大學(xué)生電器偏好分析報(bào)告出爐 當(dāng)代大學(xué)生購買電器產(chǎn)品時(shí)最關(guān)心售后服務(wù)

九月開學(xué)在即，學(xué)子們也即將遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)進(jìn)入大學(xué)生活。小到手機(jī)，大到家電，電器已然成為了大學(xué)生們重要的裝備。在互聯(lián)網(wǎng)陪伴下長大的大學(xué)生群體，在電器消費(fèi)上有著怎樣的喜好與趨勢？近日，大學(xué)生必備App《超級課程表》，發(fā)布了《2022大學(xué)生電器偏好分析報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），線上購買、理性消費(fèi)、愛打折優(yōu)惠、注重售后服務(wù)等，讓更多的人看到大學(xué)生們在電器選擇上的新趨勢，也為電器行業(yè)的發(fā)展提供了可參考的信息。

大學(xué)生的開學(xué)季就是電器消費(fèi)季?！秷?bào)告》顯示，有63.5%的大學(xué)生選擇在開學(xué)季前后購買或更新電器。在互聯(lián)網(wǎng)浸潤下長大的大學(xué)生，更愿意選擇線上渠道來購買電器，85.8%大學(xué)生選擇在京東上購買電器裝備，其中男生占比為49.21%，女生占比為36.59%。大學(xué)生活中，學(xué)習(xí)、娛樂與社交都必不可少。在電器品類選擇中，手機(jī)、筆記本電腦成為校園必備2大件。此外，剃須刀、吹風(fēng)機(jī)、電動牙刷等宿舍小電器登上大學(xué)生必購清單。大學(xué)生們的購買力也不容小覷，有超42.86%大學(xué)生在電器的支出上達(dá)5000元以上，筆記本電腦是大學(xué)生電器支出最高的品類，其次是手機(jī)。

值得一提的是，大學(xué)生們在電器產(chǎn)品的消費(fèi)理念上更注重電器產(chǎn)品的性能、價(jià)格、品牌效應(yīng)，且男女大學(xué)生表現(xiàn)出奇一致。其中，產(chǎn)品性能以80%左右的比例位居“購買電器影響因素排名”榜首，價(jià)格和品牌效應(yīng)僅隨其后。不難看出，Z世代的理性消費(fèi)的特點(diǎn)在新一代大學(xué)生身上同樣突出。而這一點(diǎn)也同樣體現(xiàn)在大學(xué)生們選購電器產(chǎn)品時(shí)所關(guān)注的點(diǎn)上?！秷?bào)告》顯示，超8成大學(xué)生關(guān)注電器優(yōu)惠打折活動。

在四年的大學(xué)生活里，電器起到了陪伴與見證的作用。有63.7%的大學(xué)生表示，在購物時(shí)會注重渠道能否提供延保服務(wù)。在他們看來，延保服務(wù)年限越長越有保障。而在各渠道提供的各項(xiàng)延保服務(wù)中，京東4年延保備受大學(xué)生追捧。手機(jī)是大學(xué)生換新最快的電器，周期普遍為2年以上，在換新機(jī)上他們更青睞用以舊換新服務(wù)來降低自己的換新成本，有80%的大學(xué)生在京東購買電器的時(shí)候會選擇購買售后服務(wù)。

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