免費(fèi)退換貨 蘇寧易購(gòu)服務(wù)領(lǐng)跑618
今晚8點(diǎn),蘇寧易購(gòu)全面啟動(dòng)618預(yù)售活動(dòng),將有萬(wàn)款家電、家裝、3C產(chǎn)品的價(jià)格觸及年度新低。美的、海爾、海信、西門子、松下、vivo、OPPO、喜臨門等大牌更有額外福利送出。
蘇寧易購(gòu)618負(fù)責(zé)人坦言:各大電商平臺(tái)618的商品和價(jià)格同質(zhì)化的程度越來(lái)越高,僅靠?jī)r(jià)格不足以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。蘇寧易購(gòu)要為消費(fèi)者提供最省心的服務(wù),讓消費(fèi)者把心放到肚子里,大膽下單,不怕買貴、買早,都可免費(fèi)退換。
比如,消費(fèi)者很害怕買貴了。下單之前,往往要打開(kāi)多個(gè)APP比價(jià),算復(fù)雜的優(yōu)惠公式,猶如做高考數(shù)學(xué)題。
618期間,蘇寧易購(gòu)上線了一款自動(dòng)比價(jià)工具,省去人工環(huán)節(jié),用最快的速度賠付買貴了的消費(fèi)者。凡在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買保價(jià)商品的消費(fèi)者,其APP購(gòu)物鏈接中會(huì)有一個(gè)“申請(qǐng)價(jià)保”的按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面后,僅需提交其他平臺(tái)同款商品價(jià)格截圖和本人在蘇寧易購(gòu)支付時(shí)的截圖,即可自動(dòng)審核,等待賠付。
再如,消費(fèi)者很害怕買早了。下單時(shí)需求滿滿,到手后就后悔了。
618期間,蘇寧易購(gòu)?fù)瞥隽似咛鞜o(wú)理由退貨服務(wù),解決消費(fèi)者“沖動(dòng)的煩惱”。辦理流程簡(jiǎn)便:消費(fèi)者只需出示七天內(nèi)的購(gòu)物憑證,在易購(gòu)APP或門店提交退換申請(qǐng)即可。
超過(guò)7天,但符合“30天包退、365天包換”條件的商品,也可在服務(wù)期內(nèi)提出退換申請(qǐng)。
除此之外,618期間蘇寧易購(gòu)還提供“送裝一體”“晚發(fā)晚到必賠”“家電10年延保”“手機(jī)送6個(gè)月碎屏險(xiǎn)”“買洗碗機(jī)送局改”等細(xì)分服務(wù),覆蓋整個(gè)消費(fèi)購(gòu)物的流程。
不怕買錯(cuò)、買貴、買多,618來(lái)蘇寧易購(gòu)買的是一個(gè)省心。
另悉,今晚8點(diǎn)-6月2日,蘇寧易購(gòu)Super會(huì)員或生態(tài)值500分以上的會(huì)員還可免費(fèi)領(lǐng)取1320元專屬消費(fèi)券,用券購(gòu)買特價(jià)商品。
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