TEKA德格電器與微盟達(dá)成合作,共探泛家居零售數(shù)字化新模式

12月27日，TEKA德格電器與微盟在滬達(dá)成合作，共同啟動(dòng)了TEKA德格電器&微盟智慧零售項(xiàng)目。雙方將聚焦泛家居零售數(shù)字商業(yè)場(chǎng)景，在門店數(shù)字化、渠道數(shù)字化、人才數(shù)字化、營(yíng)銷數(shù)字化等領(lǐng)域，推進(jìn)深度合作。當(dāng)天，TEKA德格電器大中華區(qū)總裁翁羽、微盟集團(tuán)智慧商業(yè)事業(yè)群IBU銷運(yùn)一部助理總經(jīng)理周夢(mèng)夢(mèng)、TEKA德格電器大中華區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理王曉霞、TEKA德格電器大中華區(qū)零售經(jīng)理葛昳出席并見(jiàn)證簽約。

“此次合作，是德格電器在后疫情時(shí)期加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次重要布局。而微盟是德格智慧零售一號(hào)位的合作伙伴，德格希望通過(guò)與微盟合作，打通德格在微信生態(tài)中的整體布局。2023年會(huì)是下一個(gè)發(fā)展周期的元年，德格愿意與微盟一起，借力微盟WOS，做行業(yè)中‘第一個(gè)吃螃蟹的人’?！盩EKA德格電器大中華區(qū)總裁翁羽如是說(shuō)。

TEKA德格電器集團(tuán)作為德國(guó)Heritage B控股的子公司，是家用廚房電器和衛(wèi)浴等消費(fèi)用品行業(yè)的專家。TEKA德格電器集團(tuán)旗下?lián)碛蠺EKA，Kuppersbusch，Linea，Intra，Mofem等不同定位的專業(yè)廚衛(wèi)品牌。作為一家1924年成立于德國(guó)黑森州海格爾市，歷經(jīng)近百年歷史淬煉的泛家居企業(yè)，TEKA德格電器產(chǎn)品類型包括全品類烤箱和全球首創(chuàng)的水潔烤箱，并且擁有最高效（18秒）的腔體自動(dòng)加工設(shè)備，是歐洲重要的嵌入式廚房電器和不銹鋼水槽的制造商之一，也是皇家馬德里瑰寶級(jí)贊助商（1992-2000年）。作為烤箱的前驅(qū)者，近20年來(lái)，TEKA德格電器也獲得如紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等超過(guò)50項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)。TEKA德格電器集團(tuán)深信中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力，堅(jiān)信在后疫情時(shí)代，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠快速?gòu)?fù)蘇，如今，TEKA德格電器業(yè)務(wù)已覆蓋全球33個(gè)國(guó)家100多個(gè)地區(qū)。

審視數(shù)字時(shí)代的發(fā)展邏輯，無(wú)論是行業(yè)還是企業(yè)，都將迎來(lái)發(fā)展新階段，數(shù)字化能力在此過(guò)程中無(wú)疑是至關(guān)重要的一環(huán)。而家居及泛家居行業(yè)受制于鏈條長(zhǎng)、高客單價(jià)、決策周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，行業(yè)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)滯后，諸多品牌、商家擁抱數(shù)字化的常規(guī)操作都是單一的點(diǎn)狀探索。此次，微盟與TEKA德格電器的全面合作，有望將泛家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推向新的高度。

微盟集團(tuán)智慧商業(yè)事業(yè)群IBU銷運(yùn)一部助理總經(jīng)理周夢(mèng)夢(mèng)表示，疫情對(duì)于泛家居企業(yè)的影響無(wú)疑是重大的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)而言迫在眉睫，微盟希望與德格攜手，以長(zhǎng)期主義精神，著眼智慧零售多元化需求，以TEKA德格電器為標(biāo)桿樣本，革新泛家居行業(yè)零售數(shù)字商業(yè)的新模式。

根據(jù)合作協(xié)議，雙方將加速開(kāi)拓線上云店、系統(tǒng)化培養(yǎng)經(jīng)銷商及旗下導(dǎo)購(gòu)的數(shù)字化能力，并以數(shù)字化營(yíng)銷獲取流量增量。

具體而言，雙方將共同建設(shè)品牌線上云店，通過(guò)線上云店，TEKA德格電器與經(jīng)銷商可實(shí)現(xiàn)客資、貨、款自掌控，優(yōu)化客情維護(hù)，提升到店轉(zhuǎn)化；與此同時(shí)，TEKA德格電器線上云店也將全面接入微信、小紅書(shū)等生態(tài)渠道，實(shí)現(xiàn)商品、訂單、會(huì)員、售后等環(huán)節(jié)在多平臺(tái)的高效管理，降低多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本。

針對(duì)經(jīng)銷商及旗下導(dǎo)購(gòu)，微盟與TEKA德格電器總部將為經(jīng)銷商及導(dǎo)購(gòu)提供專業(yè)教練，全程下店進(jìn)行陪伴式訓(xùn)練，幫助學(xué)習(xí)數(shù)字化生意所需的全域運(yùn)營(yíng)、客情維護(hù)、拉新裂變等能力。并且，微盟將根據(jù)TEKA德格電器經(jīng)銷商門店實(shí)際情況定制策劃復(fù)合型打法，沉淀適用于TEKA德格電器門店和產(chǎn)品的數(shù)字化流程，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

值得一提的是，家居及泛家居行業(yè)是微盟近年來(lái)開(kāi)拓的業(yè)務(wù)核心行業(yè)之一。早在2022年初員工大會(huì)上，微盟集團(tuán)副總裁凌蕓曾表示，基于微盟集團(tuán)“大客化”戰(zhàn)略，未來(lái)微盟智慧零售將繼續(xù)聚焦服飾家居、食品快消、母嬰童玩、數(shù)碼小電、建材大電、美妝個(gè)護(hù)等六大核心行業(yè)，以及商超購(gòu)物、便利百貨兩大創(chuàng)新行業(yè)，致力于打造全鏈路數(shù)字商業(yè)力，成為與企業(yè)共生共長(zhǎng)的數(shù)字商業(yè)合作伙伴。

截至目前，微盟服務(wù)的客戶涵蓋了服飾鞋帽、家居建材、美妝護(hù)膚、數(shù)碼家電、食品飲料、餐飲美食等多個(gè)行業(yè)。在家居建材行業(yè)，微盟已助力諸如歐派整家、立邦刷新、德力西電氣、佛山照明、生活家地板、奧克斯空調(diào)等多家集團(tuán)型企業(yè)與品牌客戶完成了數(shù)字零售的全方位布局。而作為微盟在高端進(jìn)口電器品類中的首個(gè)合作客戶，TEKA德格電器也將獲得微盟在行業(yè)內(nèi)積累的經(jīng)驗(yàn)賦能。