小熊電器的核心競爭力，是愛

近十年來“最冷冬至”，又一次帶火了小家電。

用鴛鴦雙味電火鍋，同時滿足吃辣星人與養(yǎng)生達(dá)人的味蕾；多功能空氣炸鍋，在家就能盡享香嫩流汁的脆皮烤雞；還有拯救干燥寒冷的冬日神器“電暖器+加濕器”，有它在家，溫暖如春……

在快節(jié)奏的都市生活中，每一種由年輕人滋生的生活方式，都代表了他們向往美好生活的追求。而小熊電器的創(chuàng)意小家電，恰恰滿足了這一需求，小巧卻不簡單，顏值高又實用，總能在最需要的時候，送來滿滿幸福感。

從小熊電器與年輕人的這種雙向奔赴，我們發(fā)現(xiàn)在年輕人所愛的生活和情緒中，小熊電器一直用持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品力、治愈溫暖的品牌力，來講好“愛與被愛”的故事，這也是小熊電器打造“年輕人喜歡的小家電”的底層邏輯。

換句話說，小熊電器的核心競爭力，是愛。

愛用戶：每一件精品都是一種生活

圍爐煮茶、Citywalk、精致露營……縱觀2023年年輕人的生活關(guān)鍵詞，每一個都顯現(xiàn)著對輕松、愉悅、品質(zhì)生活的追求。

對品牌來講，如何才能為年輕人帶來由內(nèi)而外的滿足？根據(jù)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論，人有著從“基礎(chǔ)需求”到“高級需求”的不同層次，而獲得幸福感、認(rèn)同感的背后，恰恰建立在從生活到情緒依次得到滿足的基礎(chǔ)之上。

想用戶之所想，做用戶之所求。小熊電器愛用戶的底層邏輯，就是通過創(chuàng)新，滿足著年輕人個性化、高品質(zhì)的生活需求。

產(chǎn)品上出新意，讓用戶生活滿意。針對破壁機(jī)的清洗難問題，專利拆刀設(shè)計減輕隱形清洗家務(wù)；為了還原美味柴火飯的好口感，雜糧電飯煲柴火元釜內(nèi)膽，使米飯受熱均勻還原古法炊煮之道。

設(shè)計上有態(tài)度，收獲口碑的高度。不光是功能上，小熊電器亦通過設(shè)計方面的創(chuàng)新，滿足著當(dāng)代年輕人“顏值即正義”的追求，如摩登復(fù)古綠設(shè)計的辦公輕養(yǎng)壺，粉色少女心的養(yǎng)生燉煮壺，奶色百搭的噸噸電熱水瓶等等。

在產(chǎn)品之上，小熊電器也緊隨年輕人喜好變化和市場趨勢，深入每個生活場景。以養(yǎng)生壺為例，小熊電器打破了單一家用的使用場景，迭代了出行場景的可收納養(yǎng)生杯、一人食場景的專享養(yǎng)生壺等等，為不同生活打造了專屬解決方案。

而在2023年4月上海舉辦的中國家電及消費(fèi)電子博覽會上，小熊電器把廚房、母嬰、戶外等六大場景，帶到了展會現(xiàn)場，別出心裁的小家電使用場景，俘獲了不少年輕消費(fèi)者的“芳心”。

當(dāng)然，不光是生活上的“硬需求”，在情緒治愈的“軟需求”上，小熊電器更始終與年輕人的想法同頻，不斷高鑄年輕化的品牌價值，而這也恰恰是其愛用戶的上層邏輯。

比如攜手代言人吳磊發(fā)布《被小熊治愈的100個幸福瞬間》TVC，傳遞溫暖、治愈的品牌調(diào)性，為每一個需要治愈的都市年輕人，卸下心中的焦慮。

連續(xù)兩年打造了穿越古今的“大地食裝秀”，將充滿美感的創(chuàng)意小家電與大自然融合一體，既從大地美景中汲取靈感，反哺賦能產(chǎn)品設(shè)計；也通過富有美學(xué)的創(chuàng)意，為年輕人描繪出他們夢想中的豐富多元、品質(zhì)美好的生活方式。

既給予生活上的愛，也給予情緒上的愛。這，便是小熊電器贏得市場口碑的關(guān)鍵所在。

愛創(chuàng)新：憑高質(zhì)量發(fā)展贏得市場

沒有企業(yè)的時代，只有時代的企業(yè)。正如現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克所說：“動蕩年代最大的危險不是動蕩本身，而是仍然用過去的邏輯做事?！?/strong>

基于此，小熊電器率先求變，探索出一條差異化的高質(zhì)量發(fā)展路徑，以精品戰(zhàn)略為牽引，憑借數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級，持續(xù)迭變企業(yè)的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)等各項能力，不斷夯實企業(yè)底層建設(shè)的“內(nèi)功”。

像在產(chǎn)品與創(chuàng)新融合方面，很多時候，產(chǎn)品設(shè)計師和工程師之間存在天然的矛盾，尤其是當(dāng)顏值與功能都推向極致，設(shè)計與技術(shù)之間的鴻溝更是難以調(diào)和。

而在2006年誕生之初，小熊電器就實現(xiàn)設(shè)計與技術(shù)的完美融合。

隨著企業(yè)與用戶之間實現(xiàn)“破壁”，小熊電器運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，進(jìn)行創(chuàng)意小家電研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售。其外觀設(shè)計、功能開發(fā)不僅能緊緊貼合消費(fèi)升級以及年輕人對生活方式的新向往，更能在實用與美感之間找到平衡。

實際上，小熊電器每一項為用戶體驗所做的“加法”，都要?dú)w功于圍繞用戶需求的極致探索和深耕。目前，小熊電器搭建了3級研發(fā)體系，累計申請專利1500多項，擁有10多個研發(fā)團(tuán)隊、300多名研發(fā)人員，專注于時下產(chǎn)品開發(fā)以及未來3—5年的研發(fā)創(chuàng)新。

研發(fā)以外，在小家電行業(yè)最令人關(guān)注的品質(zhì)問題上，小熊電器也始終把好了每一道關(guān)。在2000多平方米的專業(yè)實驗室里，小熊電器通過性能實驗室、電子實驗室等十幾個專業(yè)實驗室，配備了大量高精度現(xiàn)代化檢測儀器，構(gòu)建了完善的標(biāo)準(zhǔn)化品控體系，從產(chǎn)品質(zhì)量、使用性能到工藝細(xì)節(jié)，全面為用戶體驗保駕護(hù)航。

小熊電器相信，只有比用戶想得更遠(yuǎn)，才能離用戶距離更近。

精美的外觀、精巧的設(shè)計、精密的功能，對企業(yè)生產(chǎn)制造水平也提出了更高的要求。于是，自2018年起，小熊電器便開始數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

經(jīng)過多年發(fā)展，小熊電器已經(jīng)擁有總面積達(dá)58萬平方米的五個智能生產(chǎn)基地，更與零部件生產(chǎn)基地、運(yùn)營基地一起，組建成為小熊電器數(shù)智制造版圖。

一個智能、協(xié)同、高效的產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系，將助力小熊電器在規(guī)模化生產(chǎn)和順應(yīng)多變的市場需求之間取得平衡，為持續(xù)洞察用戶需求、服務(wù)更多用戶，提供更加強(qiáng)勁的實力支撐。

向技術(shù)要動力，向數(shù)智要效能。

也正因如此，小熊電器才能在行業(yè)一路斬獲榮譽(yù)?？v觀2023年，小熊電器不光在“云鼎獎”年度趨勢授牌儀式中，收獲“2023年度趨勢引領(lǐng)品牌”，也在“2022—2023年度中國家用電器行業(yè)品牌評價活動”中，獲評“料理機(jī)行業(yè)五強(qiáng)品牌”，更連續(xù)4年入選“佛山企業(yè)百強(qiáng)”。

在國家級權(quán)威認(rèn)可方面，小熊電器工業(yè)設(shè)計中心被認(rèn)定為“國家級工業(yè)設(shè)計中心”，印證了業(yè)內(nèi)頂尖的工業(yè)設(shè)計水平；此外，小熊電器還被認(rèn)證為“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”……，各項榮譽(yù)的背后，是對其高質(zhì)量發(fā)展成果的高度肯定。

總的來看，小熊電器的核心競爭力是愛，而愛的背后，其實就是貫徹始終的用戶思維。

愛用戶，是讓小熊電器探索產(chǎn)品從0到1，覆蓋場景從1到N，敢做“年輕人喜歡的小家電”的底氣。

愛創(chuàng)新，是讓小熊電器自身持續(xù)“迭代進(jìn)化”，擁有在行業(yè)周期變化中堅韌增長的定力。

正因為有愛，小熊電器才能贏得市場、贏得口碑，更贏得人心。