是哪三大技術讓TCL成為電視行業(yè)常青樹呢?
走到第十四年,“雙十一”電商節(jié)步入了“中年期”,各平臺不再用百億、千億的數(shù)據(jù)戰(zhàn)報刺激腎上腺素,但這并無法掩蓋各大品牌為了爭奪銷量與市場份額、彼此之間前所未有的激烈程度,尤其是在電視行業(yè)各大品牌通過持續(xù)性的技術創(chuàng)新為產(chǎn)品加成、通過大降價的促銷手段為產(chǎn)品助力等等,屬實有些殺紅了眼的感覺在其中。
在這場角逐中,包括三星、索尼、松下這些曾經(jīng)主導中國電視市場的日韓品牌頹勢盡顯,整體表現(xiàn)乏善可陳。對比之下,以TCL為代表的國產(chǎn)電視品牌保持著持續(xù)性輸出,不論是在整體銷售量、銷售額,還是在大屏及超大屏電視等細分領域都堪稱如日中天,展現(xiàn)出了國產(chǎn)電視品牌前所未有的活力。
根據(jù)《TCL智慧家電11.11狂歡購物節(jié) 超級戰(zhàn)報》來看,2022年“雙十一”TCL智慧家電全品類GMV突破34億元,同比增長60%,其中TCL電視全網(wǎng)銷售額位居第一,同比增長60%,包括Mini LED電視、98吋巨幕電視、高刷新率電視(120Hz及以上刷新率),以及75吋+超大板電視均取得了全網(wǎng)銷售額與銷售量的雙冠軍。
毋庸置疑,以TCL為代表的國產(chǎn)電視與索尼、三星、松下一眾品牌體萎靡不振截然不同,而究其原因在于國產(chǎn)品牌能夠根據(jù)國內(nèi)消費者打造出更符合國人使用需求的產(chǎn)品矩陣,并通過技術創(chuàng)新、供應鏈整合持續(xù)提升終端產(chǎn)品,輔之以優(yōu)秀的售后服務與物流,讓消費者能夠在錯亂紛雜的市場中輕松做出最佳選擇。
兼顧性矩陣:高端與親民
對于一家家電品牌來說,其產(chǎn)品矩陣必須具有【兼顧性】特征,既需要能夠滿足高端消費者、“秀肌肉”的旗艦產(chǎn)品,又必須擁有高質(zhì)價比、不脫離普羅大眾的親民型產(chǎn)品,科學、合理的兼顧性產(chǎn)品矩陣能夠保證企業(yè)穩(wěn)定的銷量、營收與利潤,在這一點上TCL稱得上是電視行業(yè)的標桿。
在高端旗艦產(chǎn)品領域,TCL基于自研的Mini LED屏幕顯示技術,賦予終端電視產(chǎn)品更高級別的峰值亮度、超高色域覆蓋率,使電視畫面亮場更亮,暗場更黑,色彩更加精準,并在此基礎上打造了以TCL X11系列、TCL Q10G系列為代表的多款行業(yè)天花板級別產(chǎn)品,在高端電視領域以風卷殘云之勢迅速崛起,牢牢占據(jù)了高端電視市場的領導地位。
根據(jù)《中怡康全渠道2022年上半年(1-6月)Mini LED電視市場份額排名顯示》,TCL以55.74%的份額占比,斷層式碾壓海信、三星,成為高端電視領域的絕對領跑者。事實上除了此次的雙十一之外,早在上半年的618期間,TCL Mini LED電視品類就實現(xiàn)了電商全渠道銷售量和銷售額的雙冠王,銷售量同比增長35倍。
對于TCL Mini LED電視在高端領域的表現(xiàn),知名家電KOL、家電評測專家知電曉春哥也給予了高度評價,其表示TCL X11智屏是2022年亮度最高的電視,而在2022年度的電視畫質(zhì)排行榜中,TCL X11智屏的SDR最高亮度和HDR峰值亮度均排名第一,色域和色準方面也穩(wěn)居前二,成為年度畫質(zhì)排行榜上的最大贏家。
在親民型產(chǎn)品方面,TCL則推出了類似于TCL T7G系列和TCL V8G系列的終端產(chǎn)品,但親民的價格并不意味著配置的低廉,在這兩款電視上TCL均搭載了百級分區(qū)背光、DCI-P3廣色域等等,最大程度上確保了電視畫質(zhì)的明暗對比度與色彩準確性,同價位產(chǎn)品中幾乎是獨一無二的質(zhì)價比之王。
持續(xù)性創(chuàng)新:投入與研發(fā)
想要在終端產(chǎn)品的打磨上游刃有余,技術方面的持續(xù)性投入與創(chuàng)新是不可或缺的,而在TCL兼顧性的產(chǎn)品矩陣背后是其多年來持續(xù)性的投入與研發(fā),從而保障了技術創(chuàng)新方面的不斷升級與優(yōu)化。
根據(jù)《硬派科技》數(shù)據(jù)顯示,2021年,TCL科技研發(fā)投入87.7億,擁有10517名研發(fā)技術人員;2022年上半年科技研發(fā)投入52.5億元,同比增長3.65%,前三季度研發(fā)費用為68.6億元,持續(xù)鞏固技術領先優(yōu)勢;除此之外,TCL還將繼續(xù)投資20億將TCL Mini LED技術做到全球第一。
同時,TCL旗下在全球范圍內(nèi)擁有42個研發(fā)中心,包括軟件與工程中心、制造中心、質(zhì)量安全中心、TCL工研院、AI技術團隊,以及4大Mini LED背光顯示實驗室,持續(xù)為TCL打造、研發(fā)最前沿的創(chuàng)新型技術。
憑借持續(xù)的資金、人力、物力投入,TCL在諸多核心技術領域處于全球領先地位。截止到目前,TCL專利申請總量77167件,位居中國家電企業(yè)第一,其中Micro/Mini LED領域專利數(shù)全球第一,擁有48項核心技術控制點、470項專利;量子點電致發(fā)光技術和材料專利申請數(shù)量達2033件,位居全球第二。
這一系列的創(chuàng)新性技術使得TCL能夠更準確地把握住市場的趨勢與變化,更好地結合消費者不同層次需求推出相對應的產(chǎn)品,并做到每個細分領域的產(chǎn)品都具備較強的產(chǎn)品力和競爭力,這也是為什么能夠成功打造【兼顧式矩陣】,并在Mini LED電視、98吋巨幕電視、高刷新率電視等各大賽道始終保持市場領先的核心原因所在。
關鍵性布局:共融與共贏
零部件與電視整機都是電視強國內(nèi)涵中不可或缺的一部分。沒有零部件產(chǎn)業(yè),就沒有電視產(chǎn)業(yè);零部件產(chǎn)業(yè)強,則電視產(chǎn)業(yè)強。一家電視企業(yè)想要持續(xù)、穩(wěn)定、高效發(fā)展,就必須擁有以本土企業(yè)為主、掌握關鍵技術的完整的供應鏈體系,打造軟硬融合、強韌性、高安全,同時又兼顧效率和成本等指標的供應鏈。
為了能夠把電視產(chǎn)業(yè)做到全球第一,TCL積極加強與本土供應鏈的合作,同時在供應鏈方面進行關鍵性布局,持續(xù)向上游發(fā)展。正所謂“得屏幕者得天下”,早在十余年前,TCL就投資3000億成立華星光電,著力打造全尺寸、全品類面板產(chǎn)品能力,形成平衡發(fā)展的業(yè)務結構,實力趕超日韓面板產(chǎn)業(yè),將電視行業(yè)最關鍵的屏幕技術掌握在自己手中。
目前TCL華星光電已經(jīng)全面布局了LCD、OLED、Mini LED、Micro LED四大賽道,形成了全技術戰(zhàn)略布局和產(chǎn)業(yè)投資;在應用最廣泛、技術較成熟的LCD液晶面板領域,TCL華星光電優(yōu)化相關技術,并拓寬應用場景。
可以說,TCL在自身發(fā)展的同時,積極促進行業(yè)技術合作和產(chǎn)業(yè)共贏,加速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同合作與格局重塑,通過關鍵性布局實現(xiàn)企業(yè)自身與供應鏈的共融、共贏,這也使得TCL在供應鏈擁有足夠的話語權與主導權,在技術研發(fā)端,可以更安心地將研發(fā)成果完美落地,為持續(xù)性技術創(chuàng)新保駕護航;在生產(chǎn)制作端,可以確保持續(xù)、穩(wěn)定、高質(zhì)量的產(chǎn)出,同時利用規(guī)?;苫玫目刂萍皟?yōu)化生產(chǎn)成本;并最終在銷售端,拿出更具競爭力的終端產(chǎn)品和更強質(zhì)價比的定價策略,真正做到讓所有人都能享受科技帶來的樂趣與便利。
人性化服務:物流與售后
家電行業(yè)消費不斷升級,家電服務領域也在不斷拓寬服務場景與服務內(nèi)容。如何真正為用戶提供便利、徹底解決用戶的問題,成了家電服務品牌持續(xù)努力的方向。在這一時代背景下TCL建立了成熟的新零售運營平臺,成立了十分到家服務科技有限公司,打造便捷、無憂、環(huán)保、健康的新型家居生活方式,為用戶提供全屋家電產(chǎn)品的安裝、保養(yǎng)、清洗、維修等一站式服務。
在售后服務方面,TCL不僅提供全天候7x24小時人工服務熱線、上門安裝調(diào)試及維修服務,并順應“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式,在互聯(lián)網(wǎng)端開通服務平臺,可以隨時隨地查看服務進度、家電保養(yǎng)常識和常見問題等;并對旗下所有電視產(chǎn)品售后服務進行全面升級,即用戶新購機7天內(nèi)發(fā)生性能故障,用戶可選擇退機、換機或維修,用戶新購機30日內(nèi)發(fā)生性能故障,用戶可選擇換機或維修。
秉持著著“服務至上,體驗為王”的理念,TCL以全新升級的星級服務體系為用戶打造全流程有溫度的極致服務體驗,真正滿足消費者生活升級需求的同時,也帶動了家電行業(yè)向著全面發(fā)展的方向進一步升級,并榮獲了2022 年度中國家電服務業(yè)品牌榮譽稱號。
產(chǎn)品、技術、供應鏈、服務,從前端到后端、從售前到售后,TCL在電視產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)都做到了潛心鉆研、盡善盡美, 這才使得TCL在電視行業(yè)能夠持續(xù)領先,也成功抵御住了行業(yè)發(fā)展中的波動,成為當前國產(chǎn)乃至全球知名的家電品牌,為中國及全球消費者持續(xù)輸出品質(zhì)高、畫質(zhì)高、質(zhì)價比高的產(chǎn)品。
可以說,本次雙十一電商節(jié)后,電視行業(yè)的分水嶺已現(xiàn),其他品牌想要趕超TCL的難度會越來越大。我們也有理由相信TCL這顆行業(yè)“常青樹”會更加枝繁葉茂,會持續(xù)打造更為出色的終端產(chǎn)品,不斷提升服務品質(zhì),以回饋眾多支持TCL電視的用戶,并繼續(xù)保持其家電行業(yè)頭部品牌的使命感,帶領中國家電行業(yè)穩(wěn)步前進。
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