美頤享:帶著品牌責任與使命感,推動中國智慧養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展
2022年,美的集團旗下高科技適老化家居品牌【美頤享】正式亮相市場。美頤享以切實解決老年群體日常生活痛點為出發(fā)點,為銀發(fā)一族提供安全、健康、便捷的家居產品。
在美頤享總經理姚萍看來,美頤享要做的,是打破原有“老人機”的固有形態(tài)和認知,結合自動安全預警,科學養(yǎng)生,一鍵操作界面,親人遠程智聯四大專業(yè)維度,推出全新科技型適老的智能家居產品。在保持適老化產品使用的實用性和操作層面的便捷性上,實現科技的實際價值轉化和真正意義上的智慧養(yǎng)老。
而作為行業(yè)領導品牌的美的美頤享,在新時代的大背景下,邁出智慧養(yǎng)老的第一步,踐行著品牌的社會和行業(yè)責任。同時也從人文角度出發(fā),真正關愛并守護老年族群,使其智慧養(yǎng)老,頤享生活。
實際上,早在十幾年前,作為中國家電頭部品牌,美的就開始關注并涉及適老化的發(fā)展和推進。
2016年,美的發(fā)布了銀發(fā)人群智能家居研究,從整個社會環(huán)境,產業(yè)環(huán)境和產品環(huán)境等方面,較早拋出了適老化發(fā)展的橄欖枝。
2018年,參與制定了關于面向老年人家用電器的設計及用戶界面相關的國家標準。
2022年,美頤享作為美的集團旗下高科技適老化家居品牌,前瞻布局智慧養(yǎng)老,正式面向市場,并同期推出系列產品。以科技能力賦能銀發(fā)經濟,將助力其完善智能家居生態(tài)圈,提高行業(yè)輻射力。對于銀發(fā)人群而言,專業(yè)的適老產品解決方案是“解渴之源”,為大多數老年人提供了安全、健康、便捷的生活;對社會而言,智慧養(yǎng)老用高科技創(chuàng)新供給,成為改善民生的重要力量。
市場有需求,消費有能力,品牌有責任
在正式推出美頤享之前,美的做了十多年的市場考察、培育和孵化。隨著我國老齡化社會屬性的逐漸明顯,也意味著銀發(fā)經濟正在成為社會經濟產業(yè)的重要部分,這也是美的美頤享重磅布局銀發(fā)賽道的重要原因之一。
首先,市場有需求。
根據第七次全國人口普查數據顯示,我國60歲以上人口已超2.64億,人口老齡化程度進一步加深。
國家衛(wèi)健委調查結果顯示,我國目前人均預期壽命提高到了77.93歲,預測“十四五”期間我國將進入中度老齡化的階段,未來十年將是積極應對老齡化趨勢和適老化產業(yè)的重要窗口期。
可以說,隨著老齡化人口基數的不斷擴大,市場需求和容量也將隨之放大,與之相關的產業(yè)必將進入新一輪的賽道布局,以尋找產業(yè)發(fā)展新支點,同時滿足社會人口結構變化帶來的市場需求的進一步細分。
其次,消費有能力。
不斷擴大的老齡化市場容量,催生了新一輪的消費熱點 。實際上,與出生率下降成反向而行的,是我國老齡人口的增多。人口比例的傾斜很大程度上決定了產業(yè)和經濟結構的調整。
目前,我國55~60周歲的人群屬于60后,正處于退休和正在退休階段。相對而言,具有穩(wěn)定的退休金、養(yǎng)老金。同時也面臨著身體機能的退化,以及回歸生活之后需要面對的獨立性,包括對生活較高的品質化需求。
相比大眾市場,適老化產品的研發(fā)、推動和不斷豐富,可以更好的滿足老人對生活品質的需求。在有一定消費能力基礎上,兒女以及老人本身,愿意為更幸福、更有品質的老年生活買單。
同時,品牌有責任。
作為前瞻布局的適老化家居家電品牌,需要構筑更高屋建瓴的發(fā)展藍圖,社會責任是品牌使命的重要一部分。多年以來,美的除了引導行業(yè)風向之外,在社會責任和使命上,同樣踐行并不斷放大自身的品牌價值。
在去年的人大代表大會上,美的人大代表出席會議并針對關于加強智能家居適老化改造、構建智能服務型社會、助力居家養(yǎng)老政策的建議進行提案。
鑒于目前我國正在推進“9073” 養(yǎng)老模式。即,90%的老年人居家養(yǎng)老;7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老;3%的老年人入住機構養(yǎng)老。美的人大代表有針對性的提出了占比最高的居家養(yǎng)老解決方案,以解決不斷凸顯的社會老齡化帶來的各種挑戰(zhàn)和問題。并根據目前國內智能化高度發(fā)展進程,創(chuàng)造性的提出并牽頭推進智慧養(yǎng)老方案。通過科技賦能養(yǎng)老,解決適老化過程中遭遇的數字鴻溝,有效并高效人性化的解決老有所養(yǎng),老有所依,老有所(選)擇,老有所(品)質。
科技與適老充分融合,推動智慧養(yǎng)老的實用和落地
面對不斷加快的老齡化趨勢,各行各業(yè)都在積極探索布局。作為頭部科技企業(yè),美的美頤享也在積極推動中國養(yǎng)老模式升級。
和很多國外養(yǎng)老關注點所不同,美的美頤享有自己的模式特色。
我們的特色是從中國整個時代大環(huán)境、大背景出發(fā),致力于打造更符合國情、符合我國老人心理和生理多方面需求的適老化產品和養(yǎng)老模式,即集中發(fā)力智慧養(yǎng)老,讓老人和這個社會同享科技化、智能化的產品和更高品質的生活。
實際上,與呈年輕態(tài)人群構成的美國、偏適老化輔具輔材的歐洲及重人文關懷屬性的日本養(yǎng)老相比,我國的智能化、數字化水平更高、更快是顯著特點,而我國正在加速進入信息化、智能化的新時代。
現代化的社會離不開現代化科技的支持。目前,各行各業(yè)產品的智能化程度已經非常高,可以說,智能產品信息化技術極大地提高了生活便捷程度。例如,網絡購物、網上掛號、網上預約、遠程醫(yī)療、上門服務,等等生活場景,已經成為人們生活中的必需。身處這樣一個時代,我們是時代紅利的受益者,同時也要思考,如何為這個時代做的更多?
居家養(yǎng)老,正是這個新時代為我們拋出的新研究課題。
如何實現90%老年人家庭的自我照顧,要想實現并推進我國老齡社會的完美過渡,其實面臨著巨大的挑戰(zhàn)和考驗。
由于老年人的學習能力、接受能力比較慢等種種原因,廣大老年人群很難使用新型科技產品,并未享受此類技術帶來的便利。老年人面臨的數字鴻溝越來越深,如何幫助新時代的銀發(fā)人不讓他們淪落到科技邊緣?
美頤享想要解決的,就是讓老年人和時代發(fā)展同頻,和我們一樣,不僅是時代的創(chuàng)造者和貢獻者,也應當成為受益者。
為此,加強智能家居的適老化設計,圍繞健康、安全、適老化便捷,鉆研適老化產品,以切實解決老年群體日常生活痛點為出發(fā)點,讓老年人過上智慧養(yǎng)老的幸福生活,是美頤享的主要目標。
美頤享聚焦居家養(yǎng)老模式 ,專門開發(fā)銀發(fā)專屬場景,提出自動安全預警、科學養(yǎng)生、一鍵操作界面、親人遠程智聯四大模塊,為老年群體提供專屬服務和高科技適老化家居家電產品,切實解決老年人的生活痛點。
在美頤享的全線適老家電產品中,有幾個最具代表性的產品,也是目前市場上銷售的“爆品”。
例如,自動安全預警,是我們從安全角度出發(fā)對產品的升級。
安全預警的第一個場景,是浴室。據統計,居家環(huán)境因素造成跌倒比例高達85%,特別是老人在浴室內這種私密的個人場景,安全問題更需要注意。根據這一痛點,美頤享通過AI語音呼救和一鍵呼救兩大科技設計的CA系列電熱水器,搭載AI語音模塊,利用簡單語音指令或者按下一鍵呼救,就能向外發(fā)出求助信號,讓浴室安全更有保障。
同時,在淋浴方式上,推出美頤享坐式淋浴器,可坐可立的安全沐浴模式,360度環(huán)浴、脈沖肩噴、智能鎖溫等多重亮點,為老年人帶來安全、安心的沐浴場景。
第二個適老安全場景 , 是廚房。
為解決老年人經常忘關火,持續(xù)干燒導致火災的隱患,美頤享專門開發(fā)“防干燒聯動灶”。通過在灶具上搭載專利防干燒技術,采用高精溫度探頭,搭配全新的AI算法,能夠精準判定不同烹飪方式,并根據烹飪方式實時調整斷火溫度閾值,一旦溫度達到閾值,就會立即熄火切斷氣源。
如美頤享防干燒灶Q36S,這款“防干燒聯動灶”一經推向市場,即登上京東“ 防干燒灶 ”排行榜Top1,可見市場對真正實用的適老產品關注度和需求度非常之高。
在科學養(yǎng)生模塊中,美頤享以健康為主方向進行產品創(chuàng)新,為老年人常見病及高發(fā)類疾病做預防。
據調查,超60%老年人易感染幽門螺旋桿菌,幽門螺旋桿菌感染是慢性胃炎、消化性潰瘍、胃癌的最主要、最常見的致病病因,同時也會增加高血壓、高血脂、糖尿病等老年人易發(fā)代謝疾病的發(fā)病概率。
針對老年人的健康生活需求,美頤享推出了“凈享無幽洗碗機”,有效消殺幽門螺旋桿菌、脊髓灰質炎病毒、大腸桿菌等容易侵害老年健康的病菌,除菌率達到99.9%。更是集洗、消、烘、存于一體,保護銀發(fā)人群健康生活。
老年人科學養(yǎng)生的另一款代表產品,是美頤享行業(yè)首創(chuàng)的“沐養(yǎng)熱水器”。
在2020年美頤享面市之前,做了上千家的入戶調研,針對不同地域、不同城市、不同家庭做了適老化場景和老年人的需求調查。在入戶調研中發(fā)現,很多有老人家庭的常備藥品中,消炎止癢的藥膏非常常見。
據不完全統計,老年人群中,約有56%老年人患有皮膚干燥癥,冬季小腿部位的皮膚干燥癥發(fā)病率更是高達95%,具有慢性瘙癢的老年人也接近12%,而美頤享沐養(yǎng)燃氣熱水器,專研銀發(fā)沐浴科技,設置“調、凈、養(yǎng)”三步護膚模式,專為銀發(fā)族群的皮膚健康問題而來。
目前,美的美頤享適老產品線涉及浴室、廚房兩大場景,其他場景的適老化產品也在不斷研發(fā)、創(chuàng)新與推進中,產品豐富度不斷完善提升。
可見的是,目前在美頤享的銷售渠道中,無論線上還是線下,無論電商平臺還是連鎖賣場,都取得了不錯的業(yè)績。
在無感智能和高科技的有效加持下,適老產品不再局限在人們慣常對“老人機”的認知范疇,而是以更安全、健康、便捷,兼具科技與適老化的功能,受到消費市場的青睞。
推動中國適老產業(yè),掀開發(fā)展新紀元
實際上,將更多智能和科技元素融入產品,打造智慧居家養(yǎng)老生態(tài)圈,對研發(fā)和制造成本有一定的高要求,也有一定的成本壓力。在尚未形成量產和規(guī)模化下,產品的成本和終端價格依然是產業(yè)向前需要逾越的一關。
但正如當初我們沒有將傳統“老人機”直接套用在適老產品上一樣,美頤享要做的,是開辟一條全新的賽道,脫離“老人機”的模式邏輯,這條智慧養(yǎng)老新賽道我們要考慮更多,要將現代科技和產品實用價值充分融合,并用最簡單便捷的一鍵操作呈現給老年用戶......要想實現這些綜合目標 , 要投入更多,也沒有成熟經驗可參考,美的美頤享在摸索,嘗試,也在創(chuàng)新。
這條賽道以我國社會的實際國情 , 以當 今的時代屬性為大背景,以品牌實力和能力為背書,以產品品質和智慧化為落地點,以品牌的責任和使命為己任,全面參與我國社會經濟結構的轉型。并在轉型中,同時推動產業(yè)、引領行業(yè)發(fā)展,贏得品牌發(fā)展的新機遇。
作為行業(yè)引領品牌,美的美頤享邁出了具有實質性的第一步。同時,我們也深刻認識到,目前我國適老化的發(fā)展依然在行進的路上,對適老行業(yè)、適老產品的認知,是亟需提升的關鍵一步,也是適老產業(yè)邁向發(fā)展新紀元的第一步。
而這種認知,在我們看來來自兩個層面。
首先是消費層面的認知;其次是行業(yè)認知,尤其是渠道中的商家朋友們的認知。如果說早在十年前有經銷商涉足適老產品,相信日子并不好過,因為當時無論市場環(huán)境、消費環(huán)境還是制造研發(fā)環(huán)境,均不理想。但現在,美的美頤享率先在我們的自建渠道進行了銷售試驗,在產品線足夠豐富,搭載更多適老化科技的基礎上,美頤享在適老賽道上取得了初步成績??梢哉f,我們替經銷商伙伴經受了市場的檢驗。這些成績足以說明未來適老賽道將不斷迎來新的發(fā)展機會。
而今年,隨著更多品牌的躬身入局,必然意味著我國適老產業(yè)站在了發(fā)展的新元年。
未來,美的美頤享也將持續(xù)在適老化賽道上加速奔跑,力圖研發(fā)出更安全、更便捷、更健康的適老化智能家居產品,賦能康養(yǎng)人居?!叭巳硕夹枰B(yǎng)老,人人都會變老?!弊屻y發(fā)老人都能享受智慧養(yǎng)老,頤享生活。是社會進步的人文課題,是美的美頤享的品牌使命和愿景,也是整個中國適老產業(yè)的終極目標。
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