瑞美 全新布局 擁抱行業(yè)發(fā)展新機遇

2020年，對所有行業(yè)都是一個大考之年，舒適家居行業(yè)也不例外，受疫情影響短期沖擊不可避免，但中國舒適家居市場的增長仍有很大潛力并值得期待。

市場潛力將不斷釋放，品牌企業(yè)擁有更多機遇。

在瑞美中國區(qū)董事總經(jīng)理李永勝看來，正是因為經(jīng)歷過，大家才會更為深刻地領(lǐng)悟，身心健康才是核心生產(chǎn)力?？梢钥吹剑谝咔橛绊懼?，市場最為明顯的需求特征之一就是品質(zhì)化生活訴求漸成主導(dǎo)，將更為深遠地影響幾乎更多品類的消費決策，甚至?xí)诤荛L一段時間內(nèi)重塑中國消費者的生活方式和消費重點。

舒適家居產(chǎn)品不僅反映著新的舒適需求，更代表著一種生活方式，消費者愿意為”好產(chǎn)品”、“好口碑”、“好品牌”買單。因此，復(fù)雜而不確定的市場環(huán)境實質(zhì)上也是對企業(yè)和品牌最好的試金石。

1994年就已經(jīng)進入中國市場的瑞美，是全球唯一一家集供暖、制冷、熱水、泳池加熱和商用冷卻產(chǎn)品于一體的制造商，也是全球最大的熱水設(shè)備制造商之一。2020年瑞美進一步推動全球化戰(zhàn)略，成立中國區(qū)，并于成都總部投資建設(shè)研發(fā)中心、創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心。瑞美在各類產(chǎn)品上的技術(shù)與功能創(chuàng)造在過去相當長的時間內(nèi)，致力于對產(chǎn)品性能、安裝維修、耐久集成等方面的360度磨練，幾乎都是在圍繞著用戶的舒適生活展開，解決市場上消費者的主要痛點。

因此，伴隨疫情后產(chǎn)業(yè)進化和消費升級趨勢的進一步釋放，李永勝相信，擁有百年品牌積淀的瑞美，只要堅定信心、用創(chuàng)新的技術(shù)對接消費者的新需求，一定會迎來高光時刻。

聚焦核心優(yōu)勢，打好可持續(xù)發(fā)展的硬仗。

中國市場有巨大的需求，但企業(yè)的自我創(chuàng)新和自我市場開拓成為獲得良性增長的關(guān)鍵。李永勝強調(diào)，在競爭極其激烈的舒適家居市場，品牌是產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、企業(yè)管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力等方面因素的綜合反映，只有那些代表著高品質(zhì)和高信譽的品牌，才能在消費者心中長期占有一席之地。

比如，近年來，國內(nèi)很多知名品牌例如海底撈、瑞幸等商業(yè)體在選擇優(yōu)質(zhì)的中央熱水服務(wù)時，總是將瑞美作為首選幫助其內(nèi)部升級改造來實現(xiàn)更好的市場表現(xiàn)，由此也體現(xiàn)出瑞美在中央熱水和供暖方面對資源的卓越應(yīng)用。

因此，對于企業(yè)來講，在注重增長數(shù)據(jù)的同時，更核心的是能否真正開啟第二增長的曲線，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，綠色發(fā)展。

2020年暖通熱水等產(chǎn)品領(lǐng)域能效強制性國家標準正式實施，這對引領(lǐng)企業(yè)節(jié)能技術(shù)進步，促進行業(yè)健康發(fā)展起到積極作用。2021年1月1日正式執(zhí)行的北京市《居住建筑節(jié)能設(shè)計標準》同樣加強了對供暖、通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能設(shè)計要求，綠色節(jié)能、健康宜居等都將成為未來的發(fā)展趨勢。這對行業(yè)來說，無疑是提供了更為良性的發(fā)展空間，開發(fā)節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展愈加引起行業(yè)的重視。

近100年來瑞美一直是供暖、制冷和熱水領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，在可持續(xù)發(fā)展方面一直走在行業(yè)前沿。比如，在家用產(chǎn)品上瑞美持續(xù)進行綠色節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢就非常明顯。在供暖方面推出冷凝壁掛爐Xclusive，不同于其他冷凝鍋爐，Xclusive擁有更加強大的內(nèi)芯--獨創(chuàng)的2-in-1R復(fù)合式熱交換器，顛覆性冷凝技術(shù)，無需轉(zhuǎn)換閥、三通電機，無需二次換熱，即可實現(xiàn)采暖水和生活熱水換熱雙冷凝；在傳統(tǒng)熱水器方面向市場提供EMAX即熱式電熱水器，小巧身材大能量，五重保護將安全等級提升至最高標準。在空氣源熱泵產(chǎn)品線上，瑞美1.5P一體式內(nèi)置180L水箱，實現(xiàn)一級能效，能夠充分滿足平層用戶舒適生活熱水需求。給消費者帶去更具舒適性的好產(chǎn)品、好體驗，也成為行業(yè)綠色產(chǎn)品的市場助推器。

李永勝說，瑞美在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時會持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)體系，以大幅減少對環(huán)境的影響，同時為客戶和員工可持續(xù)地工作與生活賦能，這也是可持續(xù)宣言的一部分:零浪費設(shè)計。

為實現(xiàn)這一可持續(xù)發(fā)展宣言，瑞美將從三方面入手，實現(xiàn)自身為2025年定下的目標。

創(chuàng)新力：推出一系列可以減少50%的溫室氣體排放的供暖、制冷和熱水產(chǎn)品。

領(lǐng)導(dǎo)力：為25萬安裝工、經(jīng)銷商等提供可持續(xù)產(chǎn)品、安裝、回收的實踐培訓(xùn)。

能效力：減少50%的溫室氣體排放，并在全球制造業(yè)務(wù)中實現(xiàn)零廢物填埋。

李永勝說，每個企業(yè)都有強的地方，長板讓自己走的更遠，短板讓自己走得夠穩(wěn)。隨著人們消費升級與環(huán)保意識的提升，住宅和非住宅場景對于熱水和采暖產(chǎn)品的需求也將更加個性化與細分化，瑞美會不斷夯實基礎(chǔ)，聚焦核心賽道和核心產(chǎn)品線，力求實現(xiàn)快速突圍。

具體來看，在過去的2020年，瑞美實現(xiàn)了研發(fā)實驗室的升級改造與研發(fā)隊伍的集結(jié)，2021年瑞美將繼續(xù)抓緊產(chǎn)品規(guī)劃，擴編研發(fā)體系，重點是要把好的產(chǎn)品解決方案及服務(wù)送到市場。李永勝強調(diào)，瑞美的研發(fā)團隊不僅要面向中國，更要面向全球，就如集團公司對中國區(qū)的期望那樣，從China for China到China for Global。同時將重點打造燃氣壁掛爐、家用熱泵、商用熱水及商業(yè)鍋爐四個品類的產(chǎn)品，實現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先，在這些核心賽道上做行業(yè)盈利。

深耕市場，穩(wěn)健中求發(fā)展，發(fā)展中求創(chuàng)新。

伴隨著巨大規(guī)模的移動互聯(lián)網(wǎng)群體興起，中國市場已經(jīng)構(gòu)筑了一條新通道，即新零售的發(fā)展。客觀來講，舒適家居行業(yè)是傳統(tǒng)的線下行業(yè)。過去，行業(yè)的銷售絕大部分依靠線下渠道，經(jīng)過2020年疫情后，線上購物方式也被深度發(fā)掘。在線下銷售遭遇瓶頸之時，不少品牌和經(jīng)銷商紛紛改變策略，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺，并取得了較為可觀的業(yè)績。2021年，瑞美將電商渠道發(fā)展作為品牌成長的重要戰(zhàn)略之一，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建完善的線上平臺和渠道，在營銷模式、渠道變革方面加強創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展，力求通過新的渠道取得新的增長。

李永勝介紹說，瑞美的經(jīng)營戰(zhàn)略是“投資增長”、“引領(lǐng)創(chuàng)新”、“誠信交付”，這短短的三句話囊括了企業(yè)在渠道、產(chǎn)品、經(jīng)營和團隊建設(shè)四個方面的經(jīng)營重點。

投資增長：瑞美集團對中國進行了大力投資，過去一年的投資超過了過去10年，這還是在疫情導(dǎo)致市場緊縮的情況下，在研發(fā)、生產(chǎn)、市場和銷售等方面均已有很多投資，包括研發(fā)中心、創(chuàng)新學(xué)習(xí)中心的落成、線下門店與線上店鋪的建設(shè)、數(shù)字營銷與品牌建設(shè)等等。2021年，瑞美也將繼續(xù)加大投資，線上線下多渠道發(fā)力，拓展客戶，深耕中國市場。

引領(lǐng)創(chuàng)新：創(chuàng)新是瑞美創(chuàng)始之初的基石，也是企業(yè)的增長引擎，而研發(fā)是所有創(chuàng)新的重中之重。2020年瑞美中國研發(fā)中心落成，為增強產(chǎn)品研發(fā)能力提供硬件保障；2021年，瑞美將持續(xù)提升本土研發(fā)能力，加強本土化產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計。將帶膽類產(chǎn)品作為近期優(yōu)選革新項目，同時打造行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的壁掛爐、快速燃氣熱水器、快熱電熱水器等產(chǎn)品。

誠信交付：誠信交付的核心就是成都工廠，在不停的迭代，不斷的投資，新的生產(chǎn)線，一遍一遍通過反復(fù)的迭代，慢慢完成工廠的定位，成為膽類產(chǎn)品的世界級工廠。瑞美有多年積累下來的財富，有很多忠誠的老員工，樸實的老技工，能幫企業(yè)構(gòu)筑別人無法比擬的膽類產(chǎn)品的防火墻。近期，瑞美又強化了供應(yīng)鏈部門，通過對內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的升級強化，迎接新的挑戰(zhàn)。

在“投資增長”、“引領(lǐng)創(chuàng)新”、“誠信交付”戰(zhàn)略的指引下，夯實基礎(chǔ)、守正用奇，在穩(wěn)健中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新，在與合作客戶共同創(chuàng)造價值中獲得良性健康發(fā)展。2021年，瑞美值得期待！