中國家電消費市場 開始步入內部迭代升級新時期
縱觀中國家電產業(yè)發(fā)展歷程,大概可以將整個家電市場按照時間軸劃分為三個階段。
分別為:
2008年及以前處于第一階段的消費野蠻生長期。
這一階段,家電產品并不多,傳統(tǒng)三大件中只有電視機出現(xiàn),可以說處于從無到有的過程,并以城鎮(zhèn)普及為主。
2009-2018的十年是第二階段。
也可稱之為消費高質量增長期,呈現(xiàn)出了城鎮(zhèn)、農村同時普及各細分品類內部結構快速升級。
這十年是中國家電行業(yè)的黃金十年,家電銷售規(guī)模不包含手機就已經達到9000多、接近1萬億的規(guī)模。
家電業(yè)的十年黃金時代,有諸多外部因素的加持。例如,家電下鄉(xiāng)、房地產發(fā)展、以舊換新、節(jié)能補貼等政策導向的推動。
但其本質是家電產業(yè)為中國的消費者和家庭提供了更好的產品,造就了更好的生活才是本質內核。以空調為例,實際上空調也正是在這十年期間走進了中國的千家萬戶,大江南北,無論是城市還是農村。
另外最典型的例子是電視從大屏到液晶,再到智能。以及廚電行業(yè)的發(fā)展也在這十年期間達到頂峰??梢栽诩译娤M的第二階段,完成了家電的普及。
從2019年至今,屬于第三階段。
第三階段,家電在城鎮(zhèn)普及即將結束,農村尚有部分存量市場,同時各類新興家電開始興起,隨之而來的是傳統(tǒng)品類內部開始迭代。
目前我國家電消費所處在第三階段,越來越多的家電品類進入替換過程。一旦進入置換階段,就需要找到消費者在這個過程中關注哪些產品,以及哪些賣點,并從產品結構、使用場景著手介入。
第一,我國巨大的家電保有量決定了未來“換機”需求具有廣闊的市場空間,換機將成為帶動結構升級的重要推手。
在中國居民家庭中,大家電目前的保有量超過了25億部,這也就意味著實際上大電品類在中國絕大部分家庭里已經完成普及。在GfK對中國家電消費市場所做的大家電調研報告中顯示,2022年第三季度,有55%的家庭購買新家電源自于更換需求;有18%的家庭基于對現(xiàn)有產品的升級,還有將近10%是增購產品。例如,無論在城鎮(zhèn)還是農村市場,空調依然存在很大的增購的空間。
所以從更換的角度來看,未來的家電市場增量將重點集中在從新增需求轉換到更換需求。
其次,家電高端結構化機會爆發(fā),大匹數(shù)掛機、嵌入式冰箱、大尺寸彩電、分區(qū)洗衣機等結構性機會涌現(xiàn)。
在更換需求階段,整個家電類目將轉向產品結構升級。例如大匹數(shù)的空調、嵌入式冰箱在今年6月促銷同比增長640%。分區(qū)洗衣機、洗碗機、煙灶聯(lián)動套系產品,都呈現(xiàn)出大幅增長。
所以,一旦進入換購市場之后,產品結構的升級會成為市場上需求的一個主要的推動力。
第三,新場景帶來新機會,產品場景化思維成為贏得用戶的關鍵。
一體化、集成功能、智能娛樂、精致生活,等等。都是煥新家電的場景趨勢。
例如,在一體化極簡空間訴求中,代表性新家電為嵌入式冰箱,2023年6·18期間零售額同比增長率640%。
在功能集成訴求方面代表性新家電為,全能型掃地機器人,2023年6·18期間零售額同比增長率51%。
代表智能娛樂的游戲電視,2023年6·18期間零售額同比增長率69.8%;代表精致生活訴求的嵌入式洗碗機,2023年6·18期間零售額同比增長率52%。
可以看出,在這些特定使用場景中適用的產品,實際上代表了消費者的個性化需求,最典型的是2021年整個中國廚房市場的增長,絕大部分來自集成灶、洗碗機的帶動。
第四,品質型和享受型產品處于上行通道,新家電不斷涌現(xiàn)。
除了傳統(tǒng)的家電之外,一些新的家電在第三階段也正不斷涌現(xiàn)出來。例如,咖啡機。在中怡康的監(jiān)測中顯示,咖啡機這個品類市場增長非???,以及廚房空調,開始受到消費和行業(yè)市場的雙重重視。但依然存在很多消費者對廚房空調存在認知盲區(qū),或者認為廚房空調就是安裝在廚房的空調,和傳統(tǒng)空調沒有區(qū)別,等等。這些認知盲區(qū)和誤區(qū)依然需要不斷的市場教育去改進和改善。這是推動廚房空調得以快速普及發(fā)展的前提。
第五,未來家電消費呈現(xiàn)兩端化特征,即場景化、個性化成為未來消費的重要分支。
今天,中國家電行業(yè)的大趨勢是在換機背景之下發(fā)展,產品結構的升級、替換的需求、場景的需求,包括新品類的需求均能佐證這點。這種變化最本質上還是今天整個用戶的變化。
實際上今天的中國社會、中國的消費者、中國的用戶正處于一個嶄新的消費時代。
基本上,我國整體消費升級路徑可以分為四個消費時代,即:
1980,第一消費時代,功能型消費產品的出現(xiàn);
2000年,第二消費時代,消費品牌化社會信用的形成;
2010年,第三消費時代,消費品質化消費理念的形成;
2020年,新消費時代,純高端+次高端新一代消費者。
同樣,在日本有個觀點叫第四消費時代。在日本人口進入老齡化社會之后,隨著日本房地產泡沫持續(xù)二三十年的影響,日本社會的消費習慣、人口的變化,都在從第三消費時代向第四消費時代過渡。
今天,中國的消費群較比十年前也在發(fā)生著深刻變化,可以說是一個新的時代。無論是消費升級還是消費降級,本質上,中國消費者對物質的需求開始慢慢轉向極簡的生活態(tài)度,轉向內心的需求。所以第一、第二、第三消費時代是指個人消費時代,物質生活發(fā)生了很大的變化。那么也就意味著,未來產品的消費端一定會發(fā)生變化。
過去,消費端市場是紡錘型,或者橄欖核型,中間大兩頭小,低端少、高端少,大部分買中端。未來市場的產品結構將呈現(xiàn)兩端型。這兩端底部我們稱之為標品。另外一端則是包括高端產品、個性化產品、場景的產品。例如,女士用于存放化妝品的冰箱,盡管單價并不高,但是無論對企業(yè)經營利潤,還是場景滿足個性的需求方面,均非常突出,包括廚房制冷型產品,一定是滿足用戶家中個性場景需求的產物。
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