格力集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁和黨委書(shū)記,徹底接管格力集團(tuán)而告終。而在格力電器內(nèi)部,即便是有鐵娘子之稱的董明珠,也很少和朱江洪爆出激烈沖突,這足以說(shuō)明朱江洪在格力電器內(nèi)的地位。
或許,這就是格力空調(diào)能不被大勢(shì)左右,穩(wěn)居空調(diào)行業(yè)老大地位的秘密.
相關(guān)故事
一塊海綿引來(lái)“奇恥大辱”
如修煉生命一樣修煉質(zhì)量
1995年,格力董事長(zhǎng)朱江洪到意大利考察,遇到一個(gè)客戶抱怨格力空調(diào)噪音大,要退機(jī)。打開(kāi)一看,原來(lái)是空調(diào)外殼里的一塊小海綿沒(méi)有貼好。這個(gè)由于工人操作不嚴(yán)謹(jǐn)而引發(fā)的質(zhì)量事件,讓朱江洪感覺(jué)遭受了“奇恥大辱”。盡管當(dāng)時(shí)空調(diào)可以說(shuō)是供不應(yīng)求,他還是下令開(kāi)始整頓質(zhì)量。也正是這一塊小海綿帶來(lái)的“奇恥大辱”,使格力人萌發(fā)了“狠抓質(zhì)量,打造精品”的念頭。自此,格力人開(kāi)始像修煉生命一樣修煉質(zhì)量。
盡管已隆冬時(shí)分,但在珠海格力電器的生產(chǎn)車(chē)間呈現(xiàn)的卻是一派緊張忙碌的生產(chǎn)場(chǎng)面。記者看到,每個(gè)工作臺(tái)上都貼有醒目的《總裁十四條禁令》。企業(yè)抓質(zhì)量不稀奇,但由公司總裁針對(duì)質(zhì)量下禁令記者卻是第一次看到。
“保證空調(diào)質(zhì)量關(guān)鍵是要控制住幾個(gè)重要環(huán)節(jié),格力對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中容易發(fā)生問(wèn)題的操作制定出苛刻的規(guī)定。任何員工只要違反其中的一條,一律予以辭退或開(kāi)除。在這道‘高壓線’面前不容有半點(diǎn)討價(jià)還價(jià)的余地!”公司副總裁黃輝告訴記者。
為了控制零部件的產(chǎn)品質(zhì)量,格力建立了行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的零部件篩選分廠,這個(gè)分廠對(duì)進(jìn)廠的每一個(gè)零配件都要質(zhì)量“過(guò)濾”,連最小的電容都不漏過(guò)。為此,格力還成立了“質(zhì)量憲兵隊(duì)”,由公司董事長(zhǎng)朱江洪親自擔(dān)任憲兵隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),專門(mén)監(jiān)督檢查各環(huán)節(jié)中的質(zhì)量問(wèn)題。朱江洪要求質(zhì)控部對(duì)于質(zhì)量不合格的空調(diào)產(chǎn)品用大錘砸爛,他把一柄大錘掛在質(zhì)控部門(mén)口,以示警醒和提升產(chǎn)品質(zhì)量的決心。“要讓消費(fèi)者覺(jué)得買(mǎi)格力的產(chǎn)品就是買(mǎi)放心、買(mǎi)舒心。交到消費(fèi)者手里的產(chǎn)品一定是百分之百放心的產(chǎn)品,我們絕不能把消費(fèi)者當(dāng)實(shí)驗(yàn)品!”這是經(jīng)常掛在朱江洪嘴邊的一句話。
1999年開(kāi)始,格力投入百萬(wàn)元巨獎(jiǎng)推行“零缺陷”工程,不久率先引進(jìn)“六西格碼管理法”。
百年大計(jì),質(zhì)量為本。美國(guó)一家企業(yè)訂購(gòu)了4萬(wàn)臺(tái)的格力空調(diào),結(jié)果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的只有4臺(tái),也就是萬(wàn)分之一的維修率!憑著堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量保證,格力還在空調(diào)行業(yè)破天荒提出“整機(jī)六年免費(fèi)包修”,這令許多空調(diào)品牌驚嘆莫及,也在競(jìng)爭(zhēng)激烈的空調(diào)市場(chǎng)上贏得了消費(fèi)者的信賴。
關(guān)鍵技術(shù)決不能靠別人施舍
無(wú)核心技術(shù),就如人缺了脊梁挺不起胸
2001年底,朱江洪帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)到日本考察,看到日本企業(yè)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),朱江洪提出,只要日方愿意提供變頻多聯(lián)空調(diào)技術(shù),格力愿意在合作方式、市場(chǎng)資源分配等方面滿足日方的要求,懇請(qǐng)與日本企業(yè)合作。盡管日本企業(yè)口頭表示“以后再說(shuō)”,但實(shí)際等來(lái)的卻是“連散件也不賣(mài)”的無(wú)情回絕。
5年過(guò)后,戲劇性的場(chǎng)面出現(xiàn)在珠海格力電器有限公司。先后有3家日本企業(yè)來(lái)到格力考察,并懇請(qǐng)并購(gòu)合作,與之前不同,這次堅(jiān)持“拒絕”態(tài)度的是朱江洪。
空調(diào)發(fā)展的百年歷史,一直都是由美、日兩國(guó)壟斷著大部分核心技術(shù)。朱江洪認(rèn)為,先進(jìn)的技術(shù)不能靠別人施舍。從日本考察回國(guó)后,朱江洪立即組織技術(shù)攻關(guān)小組,開(kāi)始了向變頻多聯(lián)技術(shù)的艱苦攻關(guān)。一年之后,格力終于研制出中國(guó)第一臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的變頻一拖多空調(diào)機(jī)組。
這是發(fā)生在重慶的事。去年夏天,重慶遭遇了44.5攝氏度、50年一遇的高溫天氣。奇高的室外溫度,導(dǎo)致許多品牌的空調(diào)盡管達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)卻仍然紛紛“罷工”。但是,曾獲得“沙漠空調(diào)”美譽(yù)的格力空調(diào)依然正常運(yùn)轉(zhuǎn),為重慶人民送去一片清涼,而這多虧了格力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)保證。
朱江洪說(shuō),“格力要做的絕不是復(fù)制品,而是‘格力創(chuàng)造’的世界名牌。”
為了不斷提高自主技術(shù)創(chuàng)新能力,格力每年投入技術(shù)研發(fā)的資金都超過(guò)銷售收入的3%,成為中國(guó)空調(diào)業(yè)界技術(shù)投入費(fèi)用最高的企業(yè)。格力電器共有包括國(guó)外專家在內(nèi)的研發(fā)人員1200多人,其中,本科以上的研發(fā)人員高達(dá)90%,格力電器還營(yíng)造尊重知識(shí)和人才的科研環(huán)境,設(shè)立了科技進(jìn)步獎(jiǎng),重獎(jiǎng)科技功臣,單項(xiàng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金最高達(dá)到100萬(wàn)元。
為跟蹤世界空調(diào)業(yè)的尖端技術(shù),格力電器建成了全球規(guī)模最大的專業(yè)空調(diào)研發(fā)中心,擁有熱平衡、噪聲、可靠性等220多個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,無(wú)論數(shù)量、規(guī)模還是技術(shù)水平都處于世界領(lǐng)先地位。此外,還建立了規(guī)模龐大的制冷技術(shù)研究院,已申請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專利技術(shù)1000多項(xiàng),空調(diào)品種規(guī)格之多、種類之齊居全球之首?!∵B任董事長(zhǎng) 64歲的朱江洪2009年5月18日獲選連任珠海格力電器股份有限公司(深圳交易所代碼:000651,下稱格力電器)董事長(zhǎng),任期三年?!∷谏衔缗e行的2008年度格力電器股東大會(huì)上,以高票獲選連任公司新一屆董事,任期至2012年5月,并于隨后召開(kāi)的董事會(huì)會(huì)議上當(dāng)選董事長(zhǎng)。他的“老搭檔”、格力電器副董事長(zhǎng)兼總裁董明珠今天也順利獲選連任。
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有自主技術(shù) 別人才看得起你
朱江洪說(shuō),格力經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,家用空調(diào)產(chǎn)量已連續(xù)四年全球第一,這得益于不斷地學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和自我超越。大金作為一家有80多年歷史的跨國(guó)公司,在變頻、冷媒等技術(shù)上有寶貴的經(jīng)驗(yàn)。格力與大金走到一起,必將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
朱江洪還不忘稱贊一下最新的合作伙伴說(shuō):“井上先生不僅是具有全球戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家,還了解中國(guó)國(guó)情,喜愛(ài)中國(guó)民樂(lè)。中國(guó)有一首古箏曲叫《高山流水》,講述知音的故事。今天格力與大金以空調(diào)為媒,結(jié)成知己。”
而井上禮之在緊接著的演講里也“回贊”了朱江洪。他說(shuō):“我與朱董事長(zhǎng)在日本、中國(guó)有過(guò)多次交流,他是心胸寬廣、為人坦誠(chéng)的企業(yè)家,格力有很多地方值得大金學(xué)習(xí)。”
不過(guò),之前,朱江洪在日本不但沒(méi)有遇到知音,反而碰到一鼻子灰。對(duì)那段經(jīng)歷,他至今仍記憶猶新。2001年底,朱江洪帶技術(shù)團(tuán)隊(duì)到日本,用他的話是“打算花5個(gè)億買(mǎi)對(duì)方壟斷的"多聯(lián)式中央空調(diào)技術(shù)"”。不料對(duì)方一口拒絕了。
“當(dāng)時(shí)我很幼稚,以為買(mǎi)不到技術(shù)就買(mǎi)散件回來(lái)組裝,然后再慢慢研究。”朱江洪說(shuō)。沒(méi)想到,對(duì)方連散件也不肯賣(mài)。從日本碰壁回來(lái)后,朱江洪帶領(lǐng)格力人,在僅有一本說(shuō)明書(shū)的情況下,在不到兩年的時(shí)間內(nèi),只花了約300萬(wàn)元,便研發(fā)出了“多聯(lián)式中央空調(diào)”技術(shù),打破日本企業(yè)的技術(shù)壟斷。
“一個(gè)沒(méi)有脊梁的人永遠(yuǎn)挺不起腰,一個(gè)沒(méi)有核心技術(shù)的企業(yè)永遠(yuǎn)沒(méi)有脊梁。”從那以后,朱江洪的這句話就成了格力的格言。