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以服務(wù)筑品質(zhì):SAKURA櫻花榮獲蘇州市服務(wù)型制造示范企業(yè)稱號(hào)

2022-01-14 13:16 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

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SAKURA櫻花自成立之初便十分注重產(chǎn)品研發(fā),長(zhǎng)期致力科技創(chuàng)新,并持續(xù)加大研發(fā)投入。到目前為止,SAKURA櫻花依托亞太綜合研究所等五大研發(fā)中心,凝聚兩岸三地的高尖端人才,推出了包括櫻花吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟?、保潔柜、電蒸箱、電烤箱、燃?xì)鉄崴?、電熱水器、壁掛爐、整體廚房·衣柜等產(chǎn)品。豐富的廚衛(wèi)電器不僅解決了消費(fèi)者的使用痛點(diǎn),還使消費(fèi)者享受更便捷、省心的智慧生活。

做飯時(shí),櫻花灶具無論是大火爆炒,或是小火精燉,都可以輕松駕馭;與此同時(shí),櫻花油煙機(jī)強(qiáng)勁吸力還可以幫你排凈家中油煙,讓用戶免受油煙的侵?jǐn)_;而在備菜、炒菜的過程中,用戶還可以開啟櫻花蒸烤一體機(jī),多種烹飪模式,輕松搞定一桌美食佳肴;優(yōu)質(zhì)的櫻花熱水器還可為消費(fèi)者洗去一天的疲憊,重新充滿活力。櫻花以自身實(shí)力成就了更懂生活需求的專業(yè)廚衛(wèi)品牌。

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除了質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,卓越的服務(wù)水平是SAKURA櫻花獲得“2021年度蘇州市服務(wù)型制造示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)的核心因素。

廚衛(wèi)家電在家庭生活中的使用頻率相對(duì)較高,且使用環(huán)境相對(duì)復(fù)雜。因此,廚衛(wèi)家電也相對(duì)更需要保養(yǎng)。SAKURA櫻花除了為廣大消費(fèi)者提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品之外,還打造了富有特色的服務(wù)體系,覆蓋自身產(chǎn)品的安裝、維修、安檢、保養(yǎng)及油網(wǎng)服務(wù),并且在全國(guó)各地密植1500多家專業(yè)服務(wù)中心,建立了SISService Information System)服務(wù)體系。SAKURA櫻花承諾兩小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶反饋,市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)提供安裝維修服務(wù)。

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SAKURA櫻花專業(yè)的服務(wù)體系之中,“三永久”服務(wù)可以說是業(yè)界一張響亮的招牌?!叭谰谩狈?wù)包括:吸油煙機(jī)永久免費(fèi)送油網(wǎng)服務(wù),熱水器永久免費(fèi)安檢服務(wù),以及整體廚房·衣柜永久免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。

SAKURA櫻花的“三永久”服務(wù)最早可以追溯到1978年。成立之初,SAKURA櫻花就明確了免費(fèi)送油網(wǎng)服務(wù),每年都會(huì)把全新的油網(wǎng)免費(fèi)送到消費(fèi)者手中。到目前為止,四十多年以來,SAKURA櫻花送出的油網(wǎng)已經(jīng)可以繞地球五圈。

1986年開始,SAKURA櫻花開啟了熱水器永久免費(fèi)安檢服務(wù),每年6~8月,SAKURA櫻花都會(huì)安排專業(yè)熱情的安檢人員上門對(duì)消費(fèi)者的熱水器、集成灶和壁掛爐進(jìn)行安全檢查,以保障消費(fèi)者能用上安全好用的產(chǎn)品。另外,SAKURA櫻花還將整體廚房·衣柜永久免費(fèi)保養(yǎng)納入免費(fèi)服務(wù)承諾中,以保障整體廚房·衣柜協(xié)同與使用的美好體驗(yàn)。

時(shí)至今日,SAKURA櫻花的特色服務(wù)體系以及“三永久”免費(fèi)服務(wù)體系已經(jīng)堅(jiān)守了37年之久。本次獲得“2021年度蘇州市服務(wù)型制造示范企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)”也是對(duì)SAKURA櫻花的肯定。未來,SAKURA櫻花還將百尺竿頭更進(jìn)一步,繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的理念,不斷開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者感受到SAKURA櫻花的溫度。

網(wǎng)站編輯:周紹雷
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