小狗吸塵器參與國(guó)標(biāo)制定，完善消費(fèi)品在線信譽(yù)評(píng)價(jià)方法

近期，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)全文公開(kāi)系統(tǒng)公布了將于2022年11月1日起實(shí)施的《消費(fèi)品在線信譽(yù)評(píng)價(jià)方法》（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：GB/T 41414-2022）。專業(yè)吸塵器品牌小狗吸塵器作為主要起草單位之一，與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、北京航空航天大學(xué)等權(quán)威機(jī)構(gòu)、知名高校共同參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)品提供規(guī)范、專業(yè)的在線信譽(yù)評(píng)價(jià)體系，為人們?cè)诰€購(gòu)物提供高度權(quán)威的消費(fèi)參考。

經(jīng)過(guò)十多年電商浪潮的洗禮，如今，在線購(gòu)物已經(jīng)成為人們消費(fèi)的常態(tài)?？础百I家評(píng)價(jià)”是消費(fèi)者判斷商品質(zhì)量的常見(jiàn)方法之一，但是隨著傳統(tǒng)電商邁入新零售時(shí)代，以往靠用戶打分寫評(píng)論的商品在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)暴露出諸多缺陷，紅包買好評(píng)、雇人刷好評(píng)等亂象屢禁不止，“信息迷霧”不僅擾亂了消費(fèi)者判斷，使電商平臺(tái)公信力下降，也使許多真正優(yōu)秀的產(chǎn)品埋沒(méi)于“好評(píng)泡沫”之中，不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正向發(fā)展。

《消費(fèi)品在線信譽(yù)評(píng)價(jià)方法》是由權(quán)威人士從消費(fèi)品信譽(yù)、商家信譽(yù)、銷售平臺(tái)信譽(yù)以及輿情等多維指標(biāo)出發(fā)進(jìn)行專業(yè)考察，對(duì)消費(fèi)品進(jìn)行公平、科學(xué)的綜合打分，評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)可信，有著較高的專業(yè)性和權(quán)威性，能夠有效解決線上商品交易的信任問(wèn)題，維護(hù)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)權(quán)益。

作為國(guó)內(nèi)清潔電器行業(yè)的代表性企業(yè)，小狗吸塵器已在吸塵器領(lǐng)域?qū)Ｗ⑸罡?3年，累計(jì)獲得國(guó)內(nèi)外專利1052項(xiàng)，產(chǎn)品暢銷全球86個(gè)國(guó)家和地區(qū)，具備行業(yè)公認(rèn)的出色實(shí)力和前沿的行業(yè)地位。20多年來(lái)，小狗吸塵器始終將“用戶體驗(yàn)”作為產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)的核心，以創(chuàng)新能力為引擎，圍繞用戶需求不斷拓展產(chǎn)品半徑，打造了多款爆款吸塵器產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售后鏈路，小狗吸塵器顛覆家電行業(yè)傳統(tǒng)模式，開(kāi)創(chuàng)了“中央維修”售后服務(wù)，保修期內(nèi)用戶可享受免責(zé)、全程免費(fèi)的售后服務(wù)，即使是人為損壞也能免費(fèi)維修，且對(duì)服務(wù)擁有充分的話語(yǔ)權(quán)，這讓小狗吸塵器與用戶建立了更親密的品牌關(guān)系，在消費(fèi)者心中的優(yōu)秀形象更加穩(wěn)固。

從產(chǎn)品到服務(wù)始終堅(jiān)持“用戶至上”理念，使小狗吸塵器在參與《消費(fèi)品在線信譽(yù)評(píng)價(jià)方法》制定時(shí)真正對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、為消費(fèi)者著想，豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、卓越的技術(shù)實(shí)力則使其在參與標(biāo)準(zhǔn)制定的過(guò)程中擁有充足的市場(chǎng)信息參考，從而能夠提出切實(shí)可行的建議。

能在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定中擔(dān)綱重要角色，可見(jiàn)行業(yè)對(duì)小狗吸塵器的技術(shù)、產(chǎn)品、研發(fā)實(shí)力以及市場(chǎng)價(jià)值等的高度認(rèn)可，也折射了小狗品牌強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。未來(lái)，小狗吸塵器將有效完善消費(fèi)者權(quán)益保障的大課題，推動(dòng)社會(huì)消費(fèi)升級(jí)，并帶動(dòng)國(guó)產(chǎn)品牌砥礪前行。