感恩季落幕，簡(jiǎn)一以情感紐帶鏈接消費(fèi)者傳遞品牌溫度

我們正步入一個(gè)情感經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健增長(zhǎng)，國(guó)民消費(fèi)水平不斷提高，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)消費(fèi)的需求不僅僅體現(xiàn)在物品品質(zhì)和服務(wù)上，更希望獲得一種情感共鳴。

站在歲末回看2021年品牌傳播的出圈案例，不難發(fā)現(xiàn)，跳出傳統(tǒng)的單向輸出模式，尋求自身與消費(fèi)者情感層面的共鳴，從產(chǎn)品供給方向用戶的生活伙伴角色的轉(zhuǎn)變，成為不少主流品牌傳播的主要路徑。作為聚焦高端的大理石瓷磚品牌，簡(jiǎn)一向來(lái)注重感恩文化的建設(shè)，一年一度感恩季亦早已成為其與客戶建立心與心鏈接的重要橋梁。今年，簡(jiǎn)一如期推出以”一路相伴·托付美好“為主題年度感恩季，從活動(dòng)效果來(lái)看表現(xiàn)同樣不負(fù)眾望，其可圈可點(diǎn)的值得我們拎出來(lái)借鑒與學(xué)習(xí)。

深度洞察用戶心理

簡(jiǎn)一花式玩轉(zhuǎn)直播，引發(fā)刷屏

人們對(duì)美好生活的向往，往往源于一個(gè)美好的家，但在這個(gè)過(guò)程中，大多數(shù)人會(huì)被一只名為“裝修”的“攔路虎”給難住。像在瓷磚裝修中，常見(jiàn)的痛點(diǎn)便包括有設(shè)計(jì)不合理、進(jìn)度不透明、鋪貼水平低、過(guò)程沒(méi)感知、服務(wù)缺保障等，針對(duì)這些痛點(diǎn)簡(jiǎn)一進(jìn)行逐一攻破，行業(yè)首推以0.5mm密縫連紋技術(shù)為核心的“成品交付”系統(tǒng)，提供從選材、設(shè)計(jì)、加工、購(gòu)買、鋪貼、售后一條龍工程。因此，簡(jiǎn)一“感恩季”第一槍，由“工地開放日直播”打響，特邀嘉賓實(shí)景解說(shuō)成品交付系統(tǒng)。

直播前期，簡(jiǎn)一聯(lián)合網(wǎng)易家居針對(duì)裝修痛點(diǎn)進(jìn)行街頭隨機(jī)采訪，不少路人發(fā)表自己的家裝煩惱。視頻在微博發(fā)布后，不少網(wǎng)友們對(duì)裝修痛點(diǎn)發(fā)出強(qiáng)烈共鳴，同時(shí)也就獨(dú)樹一幟的成品交付進(jìn)行了熱烈的討論。有了前期鋪墊，活動(dòng)當(dāng)天超20萬(wàn)網(wǎng)友涌入成品交付工地開放日的直播間，大家根據(jù)自身關(guān)注的裝修問(wèn)題在評(píng)論區(qū)進(jìn)行踴躍提問(wèn)，嘉賓解答疑惑之余，也生動(dòng)了展示簡(jiǎn)一成品交付的體驗(yàn)流程。

為了多維觸達(dá)消費(fèi)者，簡(jiǎn)一還采取了當(dāng)代人特別喜聞樂(lè)見(jiàn)的條漫形式解說(shuō)成品交付進(jìn)行。條漫從一對(duì)“塑料”姐妹花的下午茶時(shí)光展開，在姐妹花凡爾賽對(duì)話中的趣味演繹下，加深讀者對(duì)簡(jiǎn)一成品交付系統(tǒng)的認(rèn)知。

縱向拓深企業(yè)社會(huì)價(jià)值

簡(jiǎn)一公益助農(nóng)，將愛(ài)傳遞至萬(wàn)家

簡(jiǎn)一集團(tuán)李志林一直強(qiáng)調(diào)，企業(yè)的本質(zhì)在于承擔(dān)一項(xiàng)社會(huì)分工和相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。這句話側(cè)面也印證了一點(diǎn)：成功的企業(yè)成就自己，偉大的企業(yè)在努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不忘注重社會(huì)效益的提升。

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是2017年黨的十九大報(bào)告中提出的戰(zhàn)略，被視為中國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的新引擎。簡(jiǎn)一與國(guó)家戰(zhàn)略同頻共振，聚焦公益助農(nóng)打造“感恩季”另一重磅活動(dòng)“為愛(ài)行動(dòng)·萬(wàn)家關(guān)愛(ài)計(jì)劃”，走入廣西百色田林縣和欽州東場(chǎng)鎮(zhèn)，采購(gòu)12000瓶岑王世家山茶油以及48000斤九河灣海水稻米回饋全國(guó)品牌摯友，將感恩用戶與公益助農(nóng)進(jìn)行深度結(jié)合，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)的同時(shí)，更實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)價(jià)值的縱向拓深。對(duì)摯友而言，手里捧著的不僅僅是一份來(lái)自簡(jiǎn)一的感恩之情，也是一份道德的滿足感，能內(nèi)化出更多的能量。

九河灣海水稻米，是一種能在沿海灘涂及內(nèi)陸鹽堿地正常生長(zhǎng)的特殊水稻，種植海水稻不僅能夠解決糧食問(wèn)題，還能防風(fēng)消浪、促淤保灘、固岸護(hù)堤、凈化海水和空氣，是我國(guó)海水稻研發(fā)領(lǐng)域的重大突破。山茶油，則是廣西百色田林縣一項(xiàng)重要的富民產(chǎn)業(yè)，岑王世家山茶油更是田林縣產(chǎn)業(yè)扶貧基地項(xiàng)目的重要組成部分，每一位收到公益助農(nóng)禮品的品牌摯友，都將充分感受簡(jiǎn)一所傳遞的品牌大愛(ài)。

用感恩的心以及平凡的善舉，踐行公益情懷和企業(yè)使命，簡(jiǎn)一讓愛(ài)在感恩中延續(xù)?；剡^(guò)頭來(lái)再看，在這場(chǎng)以“感恩”為主題的活動(dòng)中，簡(jiǎn)一充分展現(xiàn)出“破舊立新”的姿勢(shì)，而無(wú)論形式如何多變，其目的始終不變。雖大幕已落，但簡(jiǎn)一依舊在攜愛(ài)前行，明年，簡(jiǎn)一又將帶來(lái)何種別樣表現(xiàn)？還請(qǐng)拭目以待。