消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的需要以及娛樂(lè)化產(chǎn)品需求的增長(zhǎng),使強(qiáng)勢(shì)家電零售商的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)正在向數(shù)碼化、娛樂(lè)化方向發(fā)展。而對(duì)服務(wù)要求的提升,也使家電服務(wù)作為一項(xiàng)產(chǎn)品,被提升到更高的地位。