智能家居如何以體驗(yàn)為先，戴森以深刻洞察詮釋吸塵器智能清潔

隨著科技的持續(xù)更迭以及應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展,室內(nèi)生活場景已經(jīng)成為“科技造福人類”的主要陣地之一。今天,我們將以吸塵器為例,看看它是如何乘著先進(jìn)科技的浪潮,從每日必做的家務(wù)開始描繪智能未來的。

戴森的智能家居態(tài)度——一切以用戶體驗(yàn)感為先

說到吸塵器便無法繞開戴森。創(chuàng)立伊始,“解決他人容易忽視的問題”就深深植入在了戴森的DNA里。自首個(gè)戴森無集塵袋式吸塵器誕生后,后來者紛紛效仿,這一吸塵器新品類也迅速走進(jìn)了大眾的日常生活。

吸塵器產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)智能化,最先納入考慮的就是智能吸力調(diào)節(jié),從而針對(duì)不同的情況“有的放矢”。比如有地毯的家庭會(huì)面臨一個(gè)困擾:藏在地毯絨毛之間的臟東西通常比硬地板上的更難清除,因此戴森在2019年發(fā)布的V11吸塵器的高扭矩吸頭上裝載了DLS智能傳感系統(tǒng),通過判斷硬質(zhì)地板和地毯的不同阻力完成吸力智能調(diào)節(jié),幫助用戶更有針對(duì)性地清理埋藏在地毯深處的灰塵。

這一智能功能在當(dāng)時(shí)已屬超前,但戴森秉承著“不斷優(yōu)化既有發(fā)明”的精神,在V15身上升級(jí)了智能吸力調(diào)節(jié)功能,實(shí)現(xiàn)了雙系統(tǒng)并行——除了DLS智能傳感系統(tǒng),戴森還為其配備了憑借壓電式聲學(xué)傳感器實(shí)現(xiàn)的智能調(diào)速系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了通過計(jì)算灰塵濃度自動(dòng)隨需調(diào)節(jié)吸力的效果。

傳感測量,統(tǒng)計(jì)灰塵顆粒物的大小和數(shù)量

從智能調(diào)節(jié)吸力功能的進(jìn)化可以看出,對(duì)戴森來說,看似復(fù)雜的智能家居其實(shí)很簡單——一切仍是以用戶體驗(yàn)為先,讓用戶在輕松省力間完成高效科學(xué)的除塵工作,達(dá)到人機(jī)配合“1+1>2”的效果。同時(shí)一切以健康為本,幫助用戶打造更健康的家居環(huán)境,做真正有用的智能化。

除了智能調(diào)節(jié)吸力,戴森還有許多創(chuàng)新實(shí)踐同時(shí)完成了體驗(yàn)與健康雙兼顧的任務(wù)。2021年發(fā)布的V12和V15裝載了LCD顯示屏,這一屏幕實(shí)現(xiàn)將灰塵數(shù)據(jù)可視化分類的功能,以直觀且科學(xué)的方式,幫助用戶有針對(duì)性地改善家居環(huán)境。

明確數(shù)據(jù)證明,深度清潔真實(shí)可見

需要注意的是,在亟需科技支持的用戶需求上,戴森不遺余力,且盡善盡美:有賴于戴森芯片強(qiáng)大的計(jì)算能力,V15能夠根據(jù)灰塵濃度而非大致潔凈程度進(jìn)行吸力調(diào)節(jié),更科學(xué),且無需人工切換模式;而在無需過度發(fā)力的地方,戴森也以克制的態(tài)度,將創(chuàng)新力用于“刀刃”上,比如,當(dāng)用戶將吸塵器從木質(zhì)地板移動(dòng)至瓷磚地面或其他硬質(zhì)地面,如果再僅憑此為依據(jù)進(jìn)行吸力調(diào)整,不僅沒有明顯的吸塵效果區(qū)別,還會(huì)造成電力無效損耗,影響用戶體驗(yàn)。

戴森的智能家居愿景——與用戶共筑一個(gè)更健康、更安心的家

戴森吸塵器在硬件上保證了室內(nèi)除塵的智能省力高效,但實(shí)際上,想要營造一個(gè)健康的居家環(huán)境,少不了每個(gè)人的主觀意愿。一個(gè)人只有知道什么是健康的家,才會(huì)正確地運(yùn)用工具,讓設(shè)想成為現(xiàn)實(shí)。

隨著中國消費(fèi)者對(duì)居家環(huán)境的健康需求持續(xù)升級(jí),戴森提出高效除塵四大法則,以科學(xué)引導(dǎo)行動(dòng),讓除塵工具發(fā)揮更高效用。

法則一:選擇強(qiáng)勁吸力,減少灰塵遺漏,高效吸除家中灰塵。

法則二:強(qiáng)勁吸力也應(yīng)持久不減弱,讓日常清潔無后顧之憂。

法則三:選擇整機(jī)密封吸塵產(chǎn)品,過濾空氣,鎖住微小的顆粒物如細(xì)菌、過敏原等污染物,避免二次污染。

法則四:家中角落可能藏污納垢。清潔時(shí),應(yīng)有清潔角落、縫隙與高處的意識(shí),并選擇合適的工具及配件,有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)各處灰塵。

技術(shù)可以模仿,企業(yè)的內(nèi)核無法復(fù)制。在科技飛速發(fā)展、信息爆炸式流通的當(dāng)下,一些創(chuàng)新成果紅極一時(shí)卻草草收尾,與科技的真諦相行漸遠(yuǎn)。只有如戴森這樣,秉承“解決他人所忽視的問題”的初心,才能持續(xù)產(chǎn)出改善生活質(zhì)量的好產(chǎn)品,成為真正的變革者。