空調新勢力被普遍看衰？飛利浦空調卻做對了三件事

2024年新年已至,但中國空調市場卻無法擺脫2023年的桎梏。

2023年的中國空調市場經(jīng)歷了過山車般的跌宕劇情,8月之前空調市場“一飛沖天”,在那之后“斷崖回落”,走出了一條懸崖不勒馬,直墜萬丈淵的軌跡。

向“懸崖”發(fā)起沖鋒的日子,是在一眾空調新勢力擴產(chǎn)增量的吶喊聲中度過的,中國空調市場短短一年之中產(chǎn)能快速擴張超過2000萬臺,行業(yè)總產(chǎn)能已超過2.6億臺。幾個月之后的2024年,中國空調內銷零售市場風光不在,已有“新勢力”進入破產(chǎn)清算狀態(tài),還有大批中小企業(yè)面臨生存難題。

逆境中的中國空調市場是否再無新勢力一席之地?2023年末產(chǎn)研基地正式投產(chǎn)一周年的飛利浦空調,并不這么認為。

過去行業(yè)跌宕起伏的一年中,飛利浦空調做對了什么,能在前路多艱的中國市場站穩(wěn)了腳跟?

面對過熱市場,提升抗風險能力

2022年12月末,飛利浦空調投資的產(chǎn)研基地在安徽滁州正式投產(chǎn),在疫情的管控中,從施工到投產(chǎn)只用時9個月。在此之前,飛利浦空調擁有出色專業(yè)背景的高管團隊一致認為,飛利浦空調要樹立長期主義,必須要以自產(chǎn)自研為基礎,以科技研發(fā)驅動,以精品制造為基準,建立屬于自己的企業(yè)理念。為此,不惜投下巨資建立產(chǎn)業(yè)制造和科技研發(fā)基地。

事實上,在飛利浦空調正式實現(xiàn)自研自產(chǎn)后不久,中國空調市場就開始呈現(xiàn)歷史罕見的沖高姿態(tài)。產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,2023年1~7月,中國空調內銷出貨量達到6953.7萬臺,同比增長25.2%。同期零售終端更有單月創(chuàng)造同比暴增超40%的記錄出現(xiàn)。

在眾多新品牌不顧一切加碼沖搶市場的時候,飛利浦空調卻在著重提升自身產(chǎn)研體系的完善。這期間,飛利浦空調完成了研發(fā)中心、智能化生產(chǎn)車間、自動化倉儲物流中心三大項目落地。產(chǎn)研基地投產(chǎn)后一年的時間中,飛利浦空調研發(fā)隊伍不斷擴大、研發(fā)投入不斷增加,科研成果覆蓋了家用、商用6大系列產(chǎn)品、138個型號,均實現(xiàn)高效量產(chǎn)。

同時,飛利浦空調智能生產(chǎn)車間實現(xiàn)5條總裝生產(chǎn)線投產(chǎn),并計劃增開2條總裝生產(chǎn)線,屆時年產(chǎn)能將突破300萬臺。此外,在精益化、自動化、信息化方面不斷深入研究,通過示范項目、無人車間改造、智能化防錯等手段,一年時間把生產(chǎn)效率提高了30%,質量控制水平提高到行業(yè)最優(yōu)。

在2023年過熱的中國空調市場中,飛利浦空調不僅沒有盲目擴大銷售規(guī)模,反而通過完善自身,建立了保證高質量發(fā)展的科研及制造體系。

飛利浦空調負責人明確表示,盡管市場有著誘人的機會,但飛利浦空調有著清醒的認識,只有充分保證自身擁有行業(yè)最佳的“自主研發(fā)”“自主生產(chǎn)能力”甚至是“自控產(chǎn)業(yè)鏈”的前提下,才有為經(jīng)銷商、為消費者提供長期優(yōu)質服務的基礎。

面對增量誘惑,堅定核心內驅力

中國空調市場在經(jīng)歷連續(xù)兩年的高溫天氣拉動過程中,大量的應激需求拉動了市場偏離基本面的過熱情況。這一透支未來需求的過程中,眾多中小企業(yè)、空調新勢力擴充了巨量的低價訂單。這為此后幾個月市場需求回調,導致這些企業(yè)出現(xiàn)生存危機埋下了伏筆。

產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,2023年8-11月,家用空調內銷出貨2395.3萬臺,同比下降8.9%,其中9月甚至出現(xiàn)了同比超過20%的巨幅下滑。在空調市場快速的需求回調過程中,此前過熱的增產(chǎn)規(guī)模與縮量的市場銷量形成了劇烈的矛盾,大量低價產(chǎn)品被分流,切斷了很多跟風的中小企業(yè)、空調新勢力的生命線。

反觀飛利浦空調,在這跌宕起伏的一年中,不僅沒有盲目進行低價產(chǎn)品的排產(chǎn),反而為了塑造精品、打造健康空調的高端品牌形象,持續(xù)提升產(chǎn)品力。

飛利浦空調有關負責人表示,飛利浦空調早已明確,自己不只是“長期主義者”的發(fā)展定位,更堅持“產(chǎn)品主義者”的經(jīng)營理念。2023年面對巨大的低價產(chǎn)品誘惑,飛利浦堅定了深耕健康空氣賽道,引領空調發(fā)展回歸產(chǎn)品本源的理念,保證制冷、制熱、噪音等基礎性能穩(wěn)步提升,同時在健康、舒適等卓越性能上突破,并圍繞產(chǎn)品出廠之后的運輸配送,以及安裝等多環(huán)節(jié),建立“全生命周期”的品控體系,從產(chǎn)品包裝、運輸標準和售后服務多環(huán)節(jié)投入研發(fā)和創(chuàng)新。

據(jù)悉,過去一年中,圍繞家用空調產(chǎn)品,飛利浦空調已形成Classic經(jīng)典系列、Elite精英系列、Noble尊貴系列三大系列,均立足用戶的健康舒適性能,從領先的靜音水平,標配的健康、舒適、殺菌技術及升級后的產(chǎn)品設計微孔柔風技術,到衡溫新風智能空氣管家的場景舒適風,彰顯出產(chǎn)品主義者聚焦用戶需求的創(chuàng)新與創(chuàng)造。同時,飛利浦空調還洞察家庭場景化和消費品質化升級趨勢,將產(chǎn)品觸角向家用中央空調領域延伸,實現(xiàn)了在單元機、多聯(lián)機、模塊式、兩聯(lián)供等多品類的布局。

面對莫測前景,贏得經(jīng)銷商信心

雖然在雙11、雙12等年終大促的激勵下,空調零售市場出現(xiàn)了短暫回溫,但整體需求繼續(xù)回調的基本面并未改觀。2024年面對巨大的冗余產(chǎn)能和進一步弱化的市場需求,擊穿價格底線的大戰(zhàn)已經(jīng)上演,目前連此前一向穩(wěn)守高端的一級能效產(chǎn)品都進入了底價競爭的陣列。

一些中小企業(yè)在面臨生死考驗的當口,將低價當作核心競爭力的態(tài)勢不可避免的出現(xiàn),而恰恰其自身的經(jīng)營模式,連自主可控的規(guī)模化渠道體系都并未建立起來。這也是眾多業(yè)界專家判定,當前空調行業(yè)中已無新勢力容身之地的核心原因。

而這正是飛利浦空調做對的第三件事情。2023年12月末,飛利浦空調在多地召開經(jīng)銷商大會,所到之處均盛況空前。這得益于過去一年來,飛利浦空調一直在積極開拓線下經(jīng)銷商,一家又一家專賣店如雨后春筍般出現(xiàn)在全國各個區(qū)域市場,至今飛利浦空調的經(jīng)銷商數(shù)量已經(jīng)破萬,并且構建了完善的流通和服務體系。

飛利浦空調有關負責人表示,飛利浦空調通過“真誠營銷與完美服務”的一體化整合,讓用戶獲得“健康好空調之際,還能享受品質好服務”,厚積薄發(fā),逐步形成穩(wěn)固積極的供貨體系。

在空調產(chǎn)業(yè)存量市場競爭賽道中,需求的回調是可以預期的態(tài)勢,也是對企業(yè)運營戰(zhàn)略的重大考驗。在電商渠道數(shù)字化運營成為主流的當下,飛利浦空調憑借差異化的渠道模式,探索性地將渠道運營回歸本質,聚焦用戶需求,以產(chǎn)品“全生命周期”品質保證為經(jīng)銷商和用戶帶來價值和驚喜,正成為空調行業(yè)普遍研究的新模式。

2024年,隨著飛利浦空調安徽產(chǎn)研基地二期、三期陸續(xù)動工投產(chǎn),并向產(chǎn)業(yè)鏈上游的壓縮機、電機等核心部件拓展,“新勢力”飛利浦空調,會圍繞“健康空調”的品質理念,為這個“回調”中的中國空調市場,帶來更多驚喜嗎?