葉龍：用體驗店融入生活場景，讓消費者體驗全屋智能化的生活方式

6月10日上午，主題為“搶跑新市場 賦能新渠道”的中國舒適智能家居創(chuàng)新發(fā)展云論壇暨《中國舒適智能家居行業(yè)發(fā)展白皮書》項目啟動儀式線上發(fā)布會成功舉辦。本次活動由現(xiàn)代家電傳媒集團與三步云（北京）智能科技服務(wù)有限公司聯(lián)合舉辦，UIOT超級智慧家創(chuàng)始人、董事長兼CEO葉龍作為云論壇嘉賓，就舒適智能行業(yè)的價值主張及設(shè)計師渠道的破局展開深入討論。

最近這兩年全屋智能的概念被熱炒，其實UIOT超級智慧家從2011年就開始做全屋智能并且已經(jīng)在這個領(lǐng)域深耕了11年，是國內(nèi)最早一批做全屋智能的企業(yè)。從公司成立之初，我們的目標(biāo)和方向就非常明確，就是要做無感化的全屋智能。

現(xiàn)在大眾消費者認(rèn)知的手機控制、語音控制這些功能，我認(rèn)為都是市場走向無感化智能的過渡方式，消費者需要這樣的過渡來逐步適應(yīng)更加智能化的生活。我們的系統(tǒng)利用物聯(lián)網(wǎng)+人工智能+大數(shù)據(jù)的底層技術(shù)架構(gòu)，目前已經(jīng)實現(xiàn)了無感化的全屋智能系統(tǒng)，也就是用戶的生活習(xí)慣被系統(tǒng)記憶后，系統(tǒng)會自動根據(jù)每個家庭成員的生活習(xí)慣來為用戶提供智能化生活服務(wù)。

當(dāng)然，我們同步為用戶設(shè)計了包含語音、手機、手勢等多種智能控制方式，來契合不同用戶現(xiàn)階段的使用習(xí)慣。

在提升消費者認(rèn)知方面，UIOT踐行體驗為王的市場推廣策略，在6年前，我們率先布局了第1家全屋智能線下直營體驗店，目前直營門店數(shù)量更是領(lǐng)先各大品牌之和，也是為了能夠更快更好地將全屋智能體驗?zāi)Ｊ娇焖購?fù)制到我們?nèi)珖拈T店，讓更多消費者能夠體驗到舒適智能帶來的真正價值。

前幾年消費者對全屋智能的認(rèn)知幾乎為0，很多人壓根不知道什么是全屋智能，腦海里對它沒有概念。后來我們就考慮讓消費者直接來店里身臨其境的去感受智能生活的魅力，于是打造了線下體驗店，把我們的系統(tǒng)和產(chǎn)品融入到真實的生活場景中，讓消費者進店可以全程體驗這種全屋智能化的生活方式，也正是這樣的體驗?zāi)Ｊ?，幫我們打開了終端市場。

后來慢慢很多全屋智能品牌也開始走線下體驗店模式，和我們一樣全國布局體驗店，這說明大家都認(rèn)識到“體驗”才是這個行業(yè)提升消費者認(rèn)知最直接、有效的途徑。

與此同時，地產(chǎn)精裝也是我們的發(fā)力方向，目前我們的品牌在地產(chǎn)大客戶合作上也備受信賴，已經(jīng)與超過200+大型地產(chǎn)公司建立合作，其中TOP100的地產(chǎn)公司和我們進行戰(zhàn)略集采合作的就有40多家，全國落地超過300個地產(chǎn)精裝項目。

通過地產(chǎn)精裝項目的合作，我們可以有效、快速的觸達到更多用戶，讓更多用戶直接使用我們的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)消費者端的認(rèn)知普及與提升，絕大多數(shù)前裝地產(chǎn)客戶，在感受到全屋智能帶來的舒適便捷生活后，都會毫不猶豫去選擇擴容更多我們的產(chǎn)品和系統(tǒng)。

打鐵還需自身硬，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本。根據(jù)我們這11年的經(jīng)驗，打開家裝設(shè)計師渠道最好的方式就是自身的產(chǎn)品實力過硬。

因為對家裝設(shè)計師來說，他們最害怕遇見的問題就是交付后系統(tǒng)出現(xiàn)各種問題，引來客戶的投訴。家裝設(shè)計師生意很多也是老帶新，老客戶不滿意，那么他就不愿意再介紹親朋好友去用這個設(shè)計師，這點他們心里非常清楚。

而我們這些年合作的家裝公司和設(shè)計師，關(guān)系之所以一直非常穩(wěn)定，就是因為我們的產(chǎn)品是自己研發(fā)、自己生產(chǎn)、自己銷售的，產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起市場考驗，用戶使用后覺得生活品質(zhì)確實大大提升了，從而也帶動了設(shè)計師的口碑。

目前整個UIOT超級智慧家已經(jīng)把產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品穩(wěn)定性、產(chǎn)品齊全度、產(chǎn)品智能化水平均做到了首屈一指的水平。很多全屋智能品牌可以設(shè)計產(chǎn)品，但是他們不具備研發(fā)或生產(chǎn)能力，需要找第三方公司去代工，第三方代工出來的產(chǎn)品在品質(zhì)、穩(wěn)定性等方面品牌方都很難直接把控。

為了確保我們的產(chǎn)品品質(zhì)能夠保持在一個高位穩(wěn)定的狀態(tài)，我們有自己的研發(fā)團隊和超級工廠，把研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的核心技術(shù)掌握在自己手里，同時對于消費者端的反饋也可以快速響應(yīng)調(diào)整，從而讓產(chǎn)品受到更多消費者的信賴和喜愛。終端反饋好，設(shè)計師自然更愿意和我們合作，這樣就形成了良性循環(huán)。