從雅士林經(jīng)營的道與術(shù),探尋集成灶品牌的高質(zhì)量發(fā)展之路

稻盛和夫說:我活了89歲,一生所有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來,就4個(gè)字——“敬天愛人”,“敬天”是“作為人應(yīng)當(dāng)做的正確的事情”,“愛人”也就是“關(guān)愛眾人”,保持一個(gè)愛人之心,利他之心。而這個(gè)經(jīng)營哲學(xué)也在當(dāng)下影響到很多中國企業(yè)經(jīng)營者。

廚電新觀察作為廚電行業(yè)的觀察者,也在很多企業(yè)身上看到了這樣的經(jīng)營理念,也見證了這些企業(yè)在這樣的經(jīng)營哲學(xué)影響下,在企業(yè)穩(wěn)步快速的壯大的同時(shí),也收獲了業(yè)內(nèi)人士以及合作伙伴的認(rèn)同。

今天,廚電新觀察將雅士林集成灶作為這樣的一個(gè)樣本,進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營上的深度剖析,找出廚電新品牌高質(zhì)量發(fā)展的秘訣。

01

雅士林經(jīng)營之道:

以人為本,將“易清潔、好保養(yǎng)”DNA植入產(chǎn)品

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)的變化讓廚電企業(yè)應(yīng)接不暇。在如今的“快經(jīng)濟(jì)”下,一些品牌為了快速獲得流量,紛紛陷入“重營銷、輕產(chǎn)品”的怪圈。相比這些品牌的“流量快餐”,雅士林則反其道而行之,從最本源的產(chǎn)品層面出發(fā),深刻洞察消費(fèi)者需求,用“以人為本”、“產(chǎn)品為王”的長期主義的視角來經(jīng)營企業(yè)發(fā)展,如何能研發(fā)好的產(chǎn)品、更好地滿足消費(fèi)者需求成為首選項(xiàng)。

自古以來,廚房一直是中國家庭中油污的聚集地。隨著集成灶的出現(xiàn),這一現(xiàn)象得到了大大緩解。雅士林在做了大量的用戶調(diào)研、行業(yè)觀察研究后發(fā)現(xiàn),盡管近年來出現(xiàn)的集成灶產(chǎn)品,能夠顛覆以往的廚房電器,大大改善廚房的外部油煙環(huán)境,但集成灶內(nèi)的油污清理與內(nèi)部保養(yǎng)方面,依然鮮少有品牌提及。

在這樣的背景下,雅士林于2018年正式踏入集成灶行業(yè),秉承“讓每個(gè)家庭享受健康、智能的廚房生活”的企業(yè)使命,旨在為消費(fèi)者提供“易清潔、好保養(yǎng)”的集成灶產(chǎn)品。其獨(dú)創(chuàng)的引擎蓋式模塊化結(jié)構(gòu)(專利號(hào):ZL 2018 2 1713258.6),一秒速開臺(tái)面,兩分鐘拆卸整機(jī)(公證號(hào):浙嵊民字第447號(hào)),真正實(shí)現(xiàn)整機(jī)模塊化,無論是清潔、保養(yǎng),還是更換某一部件都十分方便。去年年底上線的雅士林E6集成灶,更是顛覆性地集成了可拆卸式爐頭、智能觸控點(diǎn)火裝置和釉彩搪瓷一體拉伸腔體等諸多“黑科技”,解決了灶面衛(wèi)生死角多、難以清洗的行業(yè)“痛點(diǎn)”,另外,E6還采用了無指紋自清潔系統(tǒng),煙機(jī)頭部、擋煙板的不銹鋼均采用無指紋工藝處理,一體成型的可拆卸擋煙板,輕松拆卸、一抹即凈。為用戶提供了更易清洗、更好保養(yǎng)的廚房解決方案,推動(dòng)中國廚房向著更健康、更便捷、更安全、更智能的方向發(fā)展。

02

雅士林經(jīng)營之術(shù):

優(yōu)化運(yùn)營,利他共生打造“最強(qiáng)終端”

集成灶產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)近20年發(fā)展,終于突出重圍,成為了繼油煙機(jī)、燃?xì)庠钪蟮牡谌蟀賰|產(chǎn)業(yè)。這其中,離不開眾多集成灶品牌的發(fā)展壯大,也離不開處在產(chǎn)業(yè)鏈末端的集成灶經(jīng)銷商們的貢獻(xiàn)。

不同于很多集成灶品牌跑馬圈地式地大量招商,雅士林更在意每個(gè)經(jīng)銷商的發(fā)展。雅士林在成立之初,就深諳“大商”對(duì)于企業(yè)的重要性,以利他之心,確立與經(jīng)銷商“共生共長”的招商理念,誓在打造企業(yè)與經(jīng)銷商共贏的局面。對(duì)于雅士林來說,與其說是“招商”,不如說是“養(yǎng)商”來得確切。

2019年7月,雅士林集成灶打破招商傳統(tǒng)中“一年一簽”的固定模式,設(shè)定三年為一個(gè)周期,給予充分的時(shí)間讓經(jīng)銷商開拓市場(chǎng),打好基礎(chǔ),并制定合理的發(fā)展規(guī)劃,幫助經(jīng)銷商更好、更快地扎根市場(chǎng),共同創(chuàng)造價(jià)值。

營銷方面,雅士林集成灶利用直播、線下活動(dòng)等方式,積極樹立更適合傳播的品牌形象,打造網(wǎng)紅品牌+網(wǎng)紅產(chǎn)品,增加品牌的美譽(yù)度,拉近與消費(fèi)者的距離;在專賣店的打造方面,雅士林嚴(yán)格把控門店SI形象,并通過在大品牌隔壁開店借勢(shì);培訓(xùn)方面,雅士林更是不遺余力,區(qū)域性的培訓(xùn)會(huì)、總部培訓(xùn)會(huì)、直播培訓(xùn)會(huì)等貫穿全年,全面提升導(dǎo)購力,另外,雅士林還開發(fā)了小程序,進(jìn)一步終端賦能,幫助經(jīng)銷商成單。雅士林相信,無論企業(yè)做到多大的規(guī)模,吸引到多少流量,經(jīng)銷商都應(yīng)是發(fā)展之本。面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),只有義無反顧地與經(jīng)銷商共生共長,才是最終的出路。

在雅士林利他、共生的扶持政策下,大量的老經(jīng)銷商愿意介紹新的加盟者共同發(fā)展雅士林集成灶事業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),雅士林的經(jīng)銷商有30%以上都是“老帶新”發(fā)展起來的新經(jīng)銷商。

2021年,雅士林計(jì)劃再發(fā)展400位經(jīng)銷商。在前期已經(jīng)完成的500多家門店的基礎(chǔ)上,今年雅士林會(huì)對(duì)空白的地級(jí)市重點(diǎn)開發(fā),同時(shí)會(huì)在縣城持續(xù)布局,沖刺千家門店,打造強(qiáng)有力的終端網(wǎng)絡(luò)。

結(jié)語:守于道而以術(shù)御事,精于術(shù)而以道為本。從雅士林經(jīng)營的道與術(shù),我們能清晰地窺探出雅士林集成灶品牌發(fā)展的戰(zhàn)略全景。以人為本精研產(chǎn)品,利他共生賦能終端,這是一條看似漫長的發(fā)展之路,卻也能在途中收獲最美的風(fēng)景。