蘇泊爾小C主廚機(jī)亮相自動(dòng)烹飪市場的意義
從2015年美善品誕生以來,中國的自動(dòng)烹飪機(jī)市場就分為兩類品牌,一類是美善品,一類是其他品牌。
自動(dòng)烹飪市場發(fā)展至今,已經(jīng)將2020年作為分水嶺。
2020年以前,美善品的競爭者主要是外資品牌,韓國的熬樂多,還有法國、意大利和英國的品牌。中國品牌則一直按兵不動(dòng)。
其實(shí),任何一款被市場認(rèn)可的好產(chǎn)品,都會吸引競爭者。只不過,自動(dòng)烹飪機(jī)行業(yè)吸引來的沒有凡夫俗子,一水兒的腕級品牌。
所以,在中國自動(dòng)烹飪市場,美善品作為市場領(lǐng)先者也是階段性的,因?yàn)?020年以來,競爭者多了起來。
首先是法國瑪捷斯的貼身影子式模仿。
在中國市場,部分原美善品高管和團(tuán)隊(duì)孵化出的新品牌瑪捷斯,借用法國的品牌背景,在歐洲和中國市場都有銷售。因?yàn)橥耆莆樟嗣郎破返哪J胶彤a(chǎn)品等,瑪捷斯進(jìn)入中國市場簡直是輕車熟路,產(chǎn)品設(shè)計(jì),營銷模式,團(tuán)隊(duì)人員,甚至連零售價(jià)格都是完全的照搬模仿,與美善品形成內(nèi)部瓦解式的競爭。
其次,是熬樂多為代表的線上競爭者。
熬樂多們生存的理念主要是借勢,美善品做好了教育者市場,但是畢竟價(jià)位高,很多人想擁有好產(chǎn)品,又想節(jié)約成本,熬樂多六七千元的價(jià)位,又是進(jìn)口品牌,滿足了某些群體的購買心理。這類品牌在產(chǎn)品上與美善品類似,輕易不會也很難觸碰線下終端和傳統(tǒng)渠道,只在線上做銷售和推廣。
第三,是2020年春季正式入市的米博。
方太在廚電行業(yè)獲得強(qiáng)勢領(lǐng)先之后,再難實(shí)現(xiàn)規(guī)模和市場層級的突破。而米博作為自動(dòng)烹飪電器,既是方太熟悉的廚房領(lǐng)域,又與煙灶等傳統(tǒng)產(chǎn)品有著巨大的差異。
據(jù)了解,早在2017年,米博就未雨綢繆組建了100余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),投入了對該品類的研發(fā)與布局。結(jié)合中式烹飪對烹飪機(jī)的特殊需求,對相應(yīng)技術(shù)和功能展開深入研究,累計(jì)申請137項(xiàng)專利,并經(jīng)過300余次試模,才成功研發(fā)出解決中式烹飪問題的后浪產(chǎn)品。
讓人意外的是,米博沒有借用方太的終端體系,而是自建渠道另辟蹊徑。
2020年疫情之后,米博上市后幾乎采取了與小美類似的方法,不進(jìn)賣場,商家組建團(tuán)隊(duì)做體驗(yàn)式推廣,但是米博的價(jià)格卻比美善品低了三千元左右。
記者曾經(jīng)體驗(yàn)過米博的產(chǎn)品,感覺與美善品已經(jīng)非常接近。因此,可以說,米博的出現(xiàn)對美善品產(chǎn)生了一定的影響。但是對于消費(fèi)端來說,米博與美善品推廣的方式仍與消費(fèi)大眾距離較遠(yuǎn)。而且,價(jià)格也超出大眾消費(fèi)的預(yù)期。
最后,以蘇泊爾為代表的小家電強(qiáng)勢品牌將讓自動(dòng)烹飪機(jī)市場產(chǎn)生質(zhì)變。
蘇泊爾等品牌的研發(fā)和制造能力毋庸置疑。更為重要的是,蘇泊爾具備超強(qiáng)的家電渠道和團(tuán)隊(duì)能力,價(jià)格也更加親民。
多年來,蘇泊爾不但打造了超強(qiáng)的線下渠道網(wǎng)絡(luò),還建立了與線下零售巨頭穩(wěn)固的合作關(guān)系。同時(shí),圍繞“以消費(fèi)者為中心”,蘇泊爾持續(xù)加大電子商務(wù)渠道建設(shè),電商渠道在蘇泊爾整體銷售中的占比持續(xù)提升。在線下渠道,蘇泊爾積極應(yīng)對主動(dòng)求變,推進(jìn)直播、內(nèi)購和微信秒殺等營銷活動(dòng),發(fā)揮公司中高端產(chǎn)品差異化與代理商穩(wěn)定優(yōu)勢,使得線下整體市場地位依然穩(wěn)固。
因?yàn)樽詣?dòng)烹飪機(jī)處于市場教育階段,這一階段靠的是產(chǎn)品的線下體驗(yàn)和線上推廣結(jié)合的廣泛的消費(fèi)者教育工作。
3月底,蘇泊爾電器事業(yè)部總經(jīng)理曾勁松與蘇寧易購集團(tuán)副總裁吳丁劍就2021年度蘇泊爾主推新品小C主廚機(jī)在具體推廣落實(shí)上進(jìn)行了深入探討。曾勁松表示,“小C”將是蘇泊爾近兩年推廣的最核心產(chǎn)品,選擇在蘇寧首發(fā),也是對蘇寧在高端產(chǎn)品和新品方面主推能力的認(rèn)可。雙方持續(xù)開展線上線下整合營銷,加強(qiáng)貨源、區(qū)域、社群、內(nèi)容、直播等重量資源的合作,共同賦能。
自動(dòng)烹飪市場是強(qiáng)者的專屬圈
自動(dòng)烹飪機(jī)這個(gè)產(chǎn)品這么好,美善品取得了這么大的成功,中國市場為什么也見不到淘品牌的影子呢?
原因首先是產(chǎn)品的復(fù)雜性。自動(dòng)烹飪機(jī)是烹飪和智能兩個(gè)系統(tǒng)的結(jié)合,尤其是智能化烹飪的過程,需要投入較多的人力和外部資源的結(jié)合。也就是要把烹飪的過程轉(zhuǎn)化為可操作性的智能化系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的研發(fā)可以是個(gè)性化的,即由大品牌自主開發(fā),即美善品有自己的系統(tǒng),米博有自己的系統(tǒng);還可以由控制系統(tǒng)的平臺公司做開發(fā),賣給不同的客戶,降低成本。問題是如果客戶的訂單量小,這個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)投入無法收回怎么辦?因此,市場的風(fēng)險(xiǎn),讓開發(fā)控制系統(tǒng)的平臺型公司不敢貿(mào)然去單獨(dú)開發(fā)這個(gè)系統(tǒng)。買不到共用的控制系統(tǒng),小企業(yè)自然生產(chǎn)不出自動(dòng)烹飪機(jī)。
其次,是推廣的難度和投入巨大。按照美善品的模式推廣,中小品牌肯定是做不到的。而按照互聯(lián)網(wǎng)的模式推廣,先在電商平臺做推廣,產(chǎn)品的價(jià)位又是最大的障礙。
而淘品牌大多是小資金小體量的小而美模式,在產(chǎn)品上盡量少投入,通過自媒體推廣和電商平臺撬動(dòng)市場。因此,自動(dòng)烹飪機(jī)行業(yè)從資金上將淘品牌擋在了門外。
可以看出,在自動(dòng)烹飪市場的競爭,無論中國還是歐美市場,各個(gè)品牌的產(chǎn)品研發(fā)和制造都是高起點(diǎn),競爭的核心還是集中在營銷層面上。即直銷模式與線上線下融合的新零售模式的競爭。而蘇泊爾采取的就是線上線下融合的新零售模式。
蘇泊爾是目前第一個(gè)在線下連鎖賣場大規(guī)模推廣自動(dòng)烹飪機(jī)的品牌。蘇寧易購在開展小C美食品鑒會的同時(shí),還將提供送貨上門和教學(xué)服務(wù),從產(chǎn)品體驗(yàn)上給消費(fèi)者帶來核心價(jià)值,新產(chǎn)品類目持續(xù)被認(rèn)知,真正生活品質(zhì)上的提升。蘇泊爾小C主廚機(jī)通過全域種草到蘇寧多渠道驅(qū)動(dòng)與社群運(yùn)營并舉,構(gòu)建銷售鏈路閉環(huán)。
與美善品全國不到40家左右的體驗(yàn)中心相比,無疑蘇寧易購賣場+蘇泊爾團(tuán)隊(duì)的線上線下推廣能力更強(qiáng),影響力更大,覆蓋的消費(fèi)群體也更廣,更加有利于主廚機(jī)這一新品類的消費(fèi)者教育,啟動(dòng)更多烹飪小白的主廚生活。
與曲高和寡的高端直銷品牌相比,大眾品牌的全力入市,才是自動(dòng)烹飪機(jī)市場起步的開端。
據(jù)了解,自動(dòng)烹飪機(jī)主要的成本在于加熱系統(tǒng)和烹飪引導(dǎo)系統(tǒng)的開發(fā)。首先要找到專業(yè)的烹飪者,在實(shí)驗(yàn)室將所有菜品的烹飪過程做程序化和數(shù)據(jù)化,例如,配料配比,重量,時(shí)間,火力等。每個(gè)菜品都要重復(fù)多次,以保證口感的穩(wěn)定和程序控制的精準(zhǔn)度。
為此,蘇泊爾的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與上海、成都、深圳等多個(gè)五星級酒店的主廚聯(lián)合開發(fā)蘇泊爾小C主廚機(jī)的程序。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)小C主廚機(jī)主機(jī)自帶菜品程序一百多個(gè),APP上菜品還在持續(xù)增加和更新中。
對于使用APP和主機(jī)程序是否收取服務(wù)費(fèi),蘇泊爾的研發(fā)人員告訴記者,菜品的烹飪引導(dǎo)過程就是與廚師們合作開發(fā)的過程,確實(shí)需要很大的投入。但這屬于前期的研發(fā)成本。后期的菜品更新與前期的開發(fā)相比,投入就相對小很多,屬于持續(xù)的投入,無需再增加消費(fèi)者的使用成本。小C的APP與主廚機(jī)是同步的,以保證使用的方便快捷。
渠道推廣能力決定了品牌的咖位
在中國,家用電器產(chǎn)品大多作為大眾消費(fèi)者,用大眾化的營銷方式做推廣。
近年來,直銷的模式卻帶動(dòng)了幾類產(chǎn)品的推廣。例如,凈水器,空氣凈化器,食品凈化器,多為需要用演示的方式做市場教育的次新品類。用直銷的模式推廣商品首先利用了信息的不對稱,其次,必須保證較高的毛利空間。
美善品用直銷的模式推廣自動(dòng)烹飪機(jī)完全符合以上兩個(gè)條件。小美進(jìn)入市場的前幾年,完全沒有競爭者,一萬多元的零售價(jià)格,充分保證了零售各環(huán)節(jié)的利潤分配。
而蘇泊爾小C主廚機(jī)的出現(xiàn),從兩方面打破了自動(dòng)烹飪機(jī)市場的平靜。一方面,用與大眾最接近的渠道做宣傳推廣,另一方面四千元左右的價(jià)位,拉近了與消費(fèi)者的距離。
蘇泊爾小C在3月的上海AWE期間做了一下市場的預(yù)熱,在視頻平臺已經(jīng)掀起了一股主廚機(jī)熱潮。在真實(shí)體驗(yàn)之后,小C主廚機(jī)得到了多位美食博主和渠道經(jīng)銷商的一致認(rèn)可。目前,蘇泊爾已經(jīng)為全國的經(jīng)銷商分發(fā)了樣機(jī),并要求經(jīng)銷商在抖音等視頻平臺做體驗(yàn)式推廣。
令記者沒有想到的時(shí)候,很多蘇泊爾的經(jīng)銷商并沒有體驗(yàn)過美善品等任何品牌的自動(dòng)烹飪產(chǎn)品,在使用了小C主廚機(jī)之后給予了非常高的評價(jià),例如,無油煙,操作簡單,烹飪不出錯(cuò)等。
顯然,在2021年,自動(dòng)烹飪機(jī)在常規(guī)大渠道和直銷渠道兩個(gè)層面,將展開第一輪競爭。競爭的結(jié)果是更多的消費(fèi)者使用了性價(jià)比更高的產(chǎn)品,并能夠享受自己下廚的樂趣。
可以看出,蘇泊爾小C進(jìn)入自動(dòng)烹飪市場對于行業(yè)具有重要意義,即產(chǎn)品和營銷模式的親民,不但會掀起消費(fèi)端的追捧,也會吸引同行的加入。
有專業(yè)人士分析,目前的自動(dòng)烹飪機(jī)市場尚處于培育階段,大多數(shù)的消費(fèi)者還不知道這個(gè)產(chǎn)品。經(jīng)過一段時(shí)間的推廣,多個(gè)品牌的同時(shí)炒作之后,一旦這個(gè)單品在消費(fèi)端成為家庭廚房燃?xì)庠钜酝獾牡诙貍溆镁?,未來很可能改變廚房的裝修模式,甚至有可能對灶具市場的格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
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