打破壁壘 互相融合 促進(jìn)智能化發(fā)展

家電行業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，近年來，智能化以及各種手機(jī)APP的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普及，智能化是趨勢的同時(shí)，在發(fā)展上目前也存在一些問題。

化繁為簡 提高匹配度 實(shí)現(xiàn)真正的智能化

一是各品牌均在構(gòu)建自己的智能化架構(gòu)，但相互的匹配性不夠，如空調(diào)與地暖在實(shí)施的對接上就有一定的壁壘。因此，智能化最好能在一個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)。

目前，小米、華為已經(jīng)在構(gòu)建智能家居生態(tài)鏈平臺，但必須購買其相關(guān)產(chǎn)品，某種程度上有點(diǎn)壟斷。所以從整個(gè)行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢來看，需要適當(dāng)打破壁壘，突破相互的制約，品牌之間互相融合，產(chǎn)品可自由選擇。當(dāng)行業(yè)發(fā)展到此時(shí)，智能家居就會迎來行業(yè)發(fā)展的高峰。

二是目前行業(yè)存在偽智能現(xiàn)象。很多品牌認(rèn)為，只要給產(chǎn)品加上APP控制，可以通過智能手機(jī)控制就是智能化，其實(shí)這只是表象。APP的確能夠讓消費(fèi)者遠(yuǎn)程控制家居產(chǎn)品，隨時(shí)了解產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，一旦出現(xiàn)故障或者問題，會及時(shí)反饋甚至自動(dòng)連接到售后服務(wù)中心等。但是目前，因?yàn)槊總€(gè)品牌都有自己獨(dú)立的APP，所以消費(fèi)者需要下載安裝不同的APP，除非全部買一個(gè)品牌的產(chǎn)品。因此目前現(xiàn)狀對用戶來講，肯定不能算智能的，因?yàn)椴僮骺刂聘勇闊┝?，而用戶則希望一個(gè)APP解決所有的產(chǎn)品及系統(tǒng)操控。

因此，真正的智能化我認(rèn)為應(yīng)該是將原本復(fù)雜的、繁瑣的、偏技術(shù)的、消費(fèi)者搞不明白的操控設(shè)置等事情，用高科技的手段將其簡單化、便捷化、“傻瓜化”，真正實(shí)現(xiàn)舒心智能。

譬如壁掛爐在取暖季來臨前，一定要檢查采暖系統(tǒng)水壓是否正常。通常需要人工去看，水壓不足的時(shí)候需要操作補(bǔ)水開關(guān)補(bǔ)水。雖然這并不是技術(shù)性很強(qiáng)的操作，但是很多消費(fèi)者不懂，甚至還要讓售后服務(wù)人員上門操作。即使有說明書，可是對消費(fèi)者來講，也并不友好。

蘭博基尼熱能的高端壁掛爐可實(shí)現(xiàn)智能補(bǔ)水，分三種模式，手動(dòng)補(bǔ)水，半自動(dòng)補(bǔ)水，全自動(dòng)補(bǔ)水。只要將產(chǎn)品調(diào)到全自動(dòng)補(bǔ)水模式，當(dāng)水壓不夠時(shí)會自動(dòng)補(bǔ)水，如果漏水會自動(dòng)關(guān)掉。對消費(fèi)者來講，真正實(shí)現(xiàn)了智能化，因?yàn)樽屜M(fèi)者使用起來更加簡單、省心和方便。

再例如自適應(yīng)燃燒技術(shù)也是智能化的體現(xiàn)。在國內(nèi)，具體到每個(gè)區(qū)域，氣源成分以及氣源的壓力均不一樣，山區(qū)及高原地區(qū)空氣的含氧量也不同。沒有這項(xiàng)技術(shù)時(shí)，需要售后安裝人員進(jìn)行人工調(diào)節(jié)。但有了自適應(yīng)燃燒技術(shù)后，只要使用的是天然氣，在任何地方，當(dāng)產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行一段時(shí)間后，產(chǎn)品均能夠根據(jù)氣源情況、燃燒情況，自動(dòng)計(jì)算出燃?xì)夂涂諝馀浔龋缓笞詣?dòng)調(diào)節(jié)，既提高燃燒效率，又能節(jié)能減排，從而使消費(fèi)者用得舒心，經(jīng)銷商放心，售后服務(wù)省心。

聯(lián)合共建 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化布局

近來，很多品牌及代理商紛紛整合資源或者構(gòu)建系統(tǒng)平臺，從而形成自身的智能系統(tǒng)和生態(tài)鏈，以推動(dòng)行業(yè)的快速發(fā)展。

很多領(lǐng)軍的家電企業(yè)也都非常重視智能化的創(chuàng)新、發(fā)展以及生態(tài)鏈構(gòu)建，而對于新興的品牌，新興的企業(yè)來講，相對機(jī)會較少。一方面缺乏傳統(tǒng)老牌家電的資源累計(jì)和沉淀，另一方面也沒有像小米、華為這種知名度甚高的平臺化或者是入口化的資源優(yōu)勢。因此，智能化對于新進(jìn)品牌是門檻。但如果原本就是家電行業(yè)的知名品牌，消費(fèi)者對其智能化的接受速度會相對快些。

目前企業(yè)在智能化的道路上各有側(cè)重，如小米更側(cè)重于品類的拓展和產(chǎn)品的性價(jià)比，但對于品質(zhì)則稍有欠缺；而傳統(tǒng)家電品牌的優(yōu)勢是產(chǎn)品品質(zhì)，但對于智能互聯(lián)則是短板。如何相互取長補(bǔ)短，是當(dāng)下都需要解決的問題。如果大家能采取合作開發(fā)，聯(lián)合共建等方式可能會加快行業(yè)智能化的步伐。

商家也在整合資源，為客戶提供一站式或者系統(tǒng)化解決方案，但具體到智能化，因?yàn)楦鱾€(gè)品牌和產(chǎn)品之間的系統(tǒng)或者接口不兼容，所以較難為客戶提供全套完美的解決方案。如何把生態(tài)鏈給構(gòu)建起來，讓大家都有機(jī)會參與進(jìn)來，成為智能家居生態(tài)鏈中的一份子，每個(gè)商家也都在思考和嘗試。但商家更多的只是做自己所代理或者熟悉的行業(yè)，比如，空調(diào)代理商以空調(diào)為主，如果與其它品類去整合，目前還需要一些平臺牽線搭橋。

要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的布局，首先要有相應(yīng)的產(chǎn)品，且產(chǎn)品不能僅僅是某一類，否則就無法談系統(tǒng)化。如果做壁掛爐，則可以有效延伸到兩聯(lián)供、熱水器、水處理、空調(diào)、新風(fēng)等產(chǎn)品品類，同一個(gè)品牌下產(chǎn)品間的互聯(lián)和溝通肯定沒有問題，如海爾、美的這類綜合性品牌。

但術(shù)業(yè)有專攻，如果品牌沒有這么多品類時(shí)，企業(yè)就需要在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)預(yù)留相應(yīng)的模塊或接口，讓產(chǎn)品能夠去適應(yīng)將來智能化發(fā)展的趨勢。又或者現(xiàn)階段可以與比較成熟的企業(yè)或者品牌進(jìn)行聯(lián)合或者深度的共享，以便于迅速構(gòu)建智能化系統(tǒng)。

目前蘭博基尼熱能與物優(yōu)家達(dá)成了戰(zhàn)略合作。物優(yōu)家的全稱是“物優(yōu)家·未來智家”，是三菱重工空調(diào)和菱感電子商務(wù)聯(lián)合打造的暖通舒適家居一站式解決方案服務(wù)平臺。物優(yōu)家以三菱重工空調(diào)等知名品牌為核心，整合、優(yōu)選“冷暖風(fēng)水智”全套暖通舒適家居產(chǎn)品和整體解決方案，涵蓋中央空調(diào)、中央供暖、中央新風(fēng)（除濕、凈化）、中央凈水、中央熱水、空氣能、智能控制以及泛舒適家居等多個(gè)系統(tǒng)。通過這五大模塊的智能組合和優(yōu)化，發(fā)展舒適智能家居生態(tài)鏈。蘭博基尼熱能借助物優(yōu)家的平臺，進(jìn)入相關(guān)智能舒適家居生態(tài)鏈的渠道進(jìn)行聯(lián)合銷售。

設(shè)計(jì)師是智能家居的領(lǐng)跑者，在進(jìn)行整體家裝設(shè)計(jì)時(shí)，他們往往會推薦采用某些系統(tǒng)把資源整合起來。將來隨著品牌和商家的介入，設(shè)計(jì)師的此項(xiàng)職能會逐漸弱化，但在廠商自身生態(tài)鏈沒有完全組建好或者平臺尚未搭好的時(shí)候，設(shè)計(jì)師仍然會起到重要的作用，畢竟對于消費(fèi)者而言，設(shè)計(jì)師在這方面顯然更中立、更專業(yè)。

合作共贏 完善智能化布局

智能家居產(chǎn)品的銷售與新裝修和家電的更新?lián)Q代有很大關(guān)系。如今在房地產(chǎn)市場普遍不景氣的情況下，蘭博基尼熱能愈加重視渠道構(gòu)建，如與三菱重工的深度合作。同時(shí)我們也會對經(jīng)銷商進(jìn)行各類培訓(xùn)，尤其在售前、售中、售后服務(wù)、渠道拓展以及促銷方面進(jìn)行扶持，為經(jīng)銷商提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品競爭力和消費(fèi)者口碑。

在產(chǎn)品布局方面，蘭博基尼熱能會根據(jù)市場情況逐步擴(kuò)展產(chǎn)品線，以開放合作共贏的態(tài)度不斷創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更多的舒適智能化的家居類產(chǎn)品。近期除即將上市的燃?xì)鉄崴?，也會有其它智能化的產(chǎn)品陸續(xù)面市，讓消費(fèi)者有更豐富的選擇。

蘭博基尼熱能借助國際品牌、全球品質(zhì)及專業(yè)營銷等多方面，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，打造更舒適智能的家居生活體驗(yàn)。