消費(fèi)復(fù)蘇趨勢(shì)漸顯 京東家電“煥新賽道”造就行業(yè)“新型生產(chǎn)力”

穩(wěn)定增加汽車(chē)、家電等大宗商品消費(fèi)，成為暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎。近些年，家電行業(yè)大盤(pán)一直保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，尤其在高端化、集成化、場(chǎng)景化、智能化趨勢(shì)下，家電市場(chǎng)作為消費(fèi)升級(jí)排頭兵發(fā)揮了穩(wěn)健的支撐作用，一些細(xì)分新興產(chǎn)品品類(lèi)更是極具活力。但受大環(huán)境影響，擺在家電從業(yè)者面前的是原材料漲價(jià)、運(yùn)營(yíng)成本增加、消費(fèi)欲望減弱等不利境遇。面對(duì)當(dāng)下生氣不足的靜滯局面，家電行業(yè)急需一股積極變量沖破現(xiàn)狀。政府與行業(yè)各方也在積極探索新的路徑，助推消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)雙向升級(jí)。

近日，商務(wù)部等13部門(mén)發(fā)布促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)若干措施的通知。由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)主辦的“8月全民家電消費(fèi)季”動(dòng)員會(huì)在京舉行，會(huì)議對(duì)家電“以舊換新”、綠色智能家電下鄉(xiāng)等政策服務(wù)進(jìn)行了深入解讀，對(duì)于“綠色與經(jīng)濟(jì)”相關(guān)政策也探討了實(shí)踐方向，與會(huì)各企業(yè)代表也表明將竭力發(fā)揮帶頭作用，激發(fā)行業(yè)潛在生產(chǎn)力，共同打造全民家電消費(fèi)第三大節(jié)點(diǎn)，帶動(dòng)消費(fèi)回穩(wěn)復(fù)蘇。

8月全民家電消費(fèi)季動(dòng)員會(huì)召開(kāi)

其中，京東家電作為鏈接供需兩側(cè)的渠道商代表，以“815周年慶”為契機(jī)，特別推出“3C跨品類(lèi)以舊換新”、出臺(tái)以舊換新補(bǔ)貼、為消費(fèi)者煥新加碼，并通過(guò)新產(chǎn)品、新促銷(xiāo)聯(lián)手廠商，全渠道推進(jìn)綠色智能家電下鄉(xiāng)，助力全民生活煥新。此舉也讓我們看到企業(yè)端在挑戰(zhàn)中同時(shí)也生發(fā)出新的希望，作為鏈接供需的橋梁，在帶動(dòng)行業(yè)回暖的過(guò)程中便起到了“爬坡?tīng)恳钡淖饔?，給予行業(yè)以新的啟示。

挖掘煥新市場(chǎng)消費(fèi)潛力 廠商渠道聚力為行業(yè)鋪就健康增長(zhǎng)“煥新賽道”

據(jù)國(guó)家發(fā)改委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)家電保有量已超21億臺(tái)，且淘汰率漲幅高達(dá)20%。隨著低碳化、綠色化、智能化成為家電消費(fèi)新趨勢(shì)，家電以舊換新消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，今年政府工作報(bào)告更是明確提出“鼓勵(lì)地方開(kāi)展綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新”。

在政策指導(dǎo)下，如何激發(fā)整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)供需鏈條動(dòng)能，形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，將成為政策實(shí)踐的重要抓手。在渠道端，京東家電攜手家電廠商積極響應(yīng)，提出以即將到來(lái)的“815周年慶”為契機(jī)，升級(jí)“以舊換新”服務(wù)，推出眾多高品質(zhì)家電新品，推動(dòng)綠色智能家電下鄉(xiāng)，全面煥新用戶(hù)品質(zhì)生活。同時(shí)廠商和京東一起給予用戶(hù)超值福利，舊家電抵扣與新機(jī)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼疊加使用，再配合“價(jià)保京東11.11”的服務(wù)，“新賽道”的鋪就更好地提升了全民家電的換新動(dòng)力。

值得一提的是，京東推出不限品牌、品相、年限，均可免費(fèi)上門(mén)、免費(fèi)拆舊、免費(fèi)搬運(yùn)的三免政策，加強(qiáng)以舊換新拆、送、裝一體服務(wù)。更重要的是，此次京東家電還將特別推出“3C跨品類(lèi)以舊換新”服務(wù)政策，為消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)升級(jí)加碼，也就是說(shuō)家里閑置的舊手機(jī)、舊電腦也可以換空調(diào)、換電視。這一舉措將釋放更多家庭的換新潛力，打通了整個(gè)電器行業(yè)的煥新通道。讓舊家電有了“好歸宿”變廢為寶，同時(shí)在助力國(guó)家“雙碳”政策，拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面也同步發(fā)揮效力。

敏銳把脈趨勢(shì)變革新節(jié)點(diǎn)帶來(lái)新希望 “新家電”與“沉下去”雙軌并行

與會(huì)專(zhuān)家指出，促家電消費(fèi)是擴(kuò)大內(nèi)需的重要舉措，也是順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的必然之舉。目前家電市場(chǎng)正呈現(xiàn)出多級(jí)分化趨勢(shì)，一方面需開(kāi)拓增量，比如日漸起勢(shì)的“新家電”。 Z世代為主的新興消費(fèi)群體已成為市場(chǎng)主流，用戶(hù)不再單純滿(mǎn)足于產(chǎn)品的功能體驗(yàn)，更需要產(chǎn)品有個(gè)性特質(zhì)的加持，對(duì)產(chǎn)品外觀也有著自己獨(dú)特的審美，這也成為了家電行業(yè)增長(zhǎng)共識(shí)。

根據(jù)京東家電聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2022新家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》顯示，能為用戶(hù)提供煥新生活場(chǎng)景與生活價(jià)值的家電，就是新家電，比如游戲電視、超薄嵌入式冰箱、洗碗機(jī)……根據(jù)京東618數(shù)據(jù)顯示，新品、中高端家電產(chǎn)品成交額是去年同期的5倍，游戲電視成交額同比增長(zhǎng)5倍；洗烘套裝和超薄冰箱成交額是去年的3倍；空氣炸鍋成交量同比增長(zhǎng)5倍；射頻美容儀成交額同比增長(zhǎng)200%；掃拖一體洗地機(jī)成交額增長(zhǎng)100%......

京東家電聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布《2022新家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》

從家電市場(chǎng)表現(xiàn)、品牌研發(fā)方向、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度來(lái)看，家電新興品類(lèi)、創(chuàng)新產(chǎn)品確實(shí)已經(jīng)成為當(dāng)下家電行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。京東家電攜手廠商以滿(mǎn)足人群新需求為目標(biāo)，結(jié)合自身的數(shù)智化能力和廠商的產(chǎn)品硬實(shí)力，讓數(shù)字科技和制造科技相輔相成，雙方一起創(chuàng)造了各種具備劃時(shí)代意義的“科技新品。這些合力共推的高品質(zhì)、高附加值家電產(chǎn)品，不僅煥新著廣大消費(fèi)者的美好生活，也是存量時(shí)代中幫品牌找到新增長(zhǎng)的階梯，在供需兩端的良性循環(huán)中共促產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

另一方面則需繼續(xù)激活存量，比如廣袤的下沉市場(chǎng)。賽迪研究院發(fā)布《2021年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》指出，我國(guó)家電市場(chǎng)全面復(fù)蘇下沉市場(chǎng)規(guī)模占三成，作為家電市場(chǎng)最具增長(zhǎng)潛力的一極，下沉市場(chǎng)大有可為。以政策為指導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)家電下鄉(xiāng)，深耕下沉市場(chǎng)，1.5萬(wàn)家京東家電專(zhuān)賣(mài)店也將在雙碳目標(biāo)達(dá)成與疫情經(jīng)濟(jì)恢復(fù)中發(fā)揮重要作用。聚焦下沉市場(chǎng)，立足家電消費(fèi)升級(jí)需求，以更高水平供給多層次需求，家電市場(chǎng)的潛力也將進(jìn)一步釋放，助力消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。而對(duì)于下半年家電消費(fèi)的趨勢(shì)走向，京東家電相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新節(jié)點(diǎn)必然帶來(lái)新希望，在家電下鄉(xiāng)和以舊換新政策舉措的引導(dǎo)下，京東家電專(zhuān)賣(mài)店也將積極推動(dòng)下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)，相信下半年家電全渠道也將迎來(lái)新一輪的增長(zhǎng)，行業(yè)增長(zhǎng)潛力依然巨大。

西藏米林縣京東家電專(zhuān)賣(mài)店

渠道縱深助推消費(fèi)加速回暖 家電行業(yè)新節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)機(jī)探索依然在路上

每年的京東618、京東11.11已經(jīng)成為了全民消費(fèi)年中、年終節(jié)點(diǎn)，大家也養(yǎng)成了在這些節(jié)點(diǎn)囤貨買(mǎi)家電的習(xí)慣，但在京東6.18與京東11.11之間近半年的時(shí)間，也正處于金九銀十的傳統(tǒng)家裝旺季，這一時(shí)間段的家電選購(gòu)需求也十分旺盛，尤其是天氣熱，空調(diào)、冰箱等清涼家電需求上漲，這也是8月消費(fèi)季下，京東舉各方之力共建家電消費(fèi)新節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)。

京東攜手各方以“815周年慶”為契機(jī)，發(fā)揮其渠道縱深優(yōu)勢(shì)，欲將其打造成全民家電消費(fèi)第三大節(jié)點(diǎn)，激發(fā)潛在生產(chǎn)力。其中“價(jià)保京東11.11”的服務(wù)，讓用戶(hù)提前享受超值的價(jià)格，為消費(fèi)者打造真正意義上的“家電用戶(hù)的節(jié)日”。同時(shí)，覆蓋全國(guó)2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬(wàn)個(gè)行政村的1.5萬(wàn)家京東家電專(zhuān)賣(mài)店也將同頻發(fā)力，全渠道推進(jìn)綠色智能家電下鄉(xiāng)。

值得一提的是，京東家電積極響應(yīng)政策號(hào)召，攜手眾多家電廠商將在8-10月舉辦多場(chǎng)促銷(xiāo)費(fèi)活動(dòng)，包括8月的“815周年慶”、9月的“家電超級(jí)新品季”、10月的“十一煥新周”，并且眾多商品將參與。這種政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，多方聯(lián)動(dòng)，在服務(wù)、渠道、產(chǎn)品等多維度進(jìn)行了融合升級(jí)，不僅提振了消費(fèi)信心，展現(xiàn)了其行業(yè)擔(dān)當(dāng)，同時(shí)對(duì)其他行業(yè)也同樣具有借鑒意義。

“十四五”規(guī)劃指出，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合，是我國(guó)暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)、激活發(fā)展動(dòng)能、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)韌性的重要著力點(diǎn)。實(shí)體商業(yè)企業(yè)應(yīng)以消費(fèi)者需求為中心，融合線(xiàn)上、線(xiàn)下渠道，推進(jìn)自身和整個(gè)行業(yè)的不斷升級(jí)。在這樣的背景之下，尋求新的增量機(jī)會(huì)和渠道轉(zhuǎn)型就成為家電零售行業(yè)開(kāi)啟新紀(jì)元的布局重點(diǎn)。相信全民家電消費(fèi)第三節(jié)點(diǎn)的出現(xiàn)，必將成為家電行業(yè)的源頭活水，為家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。