天貓優(yōu)品：重塑高端家電零售的"第二增長曲線"

從COLMO之夜到卡薩帝俠客薈,兩大高端頭部家電品牌在天貓優(yōu)品開啟了各自的“零售升級(jí)”之路,并且找到了不同于傳統(tǒng)渠道的“第二增長曲線”。

COLMO、卡薩帝兩大高端品牌持續(xù)增長

4月1日,COLMO在天貓優(yōu)品2024春季新品發(fā)布會(huì)上舉辦了“COLMO之夜”,一舉發(fā)布70多款跨越14大類目的高端趨勢(shì)新品。COLMO每年持續(xù)增加在天貓優(yōu)品渠道首發(fā)的新品數(shù)量,通過KA化門店運(yùn)營戰(zhàn)略,不斷提升產(chǎn)品力、終端力和零售力。COLMO在大店和聯(lián)合店的終端實(shí)現(xiàn)顯著突破,使得銷售規(guī)模和產(chǎn)品均價(jià)實(shí)現(xiàn)大幅增長。在COLMO全年規(guī)模增長超30%的背景下,天貓優(yōu)品已成為其核心的增長渠道之一,幫助品牌鞏固了高端市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。

無獨(dú)有偶,“2024年天貓優(yōu)品百團(tuán)大戰(zhàn)暨卡薩帝俠客薈年度峰會(huì)”4月10日在昆明召開,10位表現(xiàn)杰出的天貓優(yōu)品店主榮獲年度TOP10激勵(lì),贏取問界M7與奔馳轎車大獎(jiǎng)?？ㄋ_帝與天貓優(yōu)品2023年聯(lián)合打造“百團(tuán)大戰(zhàn)X俠客薈”俱樂部,專注提升能力、活動(dòng)推廣、加強(qiáng)運(yùn)營,顯著提高品牌在天貓優(yōu)品渠道的轉(zhuǎn)化率。通過雄鷹計(jì)劃和專項(xiàng)培訓(xùn),增強(qiáng)門店的高端零售能力,建立154家卡薩帝專廳深化消費(fèi)者品牌認(rèn)知。俠客薈門店業(yè)績明顯優(yōu)于非俠客薈門店。2024年,雙方致力于一體化運(yùn)營優(yōu)化,目標(biāo)三年內(nèi)銷售額達(dá)66億。

激活高端家電新零售增長引擎

卡薩帝和COLMO作為高端家電領(lǐng)域的兩大品牌,均在天貓優(yōu)品平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了顯著的增長,這背后離不開天貓優(yōu)品在大店策略、用戶直達(dá)、以舊換新等零售升級(jí)動(dòng)作的有效落地。天貓優(yōu)品全面完成了對(duì)中國1-6線城市家電全域新零售市場(chǎng)的布局,尤其是在縣域市場(chǎng)取得基礎(chǔ)后向一二線城市的成功滲透,目前擁有的超過14000家數(shù)字化線下門店,形成了無死角的店面網(wǎng)絡(luò),隨著天貓優(yōu)品門店完成場(chǎng)景化升級(jí)和大店化升級(jí),在一二線城市逐漸取代傳統(tǒng)KA渠道,同時(shí)也幫助高端家電品牌完成了從一二線城市到3-6線下沉市場(chǎng)的快速覆蓋。

在運(yùn)營策略上,天貓優(yōu)品通過與品牌深度共建,依托零售大店策略,天貓優(yōu)品成功打造了集家電、家居、家裝為一體的多品類全場(chǎng)景“三家融合”生態(tài),為消費(fèi)者提供了豐富多元的高端生活方式選擇。天貓優(yōu)品實(shí)施的用戶直達(dá)策略,有效保障了門店與品牌的盈利和產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)還對(duì)店面形象、展臺(tái)設(shè)計(jì)以及演示終端等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了持續(xù)升級(jí),進(jìn)一步強(qiáng)化了銷售場(chǎng)景,為優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)鋪平了道路。

以舊換新撬動(dòng)高端品牌新增量

值得一提的是,面對(duì)當(dāng)前火熱的家電以舊換新市場(chǎng),天貓優(yōu)品通過聯(lián)合30+主流家電品牌啟動(dòng)了“綠色家電以舊換新聯(lián)盟”,并與200多家品牌共同發(fā)布了超過500款家電、家裝、家居潮流趣玩新品及趨勢(shì)智能新品,投入換新補(bǔ)貼數(shù)億元,為高端家電市場(chǎng)注入新活力。

高端家電市場(chǎng)的用戶群體對(duì)生活品質(zhì)和科技體驗(yàn)有著高度的追求,這種需求的強(qiáng)烈導(dǎo)致了他們?cè)敢饪s短家電產(chǎn)品的升級(jí)換代周期。這正是高端品牌拓展品牌增量、提升市場(chǎng)份額的新機(jī)遇。天貓優(yōu)品不僅深度參與到地方政府的以舊換新活動(dòng)中,如山東省的“好品山東·商行天下”和安徽省的“千集萬店”,更是成為了山東省商務(wù)廳、福建省商務(wù)廳、安徽商務(wù)廳、江西商務(wù)廳指定的以舊換新合作平臺(tái)/單位,顯示了其在推動(dòng)高端家電增量市場(chǎng)中的積極作用。

通過這一系列戰(zhàn)略舉措,天貓優(yōu)品不僅為卡薩帝、COLMO等高端家電品牌提供了一個(gè)增長的強(qiáng)勁支撐,也為其他家電品牌示范了如何在新零售時(shí)代下作出正確的渠道選擇,以合適的策略實(shí)現(xiàn)品牌與業(yè)務(wù)的長期增長。這些成功的案例充分展現(xiàn)了天貓優(yōu)品作為高端家電零售渠道的巨大潛力,及其在未來家電新零售市場(chǎng)中發(fā)揮的關(guān)鍵作用。