中國電視行業(yè),如何從跟隨到引領?
技術的進步,可能比你想象得更快。
這句話,幾乎伴隨了人類科技的整個發(fā)展歷程,蒸汽時代、電力時代、信息時代、AI時代均是如此,而發(fā)展近百年的電視行業(yè)亦是如此。
那些年,我們是“跟隨者”
1925年,英國工程師約翰·洛吉·貝爾德發(fā)明了全球第一臺電視機;1936年,英國開始電視廣播;1941年,美國黑白電視開播;1958年,中國第一臺黑白電視機誕生;1970年,中國第一臺彩色電視機;1990年,國內市場電視加速普及。
回首電視發(fā)展歷程,國產(chǎn)電視“底子差、起步晚、技術菜”是不爭的事實,即便是在電視機大規(guī)模普及的90年代,國內電視市場也仍以日韓品牌為主導,國產(chǎn)電視品牌更多依賴于“價格戰(zhàn)”謀取一席之地。
但正所謂“知恥而后勇”,在過去近十年時間里,國產(chǎn)電視品牌快速崛起,從核心技術到市場份額,實現(xiàn)了對日韓品牌的全面超越。相關數(shù)據(jù)顯示,2022年國內電視銷量TOP7排行榜中幾乎是清一色的國產(chǎn)品牌,包括TCL、小米等等;全球市場范圍內,TOP5品牌中國產(chǎn)品牌占據(jù)三席,其中TCL首次超越LG位居第二,這也是國產(chǎn)電視品牌全球銷量歷史排名新紀錄。
隨著國產(chǎn)電視品牌銷量持續(xù)攀升,關于全球電視發(fā)展是否進入“中國時代”也成為了越來越多人討論的問題。關于這個問題究竟該如何作答,技術與服務或許比銷量更具說服力。
這些年,我們做“造風者”
就當下電視行業(yè)的發(fā)展來看,LCD(液晶顯示)和OLED(有機發(fā)光二極管)是目前市場上常見的電視技術,但二者均存在不足之處。
相比OLED電視,LCD電視的對比度較低,在黑色場景下仍會有一定的漏光,導致黑色顯示不夠深邃,影響畫面質量;同時液晶面板的結構和背光系統(tǒng)導致視角受限,對觀看角度要求較高;而且LCD電視在顯示高對比度圖像時可能存在一些問題,導致明亮區(qū)域過度發(fā)光,而暗區(qū)域缺乏細節(jié)。
OLED電視雖然相比之下畫面表現(xiàn)出色一些,但是其搭載的有機發(fā)光材料可能會在顯示靜態(tài)圖像時產(chǎn)生燒屏現(xiàn)象,導致圖像殘留和持久性燒屏,而且相對于LCD電視,OLED電視的最大亮度水平較低,對于顯示非常明亮的內容或在明亮環(huán)境下觀看電視可能有一定的影響,加上OLED電視的有機發(fā)光材料隨著時間的推移會逐漸退化,存在逐漸失去亮度和顏色準確性的風險,還會導致電視壽命不足。
在LCD與OLED雙雙受限的時代背景,國產(chǎn)電視品牌率先發(fā)力,通過在LCD電視中使用更小尺寸的LED作為背光源打造了MiniLED屏幕顯示技術,帶來了更高的對比度水平,實現(xiàn)更深沉的黑色和更明亮的白色,從而增強圖像的對比度,并減少了黑色顯示時可能出現(xiàn)的漏光現(xiàn)象。
同時MiniLED技術可以實現(xiàn)更精準的局部亮度調節(jié),使得圖像更加細膩、真實,并提高顯示的動態(tài)范圍,進一步提升圖像中的陰影細節(jié)和光線變化展現(xiàn),使得圖像更加生動、逼真,并提供更好的觀影體驗等等。
在諸多涉足MiniLED屏幕顯示技術的電視品牌中,國產(chǎn)電視品牌TCL毫無疑問是該賽道的領導者。早在2016年TCL就開始了MiniLED技術的布局與研發(fā),并在2019年做出了全球MiniLED電視90%以上市場份額的成績,對比之下三星、索尼等品牌直到2022年前后才開始陸續(xù)推出相關量產(chǎn)機型,逐漸布局MiniLED電視終端市場。
2023年第一季度,全球電視行業(yè)多個品牌開始加速布局MiniLED電視市場,“MiniLED賽道”首次進入爆發(fā)期,競爭激烈程度呈現(xiàn)幾何式上升。即便如此,TCLMiniLED電視依舊交出了全球出貨量同比升幅達137.2%的成績,中國市場零售量則繼續(xù)蟬聯(lián)首位的成績,繼續(xù)扮演著“MiniLED賽道”領導者的角色。
這些年,我們做“服務者”
誰都無法否認,全球電視行業(yè)的“藍海時代”已經(jīng)成為過去,“紅海時代”已經(jīng)成為不可逆的趨勢,中國品牌想要做全球領導者,技術毫無疑問是最核心的,但足夠極致的服務同樣不可或缺,因為技術決定品質、服務決定口碑,二者永遠是電視行業(yè)的核心競爭力。
在談到服務的時候,我們更多強調的是傳統(tǒng)意義上的售后服務,但電視行業(yè)發(fā)展至今,服務已經(jīng)不僅僅局限于此,其中產(chǎn)品是否具備固件升級功能以獲取新的功能和修復程序,而該項服務能力的提升,最重要的一點就是“用戶共創(chuàng)”。
“用戶共創(chuàng)”,重視用戶共創(chuàng),希望用戶能夠參與到品牌建設中。其本質是互惠互利、協(xié)同發(fā)展,讓用戶參與其中,成為品牌的一份子,以此達到品牌與消費者共贏的目的,用戶對自己的點子被采用,更愿意去傳播和主動宣傳,對品牌忠誠度越高,更關注品牌發(fā)展,會不斷的去建議,幫助品牌成長。
在“用戶共創(chuàng)”方面,連續(xù)多年全球銷量位居國產(chǎn)電視品牌第一的TCL最具話語權。
多年來,TCL電視憑借關鍵性技術,持續(xù)打造出多款擁有頂級畫質與音質的終端產(chǎn)品,包括X11G、Q10GPro等等,也收到了諸多消費者的青睞與好評,同時TCL也收到了部分消費者的反饋,在某些軟件上經(jīng)常存在無法登陸、畫面卡頓等問題,體驗感不足。
面對此類反饋,TCL工程師團隊積極進行產(chǎn)品優(yōu)化,通過固件升級對第三方應用軟件進行兼容性優(yōu)化,使其更適合消費者觀影;同時針對開機廣告、瀑布流系統(tǒng)繁瑣等用戶反饋,TCL自研推出了靈控桌面,無開機廣告、支持一鍵直達預定節(jié)目等等,后者也是全球第一款創(chuàng)新式的人性化電視系統(tǒng)。
在最新款的TCLQ10H電視上,TCL將此前存在的兼容性等問題優(yōu)化方案進行了全面集成、升級與優(yōu)化,同時TCL官方承諾對于之后類似的問題都將第一時間優(yōu)化升級,并加速固件推送等等,TCLQ10H也因此被譽為“向影音愛好者致敬”的旗艦電視,并在首銷當日一秒鐘賣出1500臺,充分說明了消費者對其的高度認可。
這些年,我們做“引領者”
全球電視是否已經(jīng)進入“中國時代”,我們無法給出一個絕對答案,畢竟仁者見仁、智者見智。
但是,在走過模仿和跟隨的時代后,中國電視品牌擁有了一股難以撼動的力量。在核心技術、軟件生態(tài)服務等諸多方面,以TCL為代表的中國品牌已經(jīng)完全可以和國際頂級品牌勢均力敵。
與此同時,電視行業(yè)的能量正開始賦能智能設備和其他行業(yè),接下來的故事一定有更多中國企業(yè)的身影,一定更精彩。未來的那些年,我們——中國品牌,做“領導者”。
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