以用戶本質需求看見行業(yè)痛點，方太打通洗碗機體驗的最后一環(huán)

5月30日，在方太洗碗機全能工廠舉辦了一場主題為“致凈·全能體驗官”的探廠活動，并以直播形式向廣大用戶展示了一臺洗碗機的制作工藝和技術亮點。作為中國家電品牌，方太洗碗機在尖端科技的應用下不斷推陳出新，以適應中國人的飲食習慣，不但解決了“中式重油污”的難題，還補全了用戶體驗的最后一環(huán)——除存，真正打造“全能洗碗專家”，令用戶體驗得到了極大提升。這背后，是方太對用戶需求的密切關注，以及對科技創(chuàng)新的執(zhí)著追求。

突破洗碗機技術邊界，從源頭解決用戶痛點

洗碗機在西方國家已有超50年的發(fā)展歷史，但在中國才剛剛興起，本土用戶除了對“中式重油污”的清潔效果心存顧慮，對洗碗機的需求也在持續(xù)強化，“健康衛(wèi)生”在疫情背景下更是一道重要的命題。因此方太提出“洗碗只是第一步”，并為用戶“多想一步”，完善清潔流程，打造洗、消、烘、除、存五位一體的“全能洗碗專家”，做到從內到外“無漬、無菌、無渣”的潔凈。

為了提升“中式重油污”的清潔效率，方太聯(lián)合中科院力學研究所發(fā)布了全新一代洗碗技術高能氣泡洗，將航天工程思想和數字孿生技術應用于方太洗碗機噴淋結構及水流系統(tǒng)中，利用高密度空化泡集中潰滅產生的沖擊力剝蝕碗碟污漬，大力提升產品力的同時，引領行業(yè)進入氣泡洗2.0時代。

在顛覆性的超強清洗過程后，75℃高溫高壓消毒對幽門螺旋桿菌、大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、脊髓灰質炎等有害病菌的去除率可高達99.99%。此外，熱風烘干+PTC加熱的雙重疊加，實現(xiàn)餐具干爽溫熱，避免抹布擦拭帶來的二次污染，不僅“干凈”，更確?！靶l(wèi)生”。

在洗碗機的“洗、消、烘”三道基礎流程上做到盡善盡美后，方太做到“為用戶多想一步”，提出了最易被忽視的“除渣”和“存放”問題的解決方案——洗碗機不僅要洗凈餐具，還要洗凈洗碗機。

因此，方太將目光瞄準了清洗碗筷、鍋具之后的食物殘渣和余水，推出業(yè)內原創(chuàng)“渣水強排”系統(tǒng)，排水泵高速旋轉強力沖洗渣籃，自動沖洗渣滓，并防止污水回流，真正實現(xiàn)了無污水、無異味、不滋生細菌，令洗碗機內腔時刻保持干凈衛(wèi)生，為餐具創(chuàng)造無菌的存放環(huán)境。后續(xù)每2小時熱風喚起20分鐘，有效防止細菌滋生，長效續(xù)航最高可達168小時，讓用戶真正做到“解放雙手”。而168小時的長效存放正是清洗、消毒、烘干、除渣的效能體現(xiàn)。

科技引領行業(yè)發(fā)展，輸出中國廚電新標準

不久前，方太水槽洗碗機E5與方太嵌入式洗碗機WE01獲得行業(yè)首批“洗碗機保管等級一級認證”，以"洗、消、烘、除、存”五位一體的全能產品實力引領行業(yè)。此次技術突破的意義不僅僅在產品的革新和用戶體驗的升級上，更重要的是讓洗碗機廠商意識到用戶的本質需求，得以重新規(guī)范市場標準，改善中國洗碗機市場質量參差不齊的現(xiàn)狀，打開行業(yè)增長新空間，同時加速在國際影響力上的步伐。

方太曾參與洗碗機IEC國際標準的制訂，也參與推動將中式餐具標準加入國際標準。洗碗機作為一個“舶來品”，從一開始水土不服，到被中國消費者逐漸接受，再到反向帶動國際潮流，這對于洗碗機品類甚至中國廚電業(yè)都極具意義。

成就背后是方太不斷攀登行業(yè)高峰的初心與堅守。自2012年開始，方太每年都將不少于5%的銷售收入投入研發(fā)，除了杭州、寧波等地的研發(fā)中心，還在德國、日本等地設立研究院。截止目前，方太在清洗科技領域已掌握581項國內專利、120項發(fā)明專利、19項國外專利。并且方太水槽洗碗機還曾榮獲中國輕工業(yè)聯(lián)合會科技進步一等獎、中國家電科技進步一等獎、德國紅點獎等多個重磅獎項。

從2015年研發(fā)出第一臺洗碗機開始，方太在研發(fā)洗碗機的路上不忘初心，追求匠心，敢于創(chuàng)新。秉持仁愛、有度、幸福的創(chuàng)新理念，堅持以人為本，精益求精，對細節(jié)不斷打磨，對技術不斷創(chuàng)新，為萬千家庭煥新廚房體驗。