69性影院在线观看国产精品87,一区在线观看视频,99精品久久精品一区二区,免费看欧美一级片,精品久久久噜噜噜久久7,国产成人手机视频,本道久久

門(mén)店客流提升137%,蘇寧易購(gòu)一天一城一店打造體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)新樣板

2021-11-16 10:14 來(lái)源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

在剛剛過(guò)去的雙十一,做精專(zhuān)、增體驗(yàn)、拓增量成為各平臺(tái)升級(jí)的主要方向。這一背景下,蘇寧易購(gòu)聚焦家消費(fèi)主場(chǎng)優(yōu)勢(shì),加速線(xiàn)上線(xiàn)下融合,全面提升服務(wù)體驗(yàn),雙十一差異化戰(zhàn)果顯著。雙十一期間,平臺(tái)萬(wàn)元以上高端家電套購(gòu)訂單量同比增長(zhǎng)52%,全渠道以舊換新人數(shù)同比增長(zhǎng)57%,節(jié)能家電產(chǎn)品占比達(dá)68%,智能家居產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)108%。雙十一當(dāng)天到店體驗(yàn)人次同比提升137%,超6成年輕人參與美食、影音體驗(yàn)活動(dòng)。

從蘇寧易購(gòu)雙十一數(shù)據(jù)中可以看到,家電家裝成為主要品類(lèi),高端化、場(chǎng)景化、體驗(yàn)化成為增長(zhǎng)新亮點(diǎn),這也反映出蘇寧易購(gòu)戰(zhàn)略路徑。7月以來(lái),蘇寧易購(gòu)在“做好零售服務(wù)商、做強(qiáng)供應(yīng)鏈、做優(yōu)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”的戰(zhàn)略引領(lǐng)下加速蛻變,雙十一的新變化,正是新戰(zhàn)略實(shí)施后的成果落地。

今年雙十一,蘇寧易購(gòu)不做“大而全”,而是聚焦優(yōu)勢(shì)主營(yíng)業(yè)務(wù),做長(zhǎng)三大長(zhǎng)板:供應(yīng)鏈、門(mén)店場(chǎng)景、服務(wù)體驗(yàn)。

據(jù)全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2020年中國(guó)家電行業(yè)上半年度報(bào)告》顯示,蘇寧以23.9%的市場(chǎng)份額位居家電市場(chǎng)第一位。而隨著家電家裝一站式購(gòu)物受到消費(fèi)者追捧,蘇寧易購(gòu)“家電+家裝”組合拳的疊加效應(yīng)初顯,這在蘇寧易購(gòu)與頭部家居品牌林氏木業(yè)的合作中得以體現(xiàn):

雙十一林氏木業(yè)超品日當(dāng)天,林氏木業(yè)在蘇寧易購(gòu)線(xiàn)上渠道同比日銷(xiāo)增長(zhǎng)超10倍、環(huán)比日銷(xiāo)增長(zhǎng)超4倍,成為當(dāng)日住宅家具品類(lèi)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量雙冠軍;今年1-9月,蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝全渠道保持著30%的整體增長(zhǎng),其中林氏木業(yè)增長(zhǎng)130%。

在供應(yīng)鏈方面,蘇寧易購(gòu)發(fā)布“11.11愛(ài)家超計(jì)劃”,集中資源打造雙十一購(gòu)物季“愛(ài)家消費(fèi)”主陣地,多場(chǎng)品牌日活動(dòng)覆蓋百大家電家裝品牌,強(qiáng)化家電家裝主場(chǎng)效應(yīng),攜手頭部品牌夯實(shí)供應(yīng)鏈、強(qiáng)化物流送裝一體服務(wù),推動(dòng)家電場(chǎng)景化、體驗(yàn)化、品質(zhì)化升級(jí)。

線(xiàn)下資源與供應(yīng)鏈?zhǔn)翘K寧易購(gòu)在家電零售賣(mài)場(chǎng)時(shí)代沉淀下來(lái)的優(yōu)勢(shì),而如今,蘇寧易購(gòu)正在集中力量辦大事,整合資源重點(diǎn)加碼優(yōu)勢(shì)板塊,某種意義上,家電家裝始終是蘇寧易購(gòu)的底牌,也是在未來(lái)幾年彎道超車(chē)的底氣所在。

蘇寧易購(gòu)?fù)瑯釉谖锪鞣?wù)方面做出了升級(jí)。雙十一期間,華東最大家裝智慧倉(cāng)配中心正式投入使用;送裝一體服務(wù)范圍將覆蓋全國(guó)所有地級(jí)市及超95%縣級(jí)市,蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝48小時(shí)發(fā)貨率;在四大核心經(jīng)濟(jì)圈,極速送裝一體,保障24小時(shí)送裝到家......

此外,依托線(xiàn)下優(yōu)勢(shì),蘇寧易購(gòu)正加速線(xiàn)上線(xiàn)下融合:11110點(diǎn)起,“一城一天一店”在全國(guó)69個(gè)城市開(kāi)啟,活動(dòng)將蘇寧易購(gòu)雙線(xiàn)場(chǎng)景進(jìn)行融合,為69個(gè)城市的消費(fèi)者打造24小時(shí)不打烊門(mén)店,切身體驗(yàn)在“家門(mén)口”過(guò)雙十一。用戶(hù)在蘇寧易購(gòu)APP或者線(xiàn)下門(mén)店都可參與,不同城市的用戶(hù)在打開(kāi)APP時(shí)將擁有專(zhuān)屬頁(yè)面和本地專(zhuān)享品類(lèi),大牌家電最低6折的活動(dòng)將持續(xù)一天,涵蓋當(dāng)下智能、節(jié)能和時(shí)尚的大屏電視、冰箱、空調(diào)以及廚房衛(wèi)浴電器等。

“一城一天一店”打通線(xiàn)上線(xiàn)下多場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn),既迎合了消費(fèi)升級(jí)的行業(yè)大趨勢(shì),也滿(mǎn)足家電家裝消費(fèi)者到店體驗(yàn)的需求。蘇寧易購(gòu)依托雙線(xiàn)場(chǎng)景體驗(yàn)和全鏈路服務(wù)能力,為消費(fèi)者打造了一個(gè)看得見(jiàn)、摸得著的雙十一,助力雙十一品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。

不止如此,蘇寧易購(gòu)還在推動(dòng)雙十一從賣(mài)產(chǎn)品向提供場(chǎng)景體驗(yàn)升級(jí):雙十一期間,蘇寧易購(gòu)超3000名金牌導(dǎo)購(gòu)上線(xiàn)提供O2O導(dǎo)購(gòu)服務(wù);新會(huì)員享有300元線(xiàn)上線(xiàn)下通享禮券升級(jí)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)、以舊換新服務(wù),順應(yīng)了從“賣(mài)產(chǎn)品”向“賣(mài)產(chǎn)品+服務(wù)”的潮流,真正讓品牌占領(lǐng)用戶(hù)心智。

最后,蘇寧易購(gòu)持續(xù)開(kāi)拓下沉市場(chǎng),推動(dòng)電商大促品質(zhì)商品和服務(wù)下沉,拓展增量。今年雙十一,蘇寧易購(gòu)依托10000家縣鎮(zhèn)零售云門(mén)店,為下沉市場(chǎng)消費(fèi)者提供場(chǎng)景化購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),零售云推出貴就賠、以舊換新、十年延保三重補(bǔ)貼助力品質(zhì)商品和服務(wù)持續(xù)下沉。

蘇寧易購(gòu)今年雙十一與往年相比更聚焦、更務(wù)實(shí)、更能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),表明蘇寧易購(gòu)發(fā)展方向清晰,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健,正加速回歸應(yīng)有的市場(chǎng)地位。

網(wǎng)站編輯:朱東梅
現(xiàn)代家電官方微信

評(píng)論:

目前沒(méi)有評(píng)論內(nèi)容。